Facebook

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Facebook
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Bildschirmfoto
Facebook user page (2019).png
Mark Zuckerbergs Profil (wird im abgemeldeten Zustand angezeigt)
Art der Website
Sozialer Netzwerkdienst
Herausgeber
Verfügbar in112 Sprachen
Liste der Sprachen
Mehrsprachig
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Gegründet4. Februar 2004; vor 19 Jahren in Cambridge, Massachusetts
Bedientes GebietWeltweit, außer Blockade-Länder
EigentümerMeta-Plattformen
Gründer(n)Mark Zuckerberg
Eduardo Saverin
VORSTANDSVORSITZENDERMark Zuckerberg
URL
AnmeldungErforderlich (für jede Aktivität)
BenutzerIncrease 2,94 Milliarden monatlich aktive Nutzer (Stand: 31. März 2022)
Gestartet4. Februar 2004; vor 19 Jahren
Aktueller StatusAktiv
Geschrieben inC++, Hack (als HHVM)

Facebook ist ein Online-Dienst für soziale Medien und soziale Netzwerke, der dem amerikanischen Unternehmen Meta Platforms gehört. Der Name des 2004 von Mark Zuckerberg und seinen Kommilitonen Eduardo Saverin, Andrew McCollum, Dustin Moskovitz und Chris Hughes gegründeten Dienstes leitet sich von den Facebook-Verzeichnissen ab, die häufig an amerikanische Universitätsstudenten ausgegeben werden. Die Mitgliedschaft war zunächst auf Harvard-Studenten beschränkt und wurde nach und nach auf andere nordamerikanische Universitäten und seit 2006 auch auf alle Personen über 13 Jahre ausgeweitet. Im Jahr 2020 zählte Facebook 2,8 Milliarden monatlich aktive Nutzer und lag damit auf Platz vier der weltweiten Internetnutzung. Es war die am häufigsten heruntergeladene mobile App der 2010er Jahre.

Auf Facebook kann von Geräten mit Internetanschluss aus zugegriffen werden, z. B. von PCs, Tablets und Smartphones. Nach der Registrierung können die Nutzer ein Profil erstellen, in dem sie Informationen über sich selbst preisgeben. Sie können Texte, Fotos und Multimediainhalte posten, die mit anderen Nutzern, die sich mit ihnen angefreundet haben, oder - mit anderen Privatsphäre-Einstellungen - mit der Öffentlichkeit geteilt werden. Die Nutzer können auch über Facebook Messenger direkt miteinander kommunizieren, Gruppen mit gemeinsamen Interessen beitreten und Benachrichtigungen über die Aktivitäten ihrer Facebook-Freunde und der Seiten, denen sie folgen, erhalten.

Facebook war Gegenstand zahlreicher Kontroversen und wurde oft wegen Themen wie dem Datenschutz der Nutzer (wie beim Datenskandal von Cambridge Analytica), politischer Manipulation (wie bei den US-Wahlen 2016) und Massenüberwachung kritisiert. Posts, die von der Facebook-Seite von Breitbart News stammen, einer Medienorganisation, die früher mit Cambridge Analytica verbunden war, gehören derzeit zu den am häufigsten geteilten politischen Inhalten auf Facebook. Facebook wurde auch wegen psychologischer Auswirkungen wie Sucht und geringem Selbstwertgefühl sowie wegen verschiedener Kontroversen über Inhalte wie Fake News, Verschwörungstheorien, Urheberrechtsverletzungen und Hassreden kritisiert. Kommentatoren haben Facebook vorgeworfen, die Verbreitung solcher Inhalte absichtlich zu fördern und die Nutzerzahlen zu übertreiben, um für Werbekunden attraktiv zu sein.

{{{Alternativtext}}}
„Facebook ermöglicht es dir, mit den Menschen in deinem Leben in Verbindung zu treten und Inhalte mit diesen zu teilen.
Eine offene und vernetzte Welt.“
Soziales Netzwerk
Sprachen Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Chinesisch und 79 weitere
Betreiber Meta Platforms
Benutzer 2,9 Mrd. monatlich aktive Nutzer
Registrierung ja
Online 4. Feb. 2004
(aktualisiert Juni 2022)
https://www.facebook.com/
Das „F“-Logo
Der „Gefällt mir“-Button hat sich zu einem bekannten Symbol entwickelt

Facebook ermöglicht die Erstellung von privaten Profilen zur Darstellung der eigenen Person, von Seiten zur geschäftlichen oder künstlerischen Präsenz, sowie von Gruppen zur Diskussion gemeinsamer Interessen. Die Profile können durch Freundschaftsanfragen oder Abonnements untereinander vernetzt werden, wobei eine unbeschränkte Anzahl von Abonnenten (analog den Followern auf Twitter) möglich ist, die Höchstgrenze von direkt verbundenen Freunden jedoch auf 5000 beschränkt bleibt. Darüber hinaus bietet Facebook einen Messenger sowie eine Entwicklungsplattform zur Erstellung von Anwendungssoftware.

Das 2004 gegründete Netzwerk zählte nach eigenen Angaben im 1. Quartal 2022 rund 2,9 Milliarden Mitglieder, welche die Seite zumindest einmal pro Monat besuchten. Laut Alexa liegt Facebook im 4. Quartal 2020 weltweit auf Rang 8 (2016: 3, 2019: 4, 2020: 7) sowie deutschlandweit auf Rang 20 (2016: 6, 2019: 7, 2020: 15) der meistbesuchten Websites. Noch im Mai 2017 verzeichnete es nach anderen Statistiken in Deutschland 30 Millionen aktive Nutzer, diese Zahl sank bis Ende 2019 aber auf 25,9 Millionen.

Seit seiner Veröffentlichung steht Facebook aufgrund mangelhafter Datenschutzpraktiken in der Kritik, insbesondere von europäischen Datenschützern und Sicherheitsexperten. Der Bundesverband der Verbraucherzentralen in Deutschland riet 2010 gar davon ab, das Angebot zu nutzen.

Facebooks Bedeutung als Nachrichtenkanal wurde für das Jahr 2015 durch das Reuters Institute der Universität Oxford belegt. Demnach bezogen 23 % von 1.969 deutschlandweit Befragten aller Altersgruppen Nachrichten von Facebook. In den USA lag jener Wert bei 41 % von 23.557 Befragten. Laut einer Langzeitstudie der TU Darmstadt und der TU Dresden wurden im Jahr 2014 in Deutschland rund 91 Prozent aller Online-Nachrichten der Mediengesellschaften über die Facebook-Like- und Teilen-Buttons verbreitet. Trotz dieser Reichweiten bestehen laut eigenen Angaben aber nur 5 % des gesamten Newsfeeds der User aus Nachrichten.

Geschichte

2003-2006: Thefacebook, Thiels Investition und Namensänderung

Ursprüngliches Layout und Name von Thefacebook im Jahr 2004, mit dem Gesicht von Al Pacino überlagert von binären Zahlen als Facebooks ursprüngliches Logo, entworfen von Mitbegründer Andrew McCollum

Zuckerberg erstellte 2003 während seines Studiums an der Harvard University eine Website namens Facemash". Die Seite war vergleichbar mit Hot or Not und verwendete "Fotos, die aus den Online-Facebooks von neun Häusern zusammengestellt wurden, wobei jeweils zwei nebeneinander gestellt wurden und die Nutzer aufgefordert wurden, die "heißere" Person zu wählen". Facemash verzeichnete in den ersten vier Stunden 450 Besucher und 22.000 Fotoaufrufe. Die Seite wurde an mehrere Gruppen auf dem Campus weitergeleitet, wurde aber einige Tage später von der Harvard-Verwaltung abgeschaltet. Zuckerberg drohte der Ausschluss von der Universität und er wurde wegen Verletzung der Sicherheit, des Urheberrechts und der Privatsphäre angeklagt. Letztlich wurden die Anklagen fallen gelassen. Zuckerberg baute dieses Projekt in diesem Semester aus, indem er ein soziales Lernwerkzeug schuf. Er lud Bilder mit Kommentaren auf eine Website hoch, die er mit seinen Kommilitonen teilte.

Ein "Facebook" ist ein Studentenverzeichnis mit Fotos und persönlichen Informationen. Im Jahr 2003 gab es in Harvard nur eine Papierversion und private Online-Verzeichnisse. Zuckerberg sagte gegenüber The Harvard Crimson: "Alle haben viel über ein universelles Gesichtsbuch in Harvard gesprochen. ... Ich finde es irgendwie albern, dass die Universität ein paar Jahre braucht, um sich damit zu beschäftigen. Ich kann es besser als sie, und ich kann es in einer Woche schaffen." Im Januar 2004 programmierte Zuckerberg eine neue Website, bekannt als "TheFacebook", inspiriert von einem Crimson-Leitartikel über Facemash, in dem es hieß: "Es ist klar, dass die Technologie, die zur Erstellung einer zentralen Website benötigt wird, leicht verfügbar ist ... die Vorteile sind vielfältig." Zuckerberg traf sich mit dem Harvard-Studenten Eduardo Saverin, und jeder von ihnen erklärte sich bereit, 1.000 Dollar (1.435 Dollar im Jahr 2021) in die Website zu investieren. Am 4. Februar 2004 startete Zuckerberg "TheFacebook", das ursprünglich unter thefacebook.com zu finden war.

Mark Zuckerberg, Mitbegründer von Facebook, in seinem Harvard-Schlafsaal, 2005

Sechs Tage nach dem Start der Website beschuldigten die Harvard-Senioren Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss und Divya Narendra Zuckerberg, sie absichtlich in die Irre geführt zu haben, damit sie glaubten, er würde ihnen beim Aufbau eines sozialen Netzwerks namens HarvardConnection.com helfen. Sie behaupteten, dass er stattdessen ihre Ideen benutzte, um ein konkurrierendes Produkt zu entwickeln. Die drei beschwerten sich beim Crimson, woraufhin die Zeitung eine Untersuchung einleitete. Später verklagten sie Zuckerberg und einigten sich 2008 auf 1,2 Millionen Aktien (die beim Börsengang von Facebook 300 Millionen Dollar wert waren (354 Millionen Dollar im Jahr 2021)).

Die Mitgliedschaft war zunächst auf Studenten des Harvard College beschränkt. Innerhalb eines Monats hatte sich mehr als die Hälfte der Studenten angemeldet. Dustin Moskovitz, Andrew McCollum und Chris Hughes schlossen sich Zuckerberg an, um das Wachstum der Website zu unterstützen. Im März 2004 wurde Facebook auf Columbia, Stanford und Yale ausgeweitet. Danach wurde es für alle Ivy-League-Colleges, die Boston University, die NYU, das MIT und nach und nach für die meisten Universitäten in den Vereinigten Staaten und Kanada verfügbar.

Mitte 2004 wurde der Napster-Mitbegründer und Unternehmer Sean Parker - ein informeller Berater von Zuckerberg - zum Präsidenten des Unternehmens ernannt. Im Juni 2004 zog das Unternehmen nach Palo Alto, Kalifornien, um. Noch im selben Monat erhielt das Unternehmen seine erste Investition vom PayPal-Mitbegründer Peter Thiel. Im Jahr 2005 strich das Unternehmen das "the" aus seinem Namen, nachdem es den Domainnamen Facebook.com für 200.000 US-Dollar (277.492 US-Dollar im Jahr 2021) erworben hatte. Die Domäne gehörte zuvor der AboutFace Corporation.

Im Mai 2005 investierte Accel Partners 12,7 Millionen US-Dollar (17,6 Millionen US-Dollar im Jahr 2021) in Facebook, und Jim Breyer steuerte 1 Million US-Dollar (1,39 Millionen US-Dollar im Jahr 2021) aus seinem eigenen Geld bei. Eine High-School-Version der Website wurde im September 2005 gestartet. Die Berechtigung wurde erweitert, um Mitarbeiter mehrerer Unternehmen, darunter Apple Inc. und Microsoft, einzubeziehen.

2006-2012: Öffentlicher Zugang, Microsoft-Allianz und schnelles Wachstum

Im Mai 2006 stellte Facebook seine erste Praktikantin, Julie Zhuo, ein. Nach einem Monat wurde Zhuo als Vollzeit-Ingenieurin angestellt. Am 26. September 2006 öffnete sich Facebook für alle, die mindestens 13 Jahre alt waren und eine gültige E-Mail-Adresse hatten. Ende 2007 hatte Facebook bereits 100.000 Seiten, auf denen Unternehmen für sich warben. Die Organisationsseiten wurden im Mai 2009 eingeführt. Am 24. Oktober 2007 gab Microsoft bekannt, dass es einen Anteil von 1,6 % an Facebook für 240 Millionen Dollar (314 Millionen Dollar im Jahr 2021) erworben hat, was Facebook einen impliziten Gesamtwert von etwa 15 Milliarden Dollar (19,6 Milliarden Dollar im Jahr 2021) verleiht. Der Kauf durch Microsoft umfasste auch die Rechte zur Schaltung internationaler Werbung.

Im Mai 2007 kündigte Facebook auf der ersten f8-Entwicklerkonferenz die Einführung der Facebook-Entwicklerplattform an, die einen Rahmen für Softwareentwickler bietet, um Anwendungen zu erstellen, die mit den Hauptfunktionen von Facebook interagieren. Bis zur zweiten jährlichen f8-Entwicklerkonferenz am 23. Juli 2008 war die Zahl der Anwendungen auf der Plattform auf 33.000 gestiegen, und die Zahl der registrierten Entwickler hatte 400.000 überschritten.

Die Website erhielt Auszeichnungen wie die Aufnahme in die Top 100 Classic Websites" des PC Magazine im Jahr 2007 und den People's Voice Award" der Webby Awards im Jahr 2008.

Am 20. Juli 2008 führte Facebook "Facebook Beta" ein, eine umfassende Neugestaltung seiner Benutzeroberfläche in ausgewählten Netzwerken. Der Mini-Feed und die Pinnwand wurden konsolidiert, die Profile wurden in Registerkarten unterteilt, und es wurde versucht, ein klareres Aussehen zu schaffen. Facebook begann im September 2008 mit der Umstellung der Nutzer auf die neue Version.

Im Oktober 2008 gab Facebook bekannt, dass sein internationaler Hauptsitz in Dublin, Irland, angesiedelt werden soll. Im September 2009 gab Facebook bekannt, dass das Unternehmen zum ersten Mal einen positiven Cashflow erzielt hat. In einer Studie von Compete.com vom Januar 2009 wurde Facebook zum meistgenutzten Social-Networking-Dienst in Bezug auf die monatlich aktiven Nutzer weltweit erklärt. China sperrte Facebook 2009 nach den Ürümqi-Unruhen.

Im Jahr 2010 wurde Facebook zum dritten Mal in Folge mit dem Crunchie Award Best Overall Startup Or Product" ausgezeichnet.

Im Juli 2010 gab das Unternehmen 500 Millionen Nutzer bekannt. Die Hälfte der Mitglieder nutzte Facebook täglich, im Durchschnitt 34 Minuten lang, während 150 Millionen Nutzer von mobilen Geräten aus auf die Seite zugriffen. Ein Vertreter des Unternehmens nannte diesen Meilenstein eine stille Revolution". Im Oktober 2010 wurden Gruppen eingeführt. Im November 2010 lag der Wert von Facebook laut SecondMarket Inc. (einer Börse für Aktien privater Unternehmen) bei 41 Milliarden US-Dollar (50,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021). Das Unternehmen hatte eBay knapp überholt und war damit nach Google und Amazon.com das drittgrößte amerikanische Internetunternehmen.

Am 15. November 2010 gab Facebook bekannt, dass es den Domainnamen fb.com von der American Farm Bureau Federation für einen ungenannten Betrag erworben hatte. Am 11. Januar 2011 gab das Farm Bureau 8,5 Millionen Dollar (10,2 Millionen Dollar im Jahr 2021) an "Domain-Verkaufseinnahmen" bekannt, was den Erwerb von FB.com zu einem der zehn höchsten Domain-Verkäufe der Geschichte macht.

Im Februar 2011 gab Facebook Pläne bekannt, seinen Hauptsitz auf das ehemalige Gelände von Sun Microsystems in Menlo Park, Kalifornien, zu verlegen. Im März 2011 wurde berichtet, dass Facebook im Rahmen seiner Bemühungen zur Verbesserung der Cybersicherheit täglich etwa 20.000 Profile wegen Verstößen wie Spam, grafischen Inhalten und der Nutzung durch Minderjährige löscht. Statistiken zufolge erreichte Facebook im Juni 2011 eine Billion Seitenaufrufe und war damit die am häufigsten besuchte Website, die von DoubleClick erfasst wurde. Laut einer Nielsen-Studie war Facebook im Jahr 2011 nach Google die am zweithäufigsten besuchte Website in den Vereinigten Staaten.

2012-2013: Börsengang, Gerichtsverfahren und eine Milliarde aktive Nutzer

Im März 2012 kündigte Facebook das App Center an, ein Geschäft, das Anwendungen verkauft, die über die Website funktionieren. Der Store sollte auf iPhones, Android-Geräten und für mobile Internetnutzer verfügbar sein.

Plakatwand am Thomson Reuters-Gebäude begrüßt Facebook an der NASDAQ, Mai 2012

Der Börsengang von Facebook fand am 17. Mai 2012 zu einem Aktienkurs von 38 US-Dollar (45,00 US-Dollar im Jahr 2021) statt. Das Unternehmen wurde mit 104 Milliarden US-Dollar (123 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021) bewertet, der bis dahin höchsten Bewertung. Der Börsengang erbrachte einen Erlös von 16 Mrd. USD (18,9 Mrd. USD im Jahr 2021) und war damit der drittgrößte in der Geschichte der USA nach Visa Inc. im Jahr 2008 und AT&T Wireless im Jahr 2000. Auf der Grundlage seines Einkommens von 5 Mrd. US-Dollar im Jahr 2012 (5,9 Mrd. US-Dollar im Jahr 2021) wurde Facebook im Mai 2013 erstmals in die Liste der Fortune 500 aufgenommen und belegte dort Platz 462. Die Aktien stellten am ersten Tag einen Rekord für das Handelsvolumen bei einem Börsengang auf (460 Millionen Aktien). Der Börsengang war angesichts der unmittelbar darauf folgenden Kursverluste umstritten und war Gegenstand von Klagen, während sowohl die SEC als auch die FINRA Untersuchungen einleiteten.

Anfang Oktober 2012 gab Zuckerberg bekannt, dass Facebook eine Milliarde monatlich aktive Nutzer hat, darunter 600 Millionen mobile Nutzer, 219 Milliarden Foto-Uploads und 140 Milliarden Freundschaftsverbindungen.

2013-2014: Website-Entwicklungen, A4AI und 10-jähriges Jubiläum

Am 15. Januar 2013 kündigte Facebook die Facebook Graph Search an, die den Nutzern eine "präzise Antwort" und nicht nur einen Link zu einer Antwort liefert, indem sie die auf der Website vorhandenen Daten nutzt. Facebook betonte, dass die Funktion "datenschutzbewusst" sei und nur Ergebnisse aus bereits mit dem Nutzer geteilten Inhalten liefert. Am 3. April 2013 stellte Facebook Facebook Home vor, eine Benutzeroberflächenschicht für Android-Geräte, die eine bessere Integration mit der Website bietet. HTC kündigte das HTC First an, ein Telefon mit vorinstalliertem Home.

Am 15. April 2013 kündigte Facebook eine Allianz mit der National Association of Attorneys General in 19 Staaten an, um Jugendlichen und Eltern Informationen über Tools zur Verwaltung von Profilen in sozialen Netzwerken zur Verfügung zu stellen. Am 19. April änderte Facebook sein Logo, um die schwache blaue Linie am unteren Rand des "F"-Symbols zu entfernen. Der Buchstabe F rückte näher an den Rand des Kastens.

Nach einer Kampagne von 100 Interessengruppen stimmte Facebook zu, seine Richtlinien für Hassreden zu aktualisieren. Die Kampagne hob Inhalte hervor, die häusliche Gewalt und sexuelle Gewalt gegen Frauen fördern, und veranlasste 15 Werbetreibende zum Rückzug, darunter Nissan UK, House of Burlesque und Nationwide UK. Ursprünglich hatte das Unternehmen erklärt: "Auch wenn sie vulgär und beleidigend sind, verstoßen geschmacklose Inhalte für sich genommen nicht gegen unsere Richtlinien". Am 29. Mai ergriff es Maßnahmen.

Am 12. Juni kündigte Facebook die Einführung anklickbarer Hashtags an, die es den Nutzern ermöglichen, aktuelle Diskussionen zu verfolgen oder zu suchen, worüber andere zu einem Thema sprechen. San Mateo County, Kalifornien, wurde nach dem vierten Quartal 2012 dank Facebook zum Bezirk mit den meisten Beschäftigten im Land. Das Bureau of Labor Statistics meldete, dass das Durchschnittsgehalt mit 168.000 Dollar im Jahr (198.293 Dollar im Jahr 2021) um 107 % höher war als im Vorjahr und mehr als 50 % höher als das nächsthöhere County, New York County (besser bekannt als Manhattan), mit etwa 110.000 Dollar im Jahr (129.835 Dollar im Jahr 2021).

Facebook ist der Alliance for Affordable Internet (A4AI) im Oktober beigetreten, als diese gegründet wurde. Die A4AI ist ein Zusammenschluss von öffentlichen und privaten Organisationen, zu denen auch Google, Intel und Microsoft gehören. Unter der Leitung von Sir Tim Berners-Lee setzt sich die A4AI dafür ein, den Internetzugang erschwinglicher zu machen, um den Zugang in den Entwicklungsländern zu erleichtern.

In der Woche vom 3. Februar 2014 feierte das Unternehmen sein 10-jähriges Bestehen. Im Januar 2014 waren mehr als eine Milliarde Nutzer über ein mobiles Gerät verbunden. Im Juni entfielen 62 % der Werbeeinnahmen auf mobile Geräte, was einem Anstieg von 21 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Im September hatte die Marktkapitalisierung von Facebook 200 Milliarden Dollar überschritten (229 Milliarden Dollar im Jahr 2021).

Zuckerberg nahm am 23. Oktober an einer Fragestunde an der Tsinghua-Universität in Peking, China, teil, bei der er versuchte, sich auf Mandarin zu unterhalten. Am 8. Dezember empfing Zuckerberg den chinesischen Politiker Lu Wei, der aufgrund seines Einflusses auf die chinesische Online-Politik als "Internet-Zar" bekannt ist.

2015-2020: Überarbeitung des Algorithmus; Fake News

Ab 2015 wurde der Algorithmus von Facebook überarbeitet, um falsche oder irreführende Inhalte wie Fake News und Hoaxes herauszufiltern. Er stützt sich auf Nutzer, die eine Meldung entsprechend kennzeichnen. Facebook behauptete, dass satirische Inhalte nicht abgefangen werden sollten. Dem Algorithmus wurde vorgeworfen, eine "Filterblase" aufrechtzuerhalten, in der Inhalte, mit denen der Nutzer nicht einverstanden ist, und Beiträge mit wenigen Likes nicht bevorzugt werden. Im November verlängerte Facebook den Vaterschaftsurlaub von 4 Wochen auf 4 Monate.

Am 12. April 2016 erläuterte Zuckerberg seine 10-Jahres-Vision, die sich auf drei Hauptpfeiler stützt: künstliche Intelligenz, verstärkte globale Konnektivität sowie virtuelle und erweiterte Realität. Im Juli wurde eine Klage in Höhe von 1 Milliarde US-Dollar gegen das Unternehmen eingereicht, weil es der Hamas erlaubt haben soll, es für Anschläge zu nutzen, die vier Menschen das Leben kosteten. Facebook hat seine Entwürfe für die Surround 360-Kamera auf GitHub unter einer Open-Source-Lizenz veröffentlicht. Im September gewann es einen Emmy für seinen animierten Kurzfilm "Henry". Im Oktober kündigte Facebook ein kostenpflichtiges Kommunikationstool mit dem Namen Workplace an, das darauf abzielt, jeden am Arbeitsplatz zu verbinden". Nutzer können Profile erstellen, Updates von Kollegen in ihrem Newsfeed sehen, Live-Videos streamen und an sicheren Gruppenchats teilnehmen.

Nach den US-Präsidentschaftswahlen 2016 kündigte Facebook an, Fake News zu bekämpfen, indem es Faktenprüfer von Websites wie FactCheck.org und Associated Press (AP) einsetzt, die Meldung von Falschmeldungen durch Crowdsourcing erleichtert und finanzielle Anreize für Missbraucher unterbindet.

Oculus VR-Headset

Am 17. Januar 2017 plante Sheryl Sandberg, COO von Facebook, die Eröffnung von Station F, einem Campus für Startup-Inkubatoren in Paris, Frankreich. In einem sechsmonatigen Zyklus wollte Facebook dort mit zehn bis 15 datengesteuerten Start-ups zusammenarbeiten. Am 18. April kündigte Facebook auf seiner jährlichen Entwicklerkonferenz F8 den Beta-Start von Facebook Spaces an. Facebook Spaces ist eine Virtual-Reality-Version von Facebook für Oculus VR-Brillen. In einem virtuellen und gemeinsam genutzten Raum können die Nutzer mit Hilfe ihres Avatars und mit Unterstützung des Controllers auf eine kuratierte Auswahl von 360-Grad-Fotos und -Videos zugreifen. Die Nutzer können auf ihre eigenen Fotos und Videos sowie auf Medien zugreifen, die in ihrem Newsfeed geteilt werden. Im September kündigte Facebook an, dass es bis zu 1 Milliarde US-Dollar für Original-Sendungen für seine Facebook Watch-Plattform ausgeben würde. Am 16. Oktober erwarb es die anonyme Kompliment-App tbh und kündigte an, dass es die App unabhängig machen wolle.

Im Oktober 2017 weitete Facebook seine Zusammenarbeit mit Definers Public Affairs aus, einer PR-Firma, die ursprünglich damit beauftragt worden war, die Presseberichterstattung über das Unternehmen zu überwachen, um Bedenken vor allem in Bezug auf die russische Einmischung, dann den falschen Umgang mit Nutzerdaten durch Cambridge Analytica, Hassreden auf Facebook und Forderungen nach Regulierung auszuräumen. Unternehmenssprecher Tim Miller erklärte, dass es ein Ziel für Technologieunternehmen sein sollte, "positive Inhalte über Ihr Unternehmen und negative Inhalte über Ihren Konkurrenten zu verbreiten". Definers behauptete, George Soros sei die treibende Kraft hinter einer breiten Anti-Facebook-Bewegung und habe zusammen mit America Rising andere negative Medien geschaffen, die von größeren Medienorganisationen wie Breitbart News aufgegriffen wurden. Facebook trennte sich Ende 2018 von der Agentur, nachdem sich die Öffentlichkeit über ihre Verbindung empört hatte.

Im Mai 2018 gab das Unternehmen auf der F8 bekannt, dass es einen eigenen Dating-Service anbieten wird. Die Aktien des Konkurrenten Match Group fielen um 22 %. Facebook Dating beinhaltet Datenschutzfunktionen und Freunde können die Dating-Profile ihrer Freunde nicht einsehen. Im Juli wurde Facebook von britischen Aufsichtsbehörden mit 500.000 Pfund zur Kasse gebeten, weil es nicht auf Anfragen zur Datenlöschung reagiert hatte. Am 18. Juli gründete Facebook eine Tochtergesellschaft namens Lianshu Science & Technology in Hangzhou City, China, mit einem Kapital von 30 Millionen Dollar (32,4 Millionen Dollar im Jahr 2021). Alle Anteile werden von Facebook Hong gehalten. Die Genehmigung für die Eintragung der Tochtergesellschaft wurde dann aufgrund von Unstimmigkeiten zwischen Beamten der Provinz Zhejiang und der chinesischen Cyberspace-Verwaltung zurückgezogen. Am 26. Juli verlor Facebook als erstes Unternehmen an einem Tag über 100 Milliarden Dollar (108 Milliarden Dollar im Jahr 2021) an Marktkapitalisierung und fiel nach enttäuschenden Umsatzberichten von fast 630 Milliarden Dollar auf 510 Milliarden Dollar zurück. Am 31. Juli teilte Facebook mit, dass das Unternehmen 17 Konten im Zusammenhang mit den US-Zwischenwahlen 2018 gelöscht habe. Am 19. September gab Facebook bekannt, dass es für die Verbreitung von Nachrichten außerhalb der Vereinigten Staaten mit von den USA finanzierten Organisationen zur Förderung der Demokratie, dem International Republican Institute und dem National Democratic Institute, die lose mit der Republikanischen und der Demokratischen Partei verbunden sind, zusammenarbeiten wird. Über das Digital Forensic Research Lab arbeitet Facebook mit dem Atlantic Council zusammen, einer der NATO angeschlossenen Denkfabrik. Im November hat Facebook intelligente Displays mit der Bezeichnung Portal und Portal Plus (Portal+) eingeführt. Sie unterstützen Amazons Alexa (intelligenter persönlicher Assistenzdienst). Die Geräte verfügen über eine Videochatfunktion mit Facebook Messenger.

Im August 2018 wurde in Oakland, Kalifornien, eine Klage eingereicht, in der behauptet wird, dass Facebook gefälschte Konten erstellt hat, um seine Nutzerdaten aufzublähen und damit Werbekunden anzulocken.

Luftaufnahme des Meta-Hauptquartiers in Menlo Park, Kalifornien

Im Januar 2019 wurde die 10-Jahres-Challenge gestartet, bei der Nutzer aufgefordert wurden, ein Foto von sich selbst von vor 10 Jahren (2009) und ein aktuelleres Foto zu posten.

Facebook, das für seine Rolle bei der Impfverweigerung kritisiert wurde, kündigte im März 2019 an, dass es seinen Nutzern "maßgebliche Informationen" zum Thema Impfstoffe zur Verfügung stellen werde. Eine in der Fachzeitschrift Vaccine veröffentlichte Studie über Werbeanzeigen, die in den drei Monaten davor geschaltet wurden, ergab, dass 54 % der Anti-Impf-Anzeigen auf Facebook von nur zwei Organisationen geschaltet wurden, die von bekannten Anti-Impf-Aktivisten finanziert werden. Die von Robert F. Kennedy Jr. geleitete Organisation Children's Health Defense / World Mercury Project und die von dem Aktivisten Larry Cook geführte Organisation Stop Mandatory Vaccination schalteten 54 % der Anzeigen. Die Anzeigen verweisen häufig auf kommerzielle Produkte, wie Naturheilmittel und Bücher.

Am 14. März berichtete die Huffington Post, dass die PR-Agentur von Facebook jemanden dafür bezahlt hatte, die Wikipedia-Seite von Sheryl Sandberg, COO von Facebook, zu verändern und eine Seite für Caryn Marooney, die globale PR-Chefin, hinzuzufügen.

Im März 2019 nutzte der Täter der Schießerei in der neuseeländischen Christchurch-Moschee Facebook, um Live-Aufnahmen des Anschlags zu streamen, während dieser stattfand. Facebook brauchte 29 Minuten, um das live gestreamte Video zu entdecken - acht Minuten länger als die Polizei brauchte, um den Schützen festzunehmen. Etwa 1,3 Millionen Kopien des Videos wurden von Facebook blockiert, aber 300.000 Kopien wurden veröffentlicht und geteilt. Facebook hat Änderungen an seiner Plattform versprochen; Sprecher Simon Dilner sagte gegenüber Radio New Zealand, man hätte es besser machen können. Mehrere Unternehmen, darunter die Banken ANZ und ASB, haben ihre Werbung auf Facebook eingestellt, nachdem das Unternehmen in der Öffentlichkeit stark kritisiert wurde. Nach dem Anschlag begann Facebook mit der Sperrung weißer nationalistischer, weißer suprematistischer und weißer separatistischer Inhalte mit der Begründung, dass diese nicht sinnvoll voneinander getrennt werden könnten. Zuvor hatte Facebook nur offenkundig rassistische Inhalte blockiert. Die ältere Politik war von Bürgerrechtsgruppen verurteilt worden, die diese Bewegungen als funktional nicht unterscheidbar bezeichneten. Mitte April 2019 wurden weitere Verbote ausgesprochen, mit denen mehrere britische rechtsextreme Organisationen und mit ihnen verbundene Personen von Facebook verbannt wurden und auch Lob oder Unterstützung für sie verboten wurde.

Das NTJ-Mitglied Moulavi Zahran Hashim, ein radikal-islamistischer Imam, der als Drahtzieher der Bombenanschläge zu Ostern 2019 in Sri Lanka gilt, predigte auf einem Pro-ISIL-Facebook-Konto, das als "Al-Ghuraba"-Medium bekannt ist.

Facebook-CEO Mark Zuckerberg und Facebook-Führungskräfte mit Präsident Donald Trump im September 2019

Am 2. Mai 2019 kündigte das Unternehmen auf der F8 seine neue Vision mit dem Slogan "the future is private" an. Es wurde eine Neugestaltung der Website und der mobilen App vorgestellt, die als "FB5" bezeichnet wird. Auf der Veranstaltung wurden auch Pläne zur Verbesserung von Gruppen, eine Dating-Plattform, eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auf seinen Plattformen und die Möglichkeit für Messenger-Nutzer, direkt mit WhatsApp- und Instagram-Nutzern zu kommunizieren, vorgestellt.

Am 31. Juli 2019 kündigte Facebook eine Partnerschaft mit der University of California, San Francisco, an, um ein nicht-invasives, tragbares Gerät zu entwickeln, mit dem Menschen tippen können, indem sie sich einfach vorstellen, dass sie sprechen.

Am 13. August 2019 wurde bekannt, dass Facebook Hunderte von Auftragnehmern damit beauftragt hatte, Abschriften von Audionachrichten von Nutzern zu erstellen und zu beschaffen. Dies war insbesondere bei Facebook Messenger der Fall, wo die Auftragnehmer häufig Sprachnachrichten von Nutzern abhörten und transkribierten. Nachdem Bloomberg News zuerst darüber berichtet hatte, veröffentlichte Facebook eine Erklärung, in der es die Richtigkeit des Berichts bestätigte, aber auch erklärte, dass das Überwachungsprogramm nun ausgesetzt wurde.

Am 5. September 2019 startete Facebook in den Vereinigten Staaten Facebook Dating. Diese neue Anwendung ermöglicht es Nutzern, ihre Instagram-Posts in ihr Dating-Profil zu integrieren.

Am 25. Oktober wurde Facebook News eingeführt, das ausgewählte Beiträge von Nachrichtenorganisationen enthält. Die Entscheidung von Facebook, die rechtsextreme Website Breitbart News als "vertrauenswürdige Quelle" aufzunehmen, wurde negativ aufgenommen.

Am 17. November 2019 wurden die Bankdaten von 29.000 Facebook-Mitarbeitern aus dem Auto eines Lohnbuchhalters gestohlen. Die Daten waren auf unverschlüsselten Festplatten gespeichert und enthielten Bankkontonummern, Namen der Mitarbeiter, die letzten vier Ziffern ihrer Sozialversicherungsnummern, Gehälter, Boni und Details zu Aktien. Das Unternehmen bemerkte erst am 20. November, dass die Festplatten fehlten. Facebook bestätigte am 29. November, dass die Festplatten Mitarbeiterdaten enthielten. Die Mitarbeiter wurden bis zum 13. Dezember 2019 nicht über den Einbruch informiert.

Am 10. März 2020 ernannte Facebook zwei neue Direktoren, Tracey Travis und Nancy Killefer, zu Mitgliedern seines Verwaltungsrats.

Im Juni 2020 kündigten mehrere große Unternehmen, darunter Adidas, Aviva, Coca-Cola, Ford, HP, InterContinental Hotels Group, Mars, Starbucks, Target und Unilever, an, dass sie im Juli ihre Anzeigen auf Facebook pausieren würden, um die Kampagne Stop Hate For Profit zu unterstützen, die behauptete, das Unternehmen tue nicht genug, um hasserfüllte Inhalte zu entfernen. Die BBC merkte an, dass sich dies wahrscheinlich nicht auf das Unternehmen auswirken würde, da der Großteil der Werbeeinnahmen von Facebook von kleinen bis mittleren Unternehmen stammt.

Am 14. August 2020 begann Facebook mit der Integration des Direktnachrichtendienstes von Instagram in seinen eigenen Messenger für iOS- und Android-Geräte. Nach dem Update soll auf der mobilen App von Instagram ein Aktualisierungsbildschirm mit der Meldung "There's a New Way to Message on Instagram" mit einer Liste zusätzlicher Funktionen erscheinen. Als Teil des Updates wird das reguläre DM-Symbol in der oberen rechten Ecke von Instagram durch das Facebook Messenger-Logo ersetzt.

Am 15. September 2020 startete Facebook ein Informationszentrum für Klimawissenschaft, um maßgebliche Stimmen zum Klimawandel zu fördern und Zugang zu "sachlichen und aktuellen" Informationen zur Klimawissenschaft zu bieten. Es enthielt Fakten, Zahlen und Daten von Organisationen wie dem Zwischenstaatlichen Ausschuss für Klimaänderungen (IPCC), dem Met Office, dem Umweltprogramm der Vereinten Nationen (UNEP), der National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) und der World Meteorological Organization (WMO) sowie relevante Nachrichtenbeiträge.

Nach den Präsidentschaftswahlen in den USA im Jahr 2020 erhöhte Facebook vorübergehend die Gewichtung der Qualität von Ökosystemen in seinem News-Feed-Algorithmus.

2020 bis heute: FTC-Klage, Re-Branding des Unternehmens, Abschaltung der Gesichtserkennungstechnologie, Lockerung der Richtlinien

Facebook wurde von der Federal Trade Commission (FTC) und einer Koalition aus mehreren Bundesstaaten wegen illegaler Monopolisierung und Kartellrechtsverstößen verklagt. Die FTC und die Bundesstaaten wollten Facebook gerichtlich zwingen, seine Tochtergesellschaften WhatsApp und Instagram zu verkaufen. Die Klagen wurden am 28. Juni 2021 von einem Bundesrichter abgewiesen, der feststellte, dass die in der Klage vorgebrachten Beweise nicht ausreichten, um Facebook zu diesem Zeitpunkt als Monopol einzustufen. In ihrer geänderten Klageschrift vom August 2021 behauptete die FTC, dass Facebook seit 2011 ein Monopol im Bereich persönlicher sozialer Netzwerke habe, und unterschied die Aktivitäten von Facebook von sozialen Mediendiensten wie TikTok, die Inhalte verbreiten, ohne diese Nachricht notwendigerweise auf die vorgesehenen Empfänger zu beschränken.

Als Reaktion auf den im australischen Parlament eingebrachten Gesetzesentwurf für einen Verhandlungskodex für Nachrichtenmedien sperrte Facebook am 17. Februar 2021 australische Nutzer für das Teilen oder Betrachten von Nachrichteninhalten auf seiner Plattform sowie von Seiten einiger Regierungs-, Gemeinde-, Gewerkschafts-, Wohltätigkeits-, Politik- und Notfalldienste. Die australische Regierung kritisierte diesen Schritt scharf und sagte, er zeige die "immense Marktmacht dieser digitalen sozialen Giganten".

Am 22. Februar gab Facebook bekannt, dass es eine Vereinbarung mit der australischen Regierung getroffen hat, die vorsieht, dass australische Nutzer in den kommenden Tagen wieder Nachrichten erhalten. Als Teil dieser Vereinbarung können Facebook und Google den am 25. Februar angenommenen Verhandlungskodex für Nachrichtenmedien umgehen, wenn sie "eine kommerzielle Vereinbarung mit einem Nachrichtenunternehmen außerhalb des Kodex treffen".

Facebook wurde beschuldigt, Inhalte, die sich entweder für protestierende indische Landwirte oder gegen die Regierung von Narendra Modi aussprachen, zu entfernen und mit einem Schattenverbot zu belegen. Den in Indien ansässigen Facebook-Mitarbeitern droht eine Verhaftung.

Am 27. Februar 2021 kündigte Facebook die Facebook BARS-App für Rapper an.

Am 29. Juni 2021 kündigte Facebook Bulletin an, eine Plattform für unabhängige Autoren. Im Gegensatz zu Konkurrenten wie Substack würde Facebook keinen Anteil an den Abonnementgebühren von Autoren wie Malcolm Gladwell und Mitch Albom nehmen, die diese Plattform beim Start nutzen. Laut Will Oremus, dem Technologiereporter der Washington Post, wurde dieser Schritt von denjenigen kritisiert, die darin eine Taktik von Facebook sahen, um diese Konkurrenten aus dem Geschäft zu drängen.

Im Oktober 2021 änderte der Eigentümer Facebook, Inc. seinen Firmennamen in Meta Platforms, Inc. oder einfach "Meta", da sich das Unternehmen auf den Aufbau des "Metaverse" konzentriert. Diese Änderung hat keine Auswirkungen auf den Namen des sozialen Netzwerks Facebook selbst, sondern ähnelt der Gründung von Alphabet als Muttergesellschaft von Google im Jahr 2015.

Im November 2021 erklärte Facebook, dass es die gezielte Werbung auf der Grundlage von Daten über Gesundheit, Rasse, ethnische Zugehörigkeit, politische Überzeugungen, Religion und sexuelle Orientierung einstellen wird. Die Änderung wird im Januar erfolgen und alle Apps betreffen, die Meta Platforms gehören.

Im Februar 2022 sank die Zahl der täglich aktiven Nutzer von Facebook zum ersten Mal in der 18-jährigen Geschichte des Unternehmens. Nach Angaben der Facebook-Muttergesellschaft Meta Networks sank die Zahl der täglich aktiven Nutzer (DAUs) in den drei Monaten bis Dezember auf 1,929 Milliarden, gegenüber 1,930 Milliarden im vorangegangenen Quartal. Darüber hinaus warnte das Unternehmen, dass sich das Umsatzwachstum aufgrund der Konkurrenz von TikTok und YouTube sowie der Kürzung der Ausgaben von Werbekunden verlangsamen würde.

Am 10. März 2022 kündigte Facebook an, die Regeln vorübergehend zu lockern, um gewalttätige Äußerungen gegen "russische Invasoren" zu ermöglichen. Russland verbot daraufhin alle Meta-Dienste, einschließlich Instagram.

4. Oktober 2021, weltweiter Ausfall des Dienstes

Am 4. Oktober 2021 hatte Facebook seinen schlimmsten Ausfall seit 2008. Es handelte sich um einen weltweiten Ausfall, der alle Facebook-Dienste, einschließlich Instagram und WhatsApp, von ca. 15:39 UTC bis 22:05 UTC lahmlegte und etwa drei Milliarden Nutzer betraf. Sicherheitsexperten identifizierten das Problem als einen BGP-Entzug aller IP-Routen zu ihren Domain Name (DNS)-Servern, die zu diesem Zeitpunkt alle selbst gehostet waren. Der Ausfall betraf auch alle internen Kommunikationssysteme, die von Facebook-Mitarbeitern genutzt wurden, was die Wiederherstellungsbemühungen behinderte.

Abschaltung der Gesichtserkennung

Am 2. November 2021 kündigte Facebook an, dass es seine Gesichtserkennungstechnologie abschalten und die Daten von über einer Milliarde Nutzern löschen würde. Meta kündigte später Pläne an, die Technologie sowie andere biometrische Systeme in seinen zukünftigen Produkten, wie dem Metaverse, einzusetzen.

Die Abschaltung der Technologie wird Berichten zufolge auch das automatische Alt-Text-System von Facebook stoppen, das zur Transkription von Medien auf der Plattform für sehbehinderte Nutzer verwendet wird.

Website

Profil auf Thefacebook im Jahr 2005
Das vorherige Facebook-Logo wurde vom 23. August 2005 bis zum 1. Juli 2015 verwendet.

Technische Aspekte

Die Grundfarbe der Website ist blau, da Zuckerberg rot-grün farbenblind ist, was nach einem Test um 2007 festgestellt wurde. Facebook ist in PHP aufgebaut, kompiliert mit HipHop for PHP, einem von Facebook-Ingenieuren entwickelten "Source Code Transformer", der PHP in C++ umwandelt. Der Einsatz von HipHop hat Berichten zufolge den durchschnittlichen CPU-Verbrauch auf den Facebook-Servern um 50 % reduziert.

Architektur 2012

Facebook wird als eine monolithische Anwendung entwickelt. Laut einem Interview mit dem Facebook-Entwicklungsingenieur Chuck Rossi aus dem Jahr 2012 wird Facebook in einen 1,5 GB großen Binärblob kompiliert, der dann mithilfe eines benutzerdefinierten BitTorrent-basierten Freigabesystems auf die Server verteilt wird. Rossi gab an, dass die Erstellung etwa 15 Minuten dauert und die Freigabe an die Server 15 Minuten. Der Erstellungs- und Freigabeprozess hat keine Ausfallzeiten. Änderungen an Facebook werden täglich vorgenommen.

Facebook verwendet eine Kombinationsplattform, die auf HBase basiert, um Daten auf verteilten Rechnern zu speichern. Mithilfe einer Tailing-Architektur werden Ereignisse in Protokolldateien gespeichert, und die Protokolle werden getrackt. Das System rollt diese Ereignisse auf und schreibt sie in den Speicher. Die Benutzeroberfläche holt dann die Daten heraus und zeigt sie den Benutzern an. Facebook behandelt Anfragen als AJAX-Verhalten. Diese Anfragen werden mithilfe von Scribe (von Facebook entwickelt) in eine Protokolldatei geschrieben.

Die Daten werden aus diesen Protokolldateien mit Hilfe von Ptail ausgelesen, einem intern entwickelten Tool zur Zusammenführung von Daten aus mehreren Scribe-Speichern. Es durchsucht die Protokolldateien und zieht die Daten heraus. Die Ptail-Daten werden in drei Ströme aufgeteilt und an Cluster in verschiedenen Datenzentren gesendet (Plugin-Impression, News-Feed-Impressionen, Aktionen (Plugin + News-Feed)). Puma wird eingesetzt, um Zeiten mit hohem Datenaufkommen (Input/Output oder IO) zu bewältigen. Die Daten werden in Batches verarbeitet, um die Anzahl der Lese- und Schreibvorgänge in Zeiten hoher Nachfrage zu verringern. (Ein aktueller Artikel generiert viele Impressionen und News-Feed-Impressionen, die große Datenverzerrungen verursachen). Die Stapelverarbeitung erfolgt alle 1,5 Sekunden und ist durch den Speicherbedarf für die Erstellung einer Hashtabelle begrenzt.

Die Daten werden dann im PHP-Format ausgegeben. Das Backend ist in Java geschrieben. Thrift wird als Nachrichtenformat verwendet, damit PHP-Programme Java-Dienste abfragen können. Caching-Lösungen ermöglichen eine schnellere Anzeige der Seiten. Die Daten werden dann an MapReduce-Server gesendet, wo sie über Hive abgefragt werden. Dies dient als Backup, da die Daten von Hive wiederhergestellt werden können.

Netzwerk zur Bereitstellung von Inhalten (CDN)

Facebook verwendet für die Bereitstellung statischer Daten sein eigenes Content Delivery Network oder "Edge Network" unter der Domain fbcdn.net. Bis Mitte der 2010er Jahre nutzte Facebook auch Akamai für CDN-Dienste.

Programmiersprache Hack

Am 20. März 2014 kündigte Facebook eine neue Open-Source-Programmiersprache namens Hack an. Vor der Veröffentlichung wurde ein großer Teil von Facebook bereits mit der neuen Sprache betrieben und "getestet".

Benutzerprofil/persönliche Zeitleiste

Facebook-Anmelde-/Signierungsbildschirm

Jeder registrierte Nutzer auf Facebook hat ein persönliches Profil, das seine Beiträge und Inhalte anzeigt. Das Format der einzelnen Benutzerseiten wurde im September 2011 überarbeitet und wurde als "Timeline" bekannt, ein chronologischer Feed der Geschichten eines Benutzers, einschließlich Statusaktualisierungen, Fotos, Interaktionen mit Apps und Ereignissen. Das Layout ermöglichte es den Nutzern, ein "Cover-Foto" hinzuzufügen. Die Nutzer erhielten mehr Privatsphäre-Einstellungen. Im Jahr 2007 führte Facebook Facebook-Seiten für Marken und Prominente ein, um mit ihren Fans zu interagieren. Im November wurden 100.000 Seiten gestartet. Im Juni 2009 führte Facebook eine "Benutzernamen"-Funktion ein, die es den Nutzern ermöglichte, einen eindeutigen Spitznamen zu wählen, der in der URL ihres persönlichen Profils verwendet wurde, um die gemeinsame Nutzung zu erleichtern.

Im Februar 2014 erweiterte Facebook die Geschlechtseinstellung und fügte ein benutzerdefiniertes Eingabefeld hinzu, das es den Nutzern ermöglicht, aus einer Vielzahl von Geschlechtsidentitäten zu wählen. Die Nutzer können auch festlegen, welche geschlechtsspezifischen Pronomen auf der gesamten Website für sie verwendet werden sollen. Im Mai 2014 führte Facebook eine Funktion ein, die es Nutzern ermöglicht, nach Informationen zu fragen, die von anderen Nutzern in ihren Profilen nicht offengelegt werden. Wenn ein Nutzer wichtige Informationen wie Ort, Heimatstadt oder Beziehungsstatus nicht angibt, können andere Nutzer eine neue Schaltfläche "Fragen" verwenden, um dem Nutzer mit einem einzigen Klick eine Nachricht zu schicken, in der sie nach diesem Punkt fragen.

Nachrichten-Feed

Der News Feed erscheint auf der Startseite jedes Nutzers und hebt Informationen wie Profiländerungen, bevorstehende Ereignisse und Geburtstage von Freunden hervor. Dies ermöglichte es Spammern und anderen Nutzern, diese Funktionen zu manipulieren, indem sie unrechtmäßige Ereignisse erstellten oder gefälschte Geburtstage angaben, um die Aufmerksamkeit auf ihr Profil oder ihr Anliegen zu lenken. Anfänglich sorgte der News Feed für Unzufriedenheit unter den Facebook-Nutzern; einige beschwerten sich, dass er zu unübersichtlich und voller unerwünschter Informationen sei, andere waren besorgt, dass er es anderen zu leicht mache, individuelle Aktivitäten (wie Änderungen des Beziehungsstatus, Ereignisse und Unterhaltungen mit anderen Nutzern) zu verfolgen. Zuckerberg entschuldigte sich für das Versäumnis der Website, angemessene Datenschutzfunktionen einzubauen. Die Nutzer haben nun die Kontrolle darüber, welche Arten von Informationen automatisch mit Freunden geteilt werden. Die Nutzer können nun verhindern, dass von ihnen festgelegte Freundeskategorien Updates über bestimmte Arten von Aktivitäten sehen, einschließlich Profiländerungen, Pinnwandeinträge und neu hinzugefügte Freunde.

Am 23. Februar 2010 wurde Facebook ein Patent auf bestimmte Aspekte seines News Feeds erteilt. Das Patent bezieht sich auf News Feeds, in denen Links bereitgestellt werden, damit ein Nutzer an den Aktivitäten eines anderen Nutzers teilnehmen kann. Die Sortierung und Anzeige von Meldungen im News Feed eines Nutzers wird durch den EdgeRank-Algorithmus gesteuert.

Mit der Anwendung Fotos können Benutzer Alben und Fotos hochladen. Jedes Album kann bis zu 200 Fotos enthalten. Die Datenschutzeinstellungen gelten für einzelne Alben. Benutzer können Freunde auf einem Foto "markieren" oder beschriften. Der Freund erhält eine Benachrichtigung über die Markierung mit einem Link zu dem Foto. Diese Funktion zum Markieren von Fotos wurde von Aaron Sittig, heute Design Strategy Lead bei Facebook, und dem ehemaligen Facebook-Ingenieur Scott Marlette im Jahr 2006 entwickelt und erst 2011 zum Patent angemeldet.

Am 7. Juni 2012 startete Facebook sein App Center, um Nutzern die Suche nach Spielen und anderen Anwendungen zu erleichtern.

Am 13. Mai 2015 führte Facebook in Zusammenarbeit mit großen Nachrichtenportalen "Instant Articles" ein, um Nachrichten über den Facebook-Newsfeed bereitzustellen, ohne die Website zu verlassen.

Im Januar 2017 führte Facebook in Irland Facebook Stories für iOS und Android ein. Mit dieser Funktion, die dem Format von Snapchat und Instagram Stories folgt, können Nutzer Fotos und Videos hochladen, die über den News Feeds von Freunden und Followern erscheinen und nach 24 Stunden wieder verschwinden.

Am 11. Oktober 2017 führte Facebook die Funktion 3D-Posts ein, die das Hochladen von interaktiven 3D-Assets ermöglicht. Am 11. Januar 2018 kündigte Facebook an, den News Feed zu ändern, um Inhalte von Freunden/Familienmitgliedern zu priorisieren und Inhalte von Medienunternehmen weniger hervorzuheben.

Im Februar 2020 kündigte Facebook an, dass es in den nächsten drei Jahren 1 Milliarde Dollar (1,05 Milliarden Dollar im Jahr 2021) für die Lizenzierung von Nachrichtenmaterial von Verlegern ausgeben würde; eine Zusage, die in einer Zeit erfolgt, in der das Unternehmen von Regierungen auf der ganzen Welt kritisch beäugt wird, weil es nicht für Nachrichteninhalte auf der Plattform bezahlt. Diese Zusage käme zu den 600 Millionen US-Dollar (628 Millionen US-Dollar im Jahr 2021) hinzu, die seit 2018 im Rahmen von Vereinbarungen mit Nachrichtenunternehmen wie The Guardian und Financial Times gezahlt wurden.

Im März und April 2021 kaufte Facebook als Reaktion auf die von Apple angekündigten Änderungen an der Richtlinie zur Identifizierung von Werbetreibenden für iOS-Geräte, die unter anderem vorsah, dass App-Entwickler die Nutzer direkt um die Möglichkeit des Trackings auf Opt-in-Basis bitten mussten, ganzseitige Zeitungsanzeigen, um die Nutzer davon zu überzeugen, das Tracking zuzulassen, und um die Auswirkungen gezielter Anzeigen auf kleine Unternehmen hervorzuheben. Die Bemühungen von Facebook waren letztlich erfolglos, da Apple Ende April 2021 iOS 14.5 veröffentlichte, das die Funktion für die Nutzer im Rahmen der so genannten "App-Tracking-Transparenz" enthält. Darüber hinaus zeigen Statistiken der Verizon Communications-Tochter Flurry Analytics, dass 96 % aller iOS-Nutzer in den Vereinigten Staaten das Tracking überhaupt nicht zulassen und nur 12 % der iOS-Nutzer weltweit das Tracking erlauben, was von einigen Medien als "Facebooks Albtraum" bezeichnet wird. Trotz dieser Nachricht hat Facebook erklärt, dass die neue Richtlinie und das Software-Update "überschaubar" sein würden.

Gefällt mir"-Button

Menschliche Werbetafel für die Facebook-Seite Canberra in the City beim Nationalen Multikulturellen Festival

Die "Gefällt mir"-Schaltfläche, die als "Daumen hoch"-Symbol stilisiert ist, wurde erstmals am 9. Februar 2009 aktiviert und ermöglicht es den Nutzern, auf einfache Weise mit Statusaktualisierungen, Kommentaren, Fotos und Videos, von Freunden geteilten Links und Werbeanzeigen zu interagieren. Sobald ein Nutzer auf die Schaltfläche klickt, wird der gekennzeichnete Inhalt mit höherer Wahrscheinlichkeit in den News Feeds seiner Freunde angezeigt. Die Schaltfläche zeigt die Anzahl der anderen Nutzer an, die den Inhalt geliked haben. Die Gefällt mir"-Schaltfläche wurde im Juni 2010 auf Kommentare ausgeweitet. Im Februar 2016 erweiterte Facebook den Like-Button um "Reaktionen", bei denen man zwischen fünf vordefinierten Emotionen wählen kann, darunter "Liebe", "Haha", "Wow", "Traurig" oder "Wütend". Ende April 2020, während der COVID-19-Pandemie, wurde eine neue Reaktion "Sorge" hinzugefügt.

Sofortnachrichten

Facebook Messenger ist ein Instant-Messaging-Dienst und eine Softwareanwendung. Er begann 2008 als Facebook Chat, wurde 2010 überarbeitet und wurde schließlich im August 2011 zu einer eigenständigen mobilen App, während er auf Browsern Teil der Benutzerseite bleibt.

Ergänzend zu den normalen Unterhaltungen können die Nutzer mit dem Messenger Einzel- und Gruppenanrufe sowie Videoanrufe tätigen. Die Android-App bietet integrierte Unterstützung für SMS und "Chat Heads", runde Profilfoto-Symbole, die unabhängig von der geöffneten App auf dem Bildschirm erscheinen. Beide Apps unterstützen mehrere Konten, Unterhaltungen mit optionaler Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und "Instant Games". Einige Funktionen, darunter das Senden von Geld und das Anfordern von Transportmitteln, sind auf die Vereinigten Staaten beschränkt. 2017 fügte Facebook den "Messenger Day" hinzu, eine Funktion, mit der Nutzer Fotos und Videos in einem Story-Format mit all ihren Freunden teilen können, wobei der Inhalt nach 24 Stunden verschwindet; Reactions, mit der Nutzer eine Nachricht antippen und halten können, um eine Reaktion durch ein Emoji hinzuzufügen; und Mentions, mit der Nutzer in Gruppengesprächen @ eingeben können, um einen bestimmten Nutzer zu benachrichtigen.

Unternehmen und Nutzer können über Messenger mit Funktionen wie der Verfolgung von Einkäufen und dem Erhalt von Benachrichtigungen sowie der Interaktion mit Kundendienstmitarbeitern interagieren. Entwickler von Drittanbietern können Apps in den Messenger integrieren, so dass die Nutzer eine App innerhalb des Messengers aufrufen und optional Details aus der App in einem Chat teilen können. Entwickler können Chatbots in Messenger einbauen, z. B. für Nachrichtenverlage, die Bots zur Verbreitung von Nachrichten erstellen. Der virtuelle Assistent M (USA) scannt Chats nach Schlüsselwörtern und schlägt relevante Aktionen vor, wie z. B. sein Zahlungssystem für Nutzer, die Geld erwähnen. Gruppen-Chatbots erscheinen im Messenger als "Chat-Erweiterungen". Eine Registerkarte "Discovery" ermöglicht das Auffinden von Bots und die Aktivierung spezieller QR-Codes, die den Nutzer beim Scannen zu einem bestimmten Bot führen.

Datenschutzrichtlinien

Die Datenrichtlinie von Facebook beschreibt die Richtlinien für das Sammeln, Speichern und Weitergeben von Nutzerdaten. Facebook ermöglicht es den Nutzern, den Zugriff auf einzelne Beiträge und ihr Profil durch Privatsphäre-Einstellungen zu kontrollieren. Der Name und das Profilbild des Nutzers (falls zutreffend) sind öffentlich.

Die Einnahmen von Facebook hängen von der gezielten Werbung ab, bei der die Nutzerdaten analysiert werden, um zu entscheiden, welche Werbung jedem Nutzer angezeigt werden soll. Facebook kauft Daten von Dritten, die sowohl aus Online- als auch aus Offline-Quellen stammen, um seine eigenen Daten über die Nutzer zu ergänzen. Facebook behauptet, dass es die für gezielte Werbung verwendeten Daten nicht an die Werbetreibenden selbst weitergibt. Das Unternehmen erklärt:

"Wir stellen Werbetreibenden Berichte darüber zur Verfügung, welche Art von Personen ihre Anzeigen sehen und wie ihre Anzeigen funktionieren, aber wir geben keine Informationen weiter, die dich persönlich identifizieren (Informationen wie deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse, die allein dazu verwendet werden können, dich zu kontaktieren oder dich zu identifizieren), es sei denn, du gibst uns deine Erlaubnis. Wir stellen Werbetreibenden beispielsweise allgemeine demografische und interessensbezogene Informationen zur Verfügung (z. B. dass eine Werbeanzeige von einer Frau zwischen 25 und 34 Jahren gesehen wurde, die in Madrid lebt und Softwaretechnik mag), damit sie ihre Zielgruppe besser verstehen können. Wir bestätigen auch, welche Facebook-Werbeanzeigen dich zu einem Kauf oder einer Aktion bei einem Werbetreibenden geführt haben.

Ab Oktober 2021 verwendet Facebook nach eigenen Angaben die folgenden Richtlinien für die Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte:

Apps, Websites und Integrationen von Drittanbietern auf oder mit unseren Produkten.

Wenn du dich entscheidest, Apps, Webseiten oder andere Dienste von Drittanbietern zu nutzen, die unsere Produkte verwenden oder in diese integriert sind, können diese Informationen darüber erhalten, was du postest oder teilst. Wenn Sie beispielsweise ein Spiel mit Ihren Facebook-Freunden spielen oder eine Facebook-Kommentar- oder Freigabe-Schaltfläche auf einer Website verwenden, kann der Spieleentwickler oder die Website Informationen über Ihre Aktivitäten im Spiel oder einen Kommentar oder Link erhalten, den Sie von der Website auf Facebook teilen. Wenn du solche Dienste von Drittanbietern herunterlädst oder nutzt, können diese außerdem auf dein öffentliches Profil auf Facebook und alle Informationen, die du mit ihnen teilst, zugreifen. Die von dir genutzten Apps und Websites können deine Liste der Facebook-Freunde erhalten, wenn du sie mit ihnen teilst. Die von dir genutzten Apps und Websites können jedoch keine anderen Informationen über deine Facebook-Freunde oder über deine Instagram-Follower erhalten (obwohl deine Freunde und Follower diese Informationen natürlich selbst freigeben können). Die von diesen Drittanbietern gesammelten Informationen unterliegen deren eigenen Bedingungen und Richtlinien, nicht den vorliegenden.

Geräte und Betriebssysteme, die systemeigene Versionen von Facebook und Instagram anbieten (d. h. in denen wir keine eigenen Anwendungen von Drittanbietern entwickelt haben), haben Zugriff auf alle Informationen, die du ihnen zur Verfügung stellst, einschließlich der Informationen, die deine Freunde mit dir teilen, damit sie dir unsere Kernfunktionen zur Verfügung stellen können.

Hinweis: Wir sind dabei, den Datenzugriff für Entwickler noch weiter einzuschränken, um Missbrauch zu verhindern. So werden wir beispielsweise den Entwicklern den Zugriff auf Ihre Facebook- und Instagram-Daten entziehen, wenn Sie deren App in den letzten drei Monaten nicht genutzt haben. Außerdem ändern wir den Login, so dass wir in der nächsten Version die Daten, die eine App ohne App-Überprüfung anfordern kann, auf den Namen, den Instagram-Benutzernamen und die Biografie, das Profilfoto und die E-Mail-Adresse beschränken werden. Die Abfrage weiterer Daten erfordert unsere Zustimmung.

Facebook wird auch Daten an die Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

Die Richtlinien von Facebook haben sich seit dem Start des Dienstes wiederholt geändert, inmitten einer Reihe von Kontroversen, die sich darauf beziehen, wie gut die Daten der Nutzer geschützt werden, inwieweit es den Nutzern erlaubt, den Zugang zu kontrollieren, und welche Art von Zugang Dritten, einschließlich Unternehmen, politischen Kampagnen und Regierungen, gewährt wird. Diese Einrichtungen variieren je nach Land, da einige Länder das Unternehmen verpflichten, Daten zur Verfügung zu stellen (und den Zugang zu Diensten zu beschränken), während die GDPR-Verordnung der Europäischen Union zusätzliche Datenschutzmaßnahmen vorschreibt.

Das Open Graph Protocol ist Nachfolger der Schnittstelle Facebook Connect. Es bietet Entwicklern Zugang zur Facebook-API. Diese können mit eigenen Anwendungen Daten des sozialen Netzwerks nutzen. Während der Entwicklerkonferenz f8 im Jahr 2010 stellte Facebook soziale Erweiterungsmodule (englisch „Social Plugin“) als Vorlagen für externe Websites vor. Über jene Plug-ins kann man kleine Anwendungen bei minimalem Aufwand in eigene Portale integrieren.

Verwendet man solch ein Modul mit WordPress, fügen sich automatisch Meta-Elemente in den Header-Bereich von Artikeln und Seiten ein, so dass man Inhalte gezielt im sozialen Netzwerk teilen kann. Einzelne Artikel oder ganze Seiten werden dadurch automatisch klassifiziert und semantisch gekennzeichnet. Social Plugins machen einzelne Artikel oder Webseiten zu einem Graph Objekt mit spezifischer ID. Entwickler können relevante Details über einzelne Objekte über Facebook abrufen. Da einzelne Artikel durch Meta-Elemente klassifiziert werden können, entfällt mit Open Graph die Notwendigkeit, für jeden einzelnen Webinhalt, der auf Facebook geteilt werden soll, eine einzelne Seite anzulegen.

Der Ablauf stellt sich folgendermaßen dar: Man besucht eine beliebige Webseite mit einer „Like-Schaltfläche“. Ein Klick darauf macht die Aktivität in der eigenen „Facebook-Timeline“ sichtbar. Auch Freunde erhalten damit Einblicke diese Vorlieben. Umgekehrt sieht man selbst, welche Freunde Inhalte durch Klicks auf „Like“-Schaltflächen kennzeichneten. Die beliebtesten Social Plugins sind der Like Button, die Like Box und die Facebook Comment Box, mit der Blogs ihre Kommentare auf Facebook auslagern können. Außerdem existieren Anwendungen für Empfehlungen und ein „Activity Stream“.

Im Juli 2010 nutzten über eine Million Websites Open Graph-Funktionen. Besonders Online-Medien integrierten Social Plugins, um mehr Besucher anzuziehen.

Bug Bounty-Programm

Eine Facebook "White Hat"-Guthabenkarte, die an Forscher vergeben wird, die Sicherheitslücken melden.

Am 29. Juli 2011 kündigte Facebook sein Bug Bounty-Programm an, bei dem Sicherheitsforscher für das Melden von Sicherheitslücken mit mindestens 500 US-Dollar (602,00 US-Dollar im Jahr 2021) belohnt wurden. Das Unternehmen versprach, "White Hat"-Hacker, die solche Probleme aufdecken, nicht zu verfolgen. Dies veranlasste Forscher in vielen Ländern zur Teilnahme, insbesondere in Indien und Russland.

Rezeption

Nutzerbasis

Das rasante Wachstum von Facebook begann unmittelbar nach seiner Einführung und setzte sich bis 2018 fort, bevor es zu einem Rückgang kam.

Im Jahr 2008 überschritt Facebook die Marke von 100 Millionen registrierten Nutzern, im Juli 2010 die Marke von 500 Millionen. Nach Angaben des Unternehmens bei der Ankündigung im Juli 2010 nutzte die Hälfte der Mitglieder Facebook täglich für durchschnittlich 34 Minuten, und 150 Millionen Nutzer griffen über Mobiltelefone auf die Website zu.

Im Oktober 2012 überschritt die Zahl der monatlich aktiven Nutzer von Facebook die Marke von einer Milliarde, mit 600 Millionen mobilen Nutzern, 219 Milliarden Foto-Uploads und 140 Milliarden Freundschaftsverbindungen. Die Marke von 2 Milliarden Nutzern wurde im Juni 2017 überschritten.

Im November 2015 änderte Facebook nach Skepsis über die Genauigkeit seiner Messung der "monatlich aktiven Nutzer" seine Definition auf ein eingeloggtes Mitglied, das die Facebook-Website über den Webbrowser oder die mobile App besucht oder die Facebook-Messenger-App in dem 30-Tage-Zeitraum vor der Messung verwendet. Dadurch wurde die Nutzung von Drittanbieterdiensten mit Facebook-Integration ausgeschlossen, die zuvor gezählt wurde.

Von 2017 bis 2019 ist der Prozentsatz der US-Bevölkerung über 12 Jahren, die Facebook nutzen, von 67 % auf 61 % zurückgegangen (ein Rückgang von etwa 15 Millionen US-Nutzern), mit einem stärkeren Rückgang bei jüngeren Amerikanern (ein Rückgang des Prozentsatzes der 12- bis 34-jährigen US-Nutzer von 58 % im Jahr 2015 auf 29 % im Jahr 2019). Der Rückgang fiel mit einem Anstieg der Popularität von Instagram zusammen, das ebenfalls zu Meta gehört.

Die Zahl der täglich aktiven Nutzer ging im letzten Quartal 2021 erstmals von 1,930 Mrd. auf 1,929 Mrd. zurück, stieg aber im nächsten Quartal trotz des Verbots in Russland wieder an.

In der Vergangenheit haben Kommentatoren den Niedergang oder das Ende von Facebook vorausgesagt, wobei sie sich auf Gründe wie eine abnehmende Nutzerbasis, die rechtlichen Schwierigkeiten einer geschlossenen Plattform, die Unfähigkeit, Einnahmen zu generieren, die Unfähigkeit, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen, die Unfähigkeit, sich an mobile Plattformen anzupassen, oder die Rolle von Facebook bei der Einmischung Russlands in die Wahlen in den Vereinigten Staaten 2016 bezogen.

Beliebtheit von Facebook. Die Zahl der aktiven Nutzer (in Millionen) von Facebook stieg von nur einer Million
im Jahr 2004 auf 2,8 Milliarden im Jahr 2020.

Demografische Daten

Die meisten Facebook-Nutzer (Stand: Oktober 2018) kommen aus Indien und den Vereinigten Staaten, gefolgt von Indonesien, Brasilien und Mexiko. Regional gesehen kommen die meisten Nutzer aus dem asiatisch-pazifischen Raum (947 Millionen), gefolgt von Europa (381 Millionen) und USA-Kanada (242 Millionen). Im Rest der Welt gibt es 750 Millionen Nutzer.

Im Zeitraum 2008-2018 ist der Anteil der Nutzer unter 34 Jahren auf weniger als die Hälfte der Gesamtnutzerzahl gesunken.

Zensur

Karte mit den Ländern, die Facebook entweder derzeit blockieren oder in der Vergangenheit blockiert haben
  Derzeit blockiert
  Früher blockiert

In vielen Ländern wurden die Websites und mobilen Apps des sozialen Netzwerks vorübergehend oder dauerhaft blockiert, darunter China, Iran, Vietnam, Pakistan, Syrien und Nordkorea. Im Mai 2018 kündigte die Regierung von Papua-Neuguinea an, Facebook für einen Monat zu verbieten, während sie die Auswirkungen der Website auf das Land prüft; seither ist jedoch kein Verbot erfolgt. Im Jahr 2019 kündigte Facebook an, dass es sein Verbot für Nutzer, einschließlich Influencer, die auf seinen Plattformen für Vape, Tabakprodukte oder Waffen werben, durchsetzen wird.

Kritiken und Kontroversen

"Ich bin heute hier, weil ich glaube, dass die Produkte von Facebook Kindern schaden, Spaltung schüren und unsere Demokratie schwächen. Die Führung des Unternehmens weiß, wie man Facebook und Instagram sicherer machen kann, aber sie will die notwendigen Änderungen nicht vornehmen, weil sie ihre astronomischen Gewinne über die Menschen stellt."

Frances Haugen, die bei einer Anhörung im US-Kongress die mangelnde Transparenz von Facebook beklagt (2021).

"Ich glaube nicht, dass private Unternehmen alle Entscheidungen selbst treffen sollten. Deshalb setzen wir uns schon seit mehreren Jahren für aktualisierte Internet-Regelungen ein. Ich habe mehrfach vor dem Kongress ausgesagt und ihn gebeten, diese Vorschriften zu aktualisieren. Ich habe Meinungsäußerungen verfasst, in denen ich die Bereiche der Regulierung skizziere, die wir in Bezug auf Wahlen, schädliche Inhalte, Datenschutz und Wettbewerb für besonders wichtig halten."

-Mark Zuckerberg, als Antwort auf die Enthüllungen von Frances Haugen (2021).

Die Bedeutung und das Ausmaß von Facebook haben zu Kritik in vielen Bereichen geführt. Dazu gehören der Datenschutz im Internet, die übermäßige Speicherung von Nutzerdaten, die Gesichtserkennungssoftware DeepFace, die süchtig macht, und die Rolle von Facebook am Arbeitsplatz, einschließlich des Zugriffs des Arbeitgebers auf die Konten seiner Mitarbeiter.

Facebook wurde wegen der Verwendung von Elektrizität, Steuervermeidung, der Anforderung von Benutzernamen, Zensur und seiner Beteiligung am US-amerikanischen Überwachungsprogramm PRISM kritisiert. Laut The Express Tribune hat Facebook "Milliarden von Dollar an Steuern durch Offshore-Firmen vermieden".

Facebook wird vorgeworfen, schädliche psychologische Auswirkungen auf seine Nutzer zu haben, darunter Gefühle von Eifersucht und Stress, einen Mangel an Aufmerksamkeit und eine Abhängigkeit von sozialen Medien. Laut Kaufmann et al. hängen die Beweggründe von Müttern für die Nutzung sozialer Medien häufig mit ihrer sozialen und psychischen Gesundheit zusammen. Die europäische Kartellbehörde Margrethe Vestager erklärte, die Nutzungsbedingungen von Facebook in Bezug auf private Daten seien "unausgewogen".

Facebook wurde kritisiert, weil es seinen Nutzern erlaubt, illegales oder anstößiges Material zu veröffentlichen. Dazu gehören Verstöße gegen das Urheberrecht und geistiges Eigentum, Hassreden, Anstiftung zu Vergewaltigung und Terrorismus, Fake News sowie Verbrechen, Morde und Livestreaming gewalttätiger Vorfälle. Sri Lanka sperrte sowohl Facebook als auch WhatsApp im Mai 2019 nach antimuslimischen Ausschreitungen, den schlimmsten im Land seit dem Bombenanschlag am Ostersonntag im selben Jahr, als vorübergehende Maßnahme zur Erhaltung des Friedens in Sri Lanka. Facebook hat allein im letzten Quartal 2018 und im ersten Quartal 2019 3 Milliarden gefälschte Konten entfernt; zum Vergleich: das soziale Netzwerk meldet 2,39 Milliarden monatlich aktive Nutzer.

Ende Juli 2019 gab das Unternehmen bekannt, dass es von der Federal Trade Commission einer kartellrechtlichen Untersuchung unterzogen wurde.

Datenschutz

Facebook ist immer wieder mit Kontroversen über den Umgang mit der Privatsphäre seiner Nutzer konfrontiert und hat seine Datenschutzeinstellungen und -richtlinien wiederholt angepasst.

Im Jahr 2010 begann die Nationale Sicherheitsbehörde der USA damit, öffentlich gepostete Profilinformationen von Facebook und anderen Social-Media-Diensten zu übernehmen.

Am 29. November 2011 einigte sich Facebook mit der Federal Trade Commission auf einen Vergleich, der besagt, dass das Unternehmen Verbraucher getäuscht hat, indem es Datenschutzversprechen nicht eingehalten hat. Im August 2013 veröffentlichte die High-Tech Bridge eine Studie, aus der hervorging, dass in Nachrichten des Messaging-Dienstes Facebook enthaltene Links von Facebook abgerufen wurden. Im Januar 2014 reichten zwei Nutzer eine Klage gegen Facebook ein und behaupteten, dass ihre Privatsphäre durch diese Praxis verletzt worden sei.

Am 7. Juni 2018 gab Facebook bekannt, dass ein Fehler dazu geführt hat, dass bei etwa 14 Millionen Facebook-Nutzern die Standardeinstellung für das Teilen aller neuen Beiträge auf "öffentlich" gesetzt war.

Am 4. April 2019 wurden eine halbe Milliarde Datensätze von Facebook-Nutzern auf Amazon-Cloud-Servern entdeckt, die Informationen über Freunde, Likes, Gruppen und eingecheckte Orte sowie Namen, Passwörter und E-Mail-Adressen enthielten.

Im September 2019 wurde festgestellt, dass die Telefonnummern von mindestens 200 Millionen Facebook-Nutzern in einer offenen Online-Datenbank offengelegt wurden. Darunter waren 133 Millionen US-Nutzer, 18 Millionen aus Großbritannien und 50 Millionen von Nutzern in Vietnam. Nach dem Entfernen von Duplikaten haben sich die 419 Millionen Datensätze auf 219 Millionen reduziert. Die Datenbank ging offline, nachdem TechCrunch den Webhoster kontaktiert hatte. Es wird vermutet, dass die Datensätze mit einem Tool gesammelt wurden, das Facebook im April 2018 nach der Kontroverse um Cambridge Analytica deaktiviert hat. Eine Facebook-Sprecherin sagte in einer Erklärung: "Der Datensatz ist alt und scheint Informationen zu enthalten, die gewonnen wurden, bevor wir im letzten Jahr Änderungen vorgenommen haben... Es gibt keine Hinweise darauf, dass Facebook-Konten kompromittiert wurden."

Die Datenschutzprobleme von Facebook führten dazu, dass Unternehmen wie Viber Media und Mozilla die Werbung auf Facebooks Plattformen einstellten.

Rassistische Voreingenommenheit

Facebook wurde von der EEOC aufgrund der Beschwerden dreier abgelehnter Bewerber und eines derzeitigen Mitarbeiters des Unternehmens beschuldigt, "systemische" rassistische Voreingenommenheit zu begehen. Die drei abgelehnten Mitarbeiter sowie der Betriebsleiter von Facebook im März 2021 beschuldigten das Unternehmen, Schwarze zu diskriminieren. Die EEOC hat eine Untersuchung in diesem Fall eingeleitet.

Schattenprofile

Ein "Schattenprofil" bezieht sich auf die Daten, die Facebook über Personen ohne deren ausdrückliche Zustimmung sammelt. Beispielsweise ermöglicht die "Gefällt mir"-Schaltfläche, die auf Websites von Drittanbietern angezeigt wird, dem Unternehmen, Informationen über die Internet-Surfgewohnheiten einer Person zu sammeln, selbst wenn diese kein Facebook-Nutzer ist. Daten können auch von anderen Nutzern gesammelt werden. So kann ein Facebook-Nutzer beispielsweise sein E-Mail-Konto mit Facebook verknüpfen, um Freunde auf der Seite zu finden, wodurch das Unternehmen die E-Mail-Adressen von Nutzern und Nicht-Nutzern gleichermaßen erfassen kann. Im Laufe der Zeit werden zahllose Datenpunkte über eine Person gesammelt, von denen jeder einzelne vielleicht nicht identifiziert werden kann, die es dem Unternehmen jedoch ermöglichen, ein einzigartiges "Profil" zu erstellen.

Diese Praxis wurde von denjenigen kritisiert, die der Meinung sind, dass die Menschen die Möglichkeit haben sollten, sich gegen die unfreiwillige Datenerfassung zu entscheiden. Darüber hinaus haben Facebook-Nutzer zwar die Möglichkeit, die Daten, die sie der Website zur Verfügung stellen, herunterzuladen und einzusehen, die Daten aus dem "Schattenprofil" des Nutzers sind jedoch nicht enthalten, und auch Nicht-Nutzer von Facebook haben keinen Zugriff auf dieses Tool. Das Unternehmen hat sich auch nicht dazu geäußert, ob eine Person den Zugriff von Facebook auf ihr Schattenprofil" widerrufen kann oder nicht.

Cambridge Analytica

Der Facebook-Kunde Global Science Research verkaufte Informationen über mehr als 87 Millionen Facebook-Nutzer an Cambridge Analytica, ein Unternehmen für politische Datenanalyse unter der Leitung von Alexander Nix. Während etwa 270.000 Menschen die App nutzten, erlaubte die API von Facebook die Sammlung von Daten ihrer Freunde ohne ihr Wissen. Zunächst spielte Facebook die Bedeutung des Verstoßes herunter und gab an, dass Cambridge Analytica keinen Zugang mehr hatte. Dann gab Facebook eine Erklärung ab, in der es seine Besorgnis zum Ausdruck brachte, und suspendierte Cambridge Analytica. Die Überprüfung von Dokumenten und Interviews mit ehemaligen Facebook-Mitarbeitern deutete darauf hin, dass Cambridge Analytica immer noch im Besitz der Daten war. Dies war ein Verstoß gegen die Vereinbarung, die Facebook mit der Federal Trade Commission getroffen hatte. Dieser Verstoß konnte mit einer Strafe von 40.000 Dollar (43.165 Dollar im Jahr 2021) pro Vorfall geahndet werden, was einem Gesamtbetrag von Billionen Dollar entspricht.

Laut The Guardian drohten sowohl Facebook als auch Cambridge Analytica damit, die Zeitung zu verklagen, falls sie die Geschichte veröffentlichen würde. Nach der Veröffentlichung behauptete Facebook, es sei "belogen" worden. Am 23. März 2018 gab der englische High Court einem Antrag des Information Commissioner's Office auf einen Durchsuchungsbefehl für die Londoner Büros von Cambridge Analytica statt und beendete damit eine Pattsituation zwischen Facebook und dem Information Commissioner über die Verantwortung.

Am 25. März veröffentlichte Facebook in großen britischen und US-amerikanischen Zeitungen eine Erklärung Zuckerbergs, in der er sich für den "Vertrauensbruch" entschuldigte.

Vielleicht haben Sie schon von einer Quiz-App gehört, die von einem Universitätsforscher entwickelt wurde und 2014 die Facebook-Daten von Millionen von Menschen preisgab. Das war ein Vertrauensbruch, und es tut mir leid, dass wir damals nicht mehr getan haben. Wir ergreifen jetzt Maßnahmen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert.

Wir haben bereits verhindert, dass Apps wie diese so viele Informationen erhalten. Jetzt schränken wir die Daten ein, die Apps erhalten, wenn du dich mit Facebook anmeldest.

Außerdem untersuchen wir jede einzelne App, die Zugriff auf große Datenmengen hatte, bevor wir das Problem behoben haben. Wir gehen davon aus, dass es noch weitere gibt. Und wenn wir sie finden, werden wir sie sperren und alle Betroffenen informieren.

Und schließlich werden wir Sie daran erinnern, welchen Apps Sie Zugang zu Ihren Daten gewährt haben - damit Sie die Apps, die Sie nicht mehr wollen, abschalten können.

Danke, dass Sie an diese Gemeinschaft glauben. Ich verspreche, es für dich besser zu machen.

Am 26. März leitete die Federal Trade Commission eine Untersuchung in dieser Angelegenheit ein. Die Kontroverse veranlasste Facebook, seine Partnerschaften mit Datenmaklern zu beenden, die Werbetreibende bei der gezielten Ansprache von Nutzern unterstützen.

Am 24. April 2019 teilte Facebook mit, dass ihm aufgrund einer Untersuchung der Federal Trade Commission eine Geldstrafe zwischen 3 Milliarden Dollar (3,18 Milliarden Dollar im Jahr 2021) und 5 Milliarden Dollar (5,3 Milliarden Dollar im Jahr 2021) drohen könnte. Die Behörde hat Facebook wegen möglicher Verstöße gegen den Datenschutz untersucht, aber noch keine Ergebnisse bekannt gegeben.

Facebook hat außerdem zusätzliche Datenschutzkontrollen und -einstellungen eingeführt, um der im Mai in Kraft getretenen Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (GDPR) zu entsprechen. Facebook beendete auch seinen aktiven Widerstand gegen den California Consumer Privacy Act.

Einige, wie z.B. Meghan McCain, haben einen Vergleich zwischen der Datennutzung durch Cambridge Analytica und der Kampagne von Barack Obama im Jahr 2012 gezogen, die laut Investor's Business Daily "Unterstützer dazu ermutigte, eine Obama 2012 Facebook App herunterzuladen, die, wenn sie aktiviert war, der Kampagne erlaubte, Facebook-Daten sowohl von Nutzern als auch von deren Freunden zu sammeln." Carol Davidsen, die ehemalige Direktorin für Integration und Medienanalyse von Obama for America (OFA), schrieb, dass "Facebook überrascht war, dass wir in der Lage waren, den gesamten sozialen Graphen auszusaugen, aber sie haben uns nicht aufgehalten, als sie merkten, dass es das war, was wir taten." PolitiFact hat McCains Aussagen als "halbwahr" eingestuft, mit der Begründung, dass "im Fall von Obama die Nutzer direkt wussten, dass sie ihre Daten an eine politische Kampagne weitergeben", während bei Cambridge Analytica die Nutzer dachten, sie würden nur ein Persönlichkeitsquiz zu akademischen Zwecken machen, und während die Obama-Kampagne die Daten nur dazu nutzte, "um ihre Unterstützer mit ihren überzeugendsten Freunden in Kontakt zu bringen", hat Cambridge Analytica "Nutzer, Freunde und Lookalikes direkt mit digitaler Werbung angesprochen".

Verstöße

Am 28. September 2018 kam es bei Facebook zu einer schwerwiegenden Sicherheitslücke, durch die die Daten von 50 Millionen Nutzern offengelegt wurden. Die Datenpanne begann im Juli 2017 und wurde am 16. September entdeckt. Facebook benachrichtigte die von der Sicherheitslücke betroffenen Nutzer und meldete sie bei ihren Konten ab.

Im März 2019 bestätigte Facebook, dass eine Passwortkompromittierung von Millionen von Nutzern der Facebook-Lite-Anwendung auch Millionen von Instagram-Nutzern betraf. Als Grund wurde die Speicherung von Passwörtern im Klartext anstelle einer Verschlüsselung genannt, die von den Mitarbeitern des Unternehmens gelesen werden konnte.

Am 19. Dezember 2019 entdeckte der Sicherheitsforscher Bob Diachenko eine Datenbank mit mehr als 267 Millionen Facebook-Nutzerkennungen, Telefonnummern und Namen, die im Internet für jedermann zugänglich waren, ohne dass ein Passwort oder eine andere Authentifizierung erforderlich war.

Im Februar 2020 hatte Facebook eine große Sicherheitslücke, als sein offizielles Twitter-Konto von einer in Saudi-Arabien ansässigen Gruppe namens "OurMine" gehackt wurde. Die Gruppe ist dafür bekannt, dass sie aktiv die Schwachstellen hochrangiger Social-Media-Profile aufdeckt.

Im April 2021 berichtete The Guardian, dass die Daten von etwa einer halben Milliarde Nutzern gestohlen wurden, darunter Geburtsdaten und Telefonnummern. Facebook behauptete, es handele sich um "alte Daten", die von einem im August 2019 behobenen Problem stammten, obwohl die Daten erst 2021, also anderthalb Jahre später, veröffentlicht wurden; es lehnte es ab, mit Journalisten zu sprechen, hatte offenbar keine Aufsichtsbehörden benachrichtigt, bezeichnete das Problem als "nicht behebbar" und sagte, es werde die Nutzer nicht beraten.

Telefondaten und Aktivitäten

Facebook erwarb das virtuelle private Netzwerk von Onavo, um Nutzungsdaten über seine Konkurrenten zu sammeln.

Nach der Übernahme von Onavo im Jahr 2013 nutzte Facebook seine Onavo Protect App (Virtual Private Network, VPN), um Informationen über den Webverkehr und die App-Nutzung der Nutzer zu sammeln. Dadurch konnte Facebook die Leistung seiner Konkurrenten überwachen, was Facebook dazu veranlasste, WhatsApp im Jahr 2014 zu übernehmen. Medien stuften Onavo Protect als Spionagesoftware ein. Im August 2018 entfernte Facebook die App auf Druck von Apple, das behauptete, sie verstoße gegen seine Richtlinien. Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission verklagte Facebook am 16. Dezember 2020 wegen "falschen, irreführenden oder täuschenden Verhaltens" als Reaktion auf die Verwendung der von Onavo erhaltenen personenbezogenen Daten durch das Unternehmen für geschäftliche Zwecke im Gegensatz zum datenschutzorientierten Marketing von Onavo.

Im Jahr 2016 startete Facebook Research Project Atlas und bot einigen Nutzern zwischen 13 und 35 Jahren bis zu 20 US-Dollar pro Monat (226 US-Dollar im Jahr 2021) im Austausch für ihre persönlichen Daten, einschließlich ihrer App-Nutzung, ihres Web-Browsing-Verlaufs, ihres Web-Suchverlaufs, ihres Standortverlaufs, ihrer persönlichen Nachrichten, Fotos, Videos, E-Mails und ihres Amazon-Bestellverlaufs. Im Januar 2019 berichtete TechCrunch über das Projekt. Dies veranlasste Apple dazu, Facebooks Enterprise Developer Program-Zertifikate vorübergehend für einen Tag zu widerrufen, wodurch Facebook Research nicht mehr auf iOS-Geräten betrieben werden konnte und die internen iOS-Apps von Facebook deaktiviert wurden.

Ars Technica berichtete im April 2018, dass die Facebook-Android-App seit 2015 Nutzerdaten, einschließlich Telefonanrufe und Textnachrichten, gesammelt hat. Im Mai 2018 reichten mehrere Android-Nutzer eine Sammelklage gegen Facebook wegen des Eingriffs in ihre Privatsphäre ein.

Im Januar 2020 führte Facebook die Seite "Off-Facebook-Aktivitäten" ein, die es Nutzern ermöglicht, die von Facebook gesammelten Informationen über ihre Aktivitäten außerhalb von Facebook einzusehen. Der Kolumnist der Washington Post, Geoffrey A. Fowler, fand heraus, dass dazu gehörte, welche anderen Apps er auf seinem Telefon nutzte, selbst wenn die Facebook-App geschlossen war, welche anderen Websites er auf seinem Telefon besuchte und welche Einkäufe er in angeschlossenen Geschäften tätigte, selbst wenn sein Telefon vollständig ausgeschaltet war.

Im November 2021 wurde ein Bericht von Fairplay, Global Action Plan und Reset Australia veröffentlicht, in dem Vorwürfe erhoben wurden, dass Facebook sein System für die gezielte Werbung weiterhin mit Daten von jugendlichen Nutzern verwaltet. Die Vorwürfe folgen auf die Ankündigung von Facebook im Juli 2021, die gezielte Werbung für Kinder einzustellen.

Öffentliche Entschuldigungen

Das Unternehmen entschuldigte sich erstmals 2009 für seinen Missbrauch der Privatsphäre.

Facebook hat sich in Zeitungen, im Fernsehen, in Blogbeiträgen und auf Facebook entschuldigt. Am 25. März 2018 veröffentlichten führende US-amerikanische und britische Zeitungen ganzseitige Anzeigen mit einer persönlichen Entschuldigung Zuckerbergs. Zuckerberg entschuldigte sich mündlich auf CNN. Im Mai 2010 entschuldigte er sich für Unstimmigkeiten bei den Datenschutzeinstellungen.

Zuvor waren die Datenschutzeinstellungen bei Facebook auf 20 Seiten verteilt. Jetzt sind alle Datenschutzeinstellungen auf einer Seite zusammengefasst, was es für Drittanbieter-Apps schwieriger macht, auf die persönlichen Daten der Nutzer zuzugreifen. Facebook hat sich nicht nur öffentlich entschuldigt, sondern auch angekündigt, dass es Tausende von Apps, die "verdächtige Aktivitäten" anzeigen, überprüfen und kontrollieren wird, um sicherzustellen, dass diese Verletzung der Privatsphäre nicht noch einmal vorkommt. In einem Bericht zum Thema Datenschutz aus dem Jahr 2010 stellte ein Forschungsprojekt fest, dass nicht viele Informationen über die Folgen dessen, was Menschen online preisgeben, verfügbar sind. Im Jahr 2017 gab ein ehemaliger Facebook-Manager zu Protokoll, wie soziale Medienplattformen zur Auflösung des "Gefüges der Gesellschaft" beigetragen haben.

Inhalt

Facebook ist auf seine Nutzer angewiesen, um die Inhalte zu erstellen, die seine Nutzer an den Dienst binden. Das Unternehmen ist in die Kritik geraten, weil es sowohl anstößige Inhalte, einschließlich Verschwörungstheorien und Randdiskurse, zulässt als auch andere Inhalte verbietet, die es für unangemessen hält.

Facebook wurde als Verbreiter von "Fake News" kritisiert und beschuldigt, für die Verschwörungstheorie verantwortlich zu sein, dass die Vereinigten Staaten den ISIS erschaffen haben, für falsche Anti-Rohingya-Posts, die vom Militär in Myanmar benutzt werden, um Völkermord und ethnische Säuberungen anzuheizen, für die Leugnung des Klimawandels und für Verschwörungstheoretiker, die die Schießerei an der Sandy-Hook-Grundschule angezettelt haben, sowie für flüchtlingsfeindliche Angriffe in Deutschland. Auch die philippinische Regierung hat Facebook als Instrument genutzt, um ihre Kritiker anzugreifen.

2017 ging Facebook eine Partnerschaft mit Faktenprüfern des International Fact-Checking Network des Poynter-Instituts ein, um falsche Inhalte zu identifizieren und zu kennzeichnen, obwohl die meisten Anzeigen von politischen Kandidaten von diesem Programm ausgenommen sind. Im Jahr 2018 hatte Facebook über 40 Fact-Checking-Partner auf der ganzen Welt, darunter The Weekly Standard. Kritiker des Programms haben Facebook vorgeworfen, nicht genug zu tun, um falsche Informationen von seiner Website zu entfernen.

Professor Ilya Somin berichtete, dass er im April 2018 auf Facebook Todesdrohungen von Cesar Sayoc erhalten hatte, der damit drohte, Somin und seine Familie zu töten und "die Leichen an Alligatoren in Florida zu verfüttern". Somins Facebook-Freunde meldeten die Kommentare an Facebook, das nichts unternahm, außer automatische Nachrichten zu versenden. Sayoc wurde später wegen der gegen demokratische Politiker gerichteten Briefbombenanschläge in den USA im Oktober 2018 verhaftet.

Facebook hat seine Inhaltsrichtlinien wiederholt geändert. Im Juli 2018 erklärte es, dass es Artikel, die von seinen Faktenprüfern als falsch eingestuft wurden, "herunterstufen" und Fehlinformationen, die zu Gewalt aufstacheln, entfernen würde. Facebook erklärte, dass Inhalte, die von seinen Faktenprüfern als "falsch" eingestuft werden, demontiert werden können und ihre Verbreitung drastisch eingeschränkt wird. Bestimmte Beiträge und Videos, die gegen die Gemeinschaftsstandards verstoßen, können auf Facebook entfernt werden.

Im Mai 2019 hat Facebook eine Reihe "gefährlicher" Kommentatoren von seiner Plattform verbannt, darunter Alex Jones, Louis Farrakhan, Milo Yiannopoulos, Paul Joseph Watson, Paul Nehlen, David Duke und Laura Loomer, weil sie angeblich "Gewalt und Hass" verbreiten.

Im Mai 2020 stimmte Facebook einem vorläufigen Vergleich in Höhe von 52 Millionen Dollar (54,4 Millionen Dollar im Jahr 2021) zu, um die in den USA ansässigen Moderatoren von Facebook-Inhalten für ihr psychologisches Trauma zu entschädigen, das sie bei ihrer Arbeit erlitten haben. Weitere Klagen auf der ganzen Welt, darunter auch in Irland, stehen noch zur Entscheidung an.

Im September 2020 griff die thailändische Regierung erstmals auf das Gesetz über Computerkriminalität zurück, um gegen Facebook und Twitter vorzugehen, weil diese Aufforderungen zur Entfernung von Inhalten ignoriert und gerichtlichen Anordnungen nicht Folge geleistet hatten.

Im Oktober 2020 forderte der pakistanische Premierminister Imran Khan Mark Zuckerberg in einem auf dem Twitter-Account der Regierung veröffentlichten Brief auf, islamfeindliche Inhalte auf Facebook zu verbieten und warnte davor, dass sie Extremismus und Gewalt fördern.

Im Oktober 2020 gab das Unternehmen bekannt, dass es die Leugnung des Holocaust verbieten werde.

InfoWars

Facebook wurde kritisiert, weil es InfoWars erlaubte, Unwahrheiten und Verschwörungstheorien zu veröffentlichen. Facebook verteidigte sein Vorgehen in Bezug auf InfoWars mit den Worten: "Wir glauben einfach nicht, dass es der richtige Weg ist, Seiten zu verbieten, die Verschwörungstheorien oder falsche Nachrichten verbreiten." Facebook gab nur sechs Fälle an, in denen es im Zeitraum von September 2017 bis Juli 2018 Inhalte auf der InfoWars-Seite auf Fakten geprüft hat. Im Jahr 2018 behauptete InfoWars fälschlicherweise, dass die Überlebenden der Schießerei in Parkland "Schauspieler" seien. Facebook verpflichtete sich, InfoWars-Inhalte, die diese Behauptung aufstellten, zu entfernen, obwohl InfoWars-Videos, die die falschen Behauptungen aufstellten, weiterhin veröffentlicht wurden, obwohl Facebook wegen der Videos kontaktiert worden war. Facebook erklärte, dass in den Videos nie ausdrücklich von Schauspielern die Rede war. Facebook ließ auch InfoWars-Videos zu, die die Pizzagate-Verschwörungstheorie verbreiteten, obwohl ausdrücklich erklärt wurde, dass es Pizzagate-Inhalte löschen würde. Ende Juli 2018 suspendierte Facebook das persönliche Profil von InfoWars-Chef Alex Jones für 30 Tage. Anfang August 2018 sperrte Facebook die vier aktivsten Seiten von InfoWars wegen Hassreden.

Politische Manipulation

Graffiti in Berlin von Facebook-Gründer Mark Zuckerberg. Die Bildunterschrift ist eine Anspielung auf George Orwells Roman Nineteen Eighty-Four (Vierundneunzig Jahre).

Als marktbeherrschender Social-Web-Dienst mit großer Reichweite wurde Facebook von bekannten oder unbekannten politischen Akteuren genutzt, um die öffentliche Meinung zu beeinflussen. Einige dieser Aktivitäten verstoßen gegen die Richtlinien der Plattform und führen zu "koordiniertem inauthentischem Verhalten", Unterstützung oder Angriffen. Diese Aktivitäten können geplant oder bezahlt sein. In den letzten Jahren wurden mehrere solcher missbräuchlichen Kampagnen aufgedeckt, am bekanntesten ist die russische Einmischung in die Wahlen in den USA 2016. Im Jahr 2021 berichtete die ehemalige Facebook-Analystin Sophie Zhang aus dem Spam- und Fake-Engagement-Team über mehr als 25 politische Subversionsoperationen und kritisierte die allgemein langsame Reaktionszeit, die Aufsichtslosigkeit und die Laissez-faire-Haltung von Facebook.

Allgemein

Im Jahr 2018 erklärte Facebook, dass es im Laufe des Jahres 2018 "koordiniertes inauthentisches Verhalten" auf "vielen Seiten, Gruppen und Konten, die erstellt wurden, um politische Debatten zu schüren, unter anderem in den USA, im Nahen Osten, in Russland und im Vereinigten Königreich" festgestellt habe.

Die von der Joint Threat Research Intelligence Group genannten Einheit des britischen Geheimdienstes durchgeführten Kampagnen lassen sich grob in zwei Kategorien einteilen: Cyberangriffe und Propaganda. Die Propagandakampagnen nutzen "Massennachrichten" und das "Pushen [von] Geschichten" über soziale Medien wie Facebook. Israels Jewish Internet Defense Force, Chinas 50 Cent Party und die türkischen AK Trolls konzentrieren sich ebenfalls auf Social-Media-Plattformen wie Facebook.

Im Juli 2018 erklärte Samantha Bradshaw, Mitverfasserin des Berichts des Oxford Internet Institute (OII) an der Universität Oxford, dass "die Zahl der Länder, in denen formell organisierte Social-Media-Manipulation stattfindet, stark zugenommen hat, von 28 auf 48 Länder weltweit. Der Großteil des Wachstums geht auf politische Parteien zurück, die in Wahlkampfzeiten Desinformationen und Junk-News verbreiten."

Im Oktober 2018 berichtete der Daily Telegraph, dass Facebook "Hunderte von Seiten und Konten gesperrt hat, die seine Website in betrügerischer Weise mit parteipolitischen Inhalten überflutet haben sollen - obwohl sie aus den Vereinigten Staaten kamen und nicht mit Russland in Verbindung gebracht wurden."

Im Dezember 2018 berichtete die Washington Post, dass "Facebook das Konto von Jonathon Morgan, dem Geschäftsführer einer führenden Social-Media-Forschungsfirma" New Knowledge, "nach Berichten, dass er und andere an einer Operation zur Verbreitung von Desinformationen beteiligt waren" auf Facebook und Twitter während der Sonderwahlen zum US-Senat in Alabama 2017 gesperrt hat.

Im Januar 2019 teilte Facebook mit, dass es 783 mit dem Iran verbundene Konten, Seiten und Gruppen wegen eines "koordinierten inauthentischen Verhaltens" entfernt habe.

Im Mai 2019 wurde der in Tel Aviv ansässige private Nachrichtendienst Archimedes Group wegen "koordinierten inauthentischen Verhaltens" von Facebook gesperrt, nachdem Facebook gefälschte Nutzer in Ländern südlich der Sahara, in Lateinamerika und Südostasien entdeckt hatte. Untersuchungen von Facebook ergaben, dass Archimedes etwa 1,1 Millionen Dollar (1,17 Millionen Dollar im Jahr 2021) für gefälschte Anzeigen ausgegeben hatte, die in brasilianischen Reais, israelischen Schekeln und US-Dollar bezahlt wurden. Facebook nannte Beispiele für die politische Einmischung der Archimedes-Gruppe in Nigeria, Senegal, Togo, Angola, Niger und Tunesien. Das Digital Forensic Research Lab des Atlantic Council stellte in einem Bericht fest, dass "die von der Archimedes Group, einem privaten Unternehmen, angewandten Taktiken den von Regierungen und insbesondere dem Kreml häufig eingesetzten Taktiken der Informationskriegsführung sehr ähnlich sind".

Am 23. Mai 2019 veröffentlichte Facebook seinen Bericht zur Durchsetzung der Gemeinschaftsstandards, in dem es hervorhob, dass es mehrere gefälschte Konten durch künstliche Intelligenz und menschliche Überwachung identifiziert hat. In einem Zeitraum von sechs Monaten, Oktober 2018 bis März 2019, hat die Social-Media-Website insgesamt 3,39 Milliarden gefälschte Konten entfernt. Die Zahl der gefälschten Konten lag den Angaben zufolge bei mehr als 2,4 Milliarden echten Personen auf der Plattform.

Im Juli 2019 hat Facebook seine Maßnahmen zur Bekämpfung irreführender politischer Propaganda und anderen Missbrauchs seiner Dienste erweitert. Das Unternehmen entfernte mehr als 1.800 Konten und Seiten, die von Russland, Thailand, der Ukraine und Honduras aus betrieben wurden. Nach dem Einmarsch Russlands in die Ukraine im Februar 2022 wurde angekündigt, dass der Internet-Regulierungsausschuss den Zugang zu Facebook sperren würde.

Am 30. Oktober 2019 löschte Facebook mehrere Konten von Mitarbeitern der israelischen NSO Group mit der Begründung, dass die Konten "wegen Nichteinhaltung unserer Bedingungen" gelöscht wurden. Die Löschungen erfolgten, nachdem WhatsApp das israelische Überwachungsunternehmen verklagt hatte, weil es 1.400 Geräte mit Spyware ausspioniert hatte.

Im Jahr 2020 half Facebook bei der Gründung von American Edge, einer Anti-Regulierungs-Lobbying-Firma, die sich gegen kartellrechtliche Ermittlungen wehrt.

Die thailändische Regierung zwingt Facebook, eine Facebook-Gruppe namens Royalist Marketplace mit 1 Million Mitgliedern zu löschen, nachdem dort möglicherweise illegale Beiträge geteilt wurden. Die Behörden haben Facebook auch mit rechtlichen Schritten gedroht. Als Reaktion darauf plant Facebook, rechtliche Schritte gegen die thailändische Regierung wegen Unterdrückung der Meinungsfreiheit und Verletzung der Menschenrechte einzuleiten.

Im Februar 2021 entfernte Facebook die Hauptseite des Militärs von Myanmar, nachdem zwei Demonstranten während der Anti-Putsch-Proteste erschossen worden waren. Facebook erklärte, die Seite verstoße gegen seine Richtlinien, die die Aufstachelung zur Gewalt verbieten. Am 25. Februar kündigte Facebook an, alle Konten des Militärs von Myanmar zu verbieten, ebenso wie die "mit der Tatmadaw verbundenen kommerziellen Einrichtungen". Unter Hinweis auf die "außergewöhnlich schweren Menschenrechtsverletzungen und das eindeutige Risiko künftiger militärisch initiierter Gewalt in Myanmar" setzte der Tech-Gigant diesen Schritt auch bei seiner Tochtergesellschaft Instagram um.

Im März 2021 kritisierte die Redaktion des Wall Street Journal die Entscheidung von Facebook, den von dem Chirurgen Marty Makary verfassten Meinungsartikel mit dem Titel "We'll Have Herd immunity by April" einer Faktenprüfung zu unterziehen, und bezeichnete ihn als "als Faktenprüfung getarnte Gegenmeinung".

Die Facebook-Richtlinien erlauben es den Nutzern, zum Tod von Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens aufzurufen, und sie erlauben in bestimmten Situationen auch die Lobpreisung von Massenmördern und "gewalttätigen nichtstaatlichen Akteuren".

Im Jahr 2021 berichtete die ehemalige Facebook-Analystin Sophie Zhang, die in den Spam- und Fake-Engagement-Teams tätig war, über mehr als 25 politische Subversionsoperationen, die sie während ihrer Tätigkeit bei Facebook aufgedeckt hatte, sowie über das allgemeine Laissez-faire des Privatunternehmens.

Im Jahr 2021 wurde Facebook vorgeworfen, eine Rolle bei der Schürung des Anschlags auf das US-Kapitol im Jahr 2021 gespielt zu haben.

Russische Einmischung

Im Jahr 2018 erhob Special Counsel Robert Mueller Anklage gegen 13 russische Staatsangehörige und drei russische Organisationen wegen "Beteiligung an Operationen zur Einmischung in politische und Wahlprozesse in den USA, einschließlich der Präsidentschaftswahlen 2016."

Mueller wandte sich an Facebook, nachdem das Unternehmen bekannt gegeben hatte, dass es vor den Präsidentschaftswahlen 2016 in den USA Anzeigen im Wert von mehr als 100.000 US-Dollar (112.909 US-Dollar im Jahr 2021) an ein Unternehmen (Internet Research Agency, das dem russischen Milliardär und Geschäftsmann Jewgeni Prigoschin gehört) mit Verbindungen zum russischen Geheimdienst verkauft hatte. Im September 2017 schrieb Alex Stamos, Chief Security Officer von Facebook, dass das Unternehmen "zwischen Juni 2015 und Mai 2017 Werbeausgaben in Höhe von ca. 100.000 US-Dollar - verbunden mit ca. 3.000 Anzeigen - gefunden hat, die mit ca. 470 nicht authentischen Konten und Seiten verbunden waren, die gegen unsere Richtlinien verstoßen. Unsere Analyse legt nahe, dass diese Konten und Seiten miteinander verbunden waren und wahrscheinlich von Russland aus betrieben wurden." Die Kampagnen von Clinton und Trump gaben 81 Millionen Dollar (91,5 Millionen Dollar im Jahr 2021) für Facebook-Anzeigen aus.

Das Unternehmen verpflichtete sich zur vollen Kooperation bei Muellers Ermittlungen und stellte alle Informationen über die russischen Anzeigen zur Verfügung. Mitglieder der Geheimdienstausschüsse des Repräsentantenhauses und des Senats haben behauptet, Facebook habe Informationen zurückgehalten, die die russische Propagandakampagne beleuchten könnten. Russische Agenten haben Facebook genutzt, um den öffentlichen Diskurs in den USA zu polarisieren, indem sie sowohl Kundgebungen von Black Lives Matter als auch Kundgebungen gegen Einwanderer auf amerikanischem Boden sowie Anti-Clinton-Kundgebungen und Kundgebungen für und gegen Donald Trump organisierten. Facebook-Anzeigen wurden auch eingesetzt, um Spaltungen über schwarzen politischen Aktivismus und Muslime auszunutzen, indem gleichzeitig gegensätzliche Nachrichten an verschiedene Nutzer auf der Grundlage ihrer politischen und demografischen Merkmale gesendet wurden, um Zwietracht zu säen. Zuckerberg hat erklärt, dass er es bedauert, die Bedenken über die russische Einmischung in die US-Präsidentschaftswahlen 2016 abgetan zu haben.

Der russisch-amerikanische Milliardär Juri Milner, der zwischen 2009 und 2011 mit Zuckerberg befreundet war, wurde vom Kreml bei seinen Investitionen in Facebook und Twitter unterstützt.

Im Januar 2019 entfernte Facebook 289 Seiten und 75 koordinierte Konten, die mit der staatlichen russischen Nachrichtenagentur Sputnik in Verbindung standen und sich fälschlicherweise als unabhängige Nachrichten- oder General-Interest-Seiten ausgegeben hatten. Später identifizierte und entfernte Facebook weitere 1.907 Konten, die mit Russland in Verbindung gebracht wurden und ein "koordiniertes inauthentisches Verhalten" an den Tag legten. Im Jahr 2018 hatte ein Bericht des britischen Ausschusses für Digitales, Kultur, Medien und Sport (DCMS) Facebook für seine Zurückhaltung bei der Untersuchung des Missbrauchs seiner Plattform durch die russische Regierung und für die Verharmlosung des Ausmaßes des Problems kritisiert und das Unternehmen als "digitale Gangster" bezeichnet.

"Die Demokratie ist durch die böswillige und unnachgiebige Ansprache der Bürger mit Desinformationen und personalisierter 'dunkler Werbung' aus nicht identifizierbaren Quellen gefährdet, die über die großen sozialen Medienplattformen verbreitet werden, die wir täglich nutzen", so Damian Collins, Vorsitzender des DCMS-Ausschusses

Im Februar 2019 schrieb Glenn Greenwald, dass das Cybersicherheitsunternehmen New Knowledge, das hinter einem der Senatsberichte über russische Wahleinmischungen in den sozialen Medien steht, "vor nur sechs Wochen bei einem massiven Betrug erwischt wurde, bei dem fiktive russische Trollkonten auf Facebook und Twitter erstellt wurden, um zu behaupten, dass der Kreml daran arbeitet, den demokratischen Senatskandidaten Doug Jones in Alabama zu besiegen. Als die New York Times den Betrug aufdeckte, zitierte sie einen Bericht von New Knowledge, der sich mit seinen Fälschungen brüstete..."

Anti-Rohingya-Propaganda

Im Jahr 2018 hat Facebook 536 Facebook-Seiten, 17 Facebook-Gruppen, 175 Facebook-Konten und 16 Instagram-Konten, die mit dem Militär in Myanmar in Verbindung stehen, entfernt. Insgesamt folgten diesen Seiten über 10 Millionen Menschen. Das berichtete die New York Times:

nach monatelangen Berichten über Anti-Rohingya-Propaganda auf Facebook räumte das Unternehmen ein, dass es in Myanmar zu langsam gehandelt hatte. Zu diesem Zeitpunkt waren innerhalb eines Jahres mehr als 700.000 Rohingya aus dem Land geflohen, was von den Vereinten Nationen als "Lehrbuchbeispiel für ethnische Säuberung" bezeichnet wurde.

Antimuslimische Propaganda und Hindu-Nationalismus in Indien

In einem 2019 erschienenen Buch mit dem Titel The Real Face of Facebook in India (Das wahre Gesicht von Facebook in Indien), das von den Journalisten Paranjoy Guha Thakurta und Cyril Sam mitverfasst wurde, wird behauptet, dass Facebook den Aufstieg von Narendra Modis hindu-nationalistischer Bharatiya Janata Party (BJP) in Indien ermöglicht und davon profitiert hat.

Ankhi Das, Facebooks Policy Director für Indien sowie Süd- und Zentralasien, entschuldigte sich im August 2020 öffentlich für einen Facebook-Post, in dem sie Muslime in Indien als "degenerierte Gemeinschaft" bezeichnete. Sie sagte, sie habe den Beitrag geteilt, "um meine tiefe Überzeugung von der Förderung des Feminismus und der Bürgerbeteiligung zum Ausdruck zu bringen". Es wird berichtet, dass sie Maßnahmen von Facebook gegen antimuslimische Inhalte verhindert und die BJP in internen Facebook-Nachrichten unterstützt hat.

Im Jahr 2020 setzte sich die Facebook-Führung über die Empfehlung ihrer Mitarbeiter hinweg, den BJP-Politiker T. Raja Singh wegen Hassreden und gewalttätiger Äußerungen von der Website zu verbannen. Singh hatte auf Facebook gesagt, dass muslimische Rohingya-Einwanderer erschossen werden sollten, und damit gedroht, Moscheen zu zerstören. Derzeitige und ehemalige Facebook-Mitarbeiter erklärten gegenüber dem Wall Street Journal, dass die Entscheidung Teil eines Musters der Bevorzugung der BJP durch Facebook sei, da das Unternehmen mehr Geschäfte in Indien anstrebe. Facebook ergriff auch keine Maßnahmen, nachdem BJP-Politiker in Beiträgen Muslime beschuldigt hatten, absichtlich COVID-19 zu verbreiten, so ein Mitarbeiter.

Am 31. August 2020 begann die Versammlung von Delhi zu untersuchen, ob Facebook für die religiösen Unruhen in der Stadt im Jahr 2020 verantwortlich ist, und erklärte, sie habe Facebook "prima facie einer Rolle in der Gewalt für schuldig befunden". Am 12. September 2020 teilte ein Ausschuss der Versammlung von Delhi in einer Erklärung mit, dass er den Leiter von Facebook Indien, Ajit Mohan, aufgefordert habe, am 15. September vor dem Ausschuss zu erscheinen, woraufhin Facebook Einspruch erhob und den Obersten Gerichtshof von Indien gegen die Entscheidung anrief. Am 15. September schwänzte Facebook die Anhörung des Ausschusses der Delhi-Versammlung. Am 20. September erließ das Gremium der Delhi-Versammlung eine neue Aufforderung an Facebook, am 23. September vor dem Gremium zu erscheinen. Am 22. September erhob Ajit Mohan, Vizepräsident und Geschäftsführer von Facebook Indien, beim Obersten Gerichtshof Einspruch gegen die Vorladung des Ausschusses der Delhi-Versammlung. Am 23. September gab der Oberste Gerichtshof ihm Recht und ordnete eine Aussetzung der Vorladungen an, wobei die Zentralregierung die Entscheidung später unterstützte. Ein ehemaliger Facebook-Mitarbeiter sagte am 13. November vor einem Ausschuss der Delhi-Versammlung, dass die Gewalt "leicht hätte verhindert werden können", wenn der Social-Media-Riese "proaktiv und schnell" gehandelt hätte. Am 3. Dezember beantragte die Delhi-Versammlung beim Obersten Gerichtshof eine Intervention in dem Fall. Am 4. Februar 2021 erließ das Gremium der Delhi-Versammlung eine neue Aufforderung an Facebook India, über die Unruhen auszusagen, wobei es Mohan nicht ausdrücklich aufforderte, sondern einen hochrangigen, verantwortlichen Mitarbeiter des Unternehmens bat, vor dem Gremium zu erscheinen. Die Unionsregierung machte vor dem Obersten Gerichtshof geltend, dass Facebook nicht vor einer Staatsversammlung zur Rechenschaft gezogen werden könne und der eingesetzte Ausschuss verfassungswidrig sei. Am 24. Februar klagte Mohan vor dem Obersten Gerichtshof gegen die Vorladungen der Versammlung von Delhi, weil er es versäumt hatte, als Zeuge im Zusammenhang mit den Unruhen von 2020 aufzutreten, und erklärte, dass das "Recht zu schweigen" in der heutigen "lauten Zeit" eine Tugend sei und die Legislative nicht befugt sei, ihn in einem Fall von Recht und Ordnung zu vernehmen. Der Oberste Gerichtshof hat sich sein Urteil in dieser Sache vorbehalten. Am 8. Juli weigerte sich der Oberste Gerichtshof, die Vorladungen aufzuheben und forderte Facebook auf, vor dem Gremium der Delhi-Versammlung zu erscheinen.

Unternehmensführung

Der frühe Facebook-Investor und frühere Zuckerberg-Mentor Roger McNamee beschrieb Facebook als Unternehmen mit der zentralisiertesten Entscheidungsstruktur, die mir je in einem großen Unternehmen begegnet ist". Nathan Schneider, Professor für Medienwissenschaften an der University of Colorado Boulder, plädierte dafür, Facebook in eine Plattform-Genossenschaft umzuwandeln, die den Nutzern gehört und von ihnen geleitet wird.

Der Mitbegründer von Facebook, Chris Hughes, ist der Meinung, dass CEO Mark Zuckerberg zu viel Macht hat, dass das Unternehmen inzwischen ein Monopol ist und dass es deshalb in mehrere kleinere Unternehmen aufgeteilt werden sollte. Hughes forderte in einem Meinungsartikel in der New York Times die Aufspaltung von Facebook. Hughes sagt, er sei besorgt, dass Zuckerberg sich mit einem Team umgeben habe, das ihn nicht herausfordere, und dass es daher die Aufgabe der US-Regierung sei, ihn zur Verantwortung zu ziehen und seine "unkontrollierte Macht" zu beschneiden. Hughes sagte auch, dass "Marks Macht beispiellos und unamerikanisch ist". Mehrere US-Politiker stimmen mit Hughes überein. Die EU-Wettbewerbskommissarin Margrethe Vestager hat erklärt, dass eine Aufspaltung von Facebook nur als "allerletztes Mittel" erfolgen sollte und dass eine Aufspaltung von Facebook die grundlegenden Probleme von Facebook nicht lösen würde.

Rechtsstreitigkeiten

Das Unternehmen ist wiederholt Gegenstand von Rechtsstreitigkeiten gewesen. Im bekanntesten Fall ging es um den Vorwurf, Zuckerberg habe einen mündlichen Vertrag mit Cameron Winklevoss, Tyler Winklevoss und Divya Narendra gebrochen, um das damals "HarvardConnection" genannte soziale Netzwerk im Jahr 2004 aufzubauen.

Am 6. März 2018 verklagte BlackBerry Facebook und seine Unterabteilung Instagram und WhatsApp, weil sie wichtige Funktionen seiner Messaging-App kopiert hatten.

Im Oktober 2018 verklagte eine Texanerin Facebook und behauptete, sie sei im Alter von 15 Jahren von einem Mann, der sie auf dem sozialen Netzwerk "befreundet" hatte, für den Sexhandel angeworben worden. Facebook antwortete, dass es sowohl intern als auch extern daran arbeitet, Sexhändler zu verbieten.

2019 verklagten britische Anwälte, die einen gemobbten syrischen Schüler vertraten, Facebook wegen falscher Behauptungen. Sie behaupteten, dass Facebook prominente Persönlichkeiten vor einer Überprüfung schütze, anstatt Inhalte zu entfernen, die gegen seine Regeln verstoßen, und dass die Sonderbehandlung finanziell motiviert sei.

Die Federal Trade Commission und eine Koalition aus dem Bundesstaat New York und 47 weiteren Bundesstaaten und Regionen reichten am 9. Dezember 2020 getrennte Klagen gegen Facebook ein, in denen sie kartellrechtliche Schritte wegen der Übernahme von Instagram und WhatsUp sowie anderer Unternehmen fordern und diese Praktiken als wettbewerbswidrig bezeichnen. In den Klageschriften wird auch behauptet, dass Facebook durch die Übernahme dieser Produkte die Datenschutzmaßnahmen für seine Nutzer geschwächt hat. Die Klagen zielen neben anderen Geldstrafen darauf ab, die Übernahmen von Facebook rückgängig zu machen.

Am 6. Januar 2022 verhängte die französische Datenschutzbehörde CNIL eine Geldstrafe in Höhe von 60 Millionen Euro gegen Facebook, weil das Unternehmen seinen Internetnutzern nicht wie Google eine einfache Ablehnung von Cookies ermöglicht.

Minderjährige werden sexuellen Inhalten in VR-Apps ausgesetzt

Im Februar 2022 wurde ein BBC News-Rechercheur, der sich als 13-jähriges Mädchen ausgab, Zeuge von Grooming, sexuellem Material, rassistischen Beleidigungen und einer Vergewaltigungsdrohung in der VRChat-App. Andy Burrows, Leiter der Abteilung für die Sicherheit von Kindern im Internet bei der National Society for the Prevention of Cruelty to Children, fügte hinzu, dass die Untersuchung "eine giftige Kombination von Risiken" ergeben habe. Der BBC-Rechercheur lud VRChat aus einem App-Store auf das Meta Quest-Headset von Facebook herunter, wobei keine Altersüberprüfung stattfand - die einzige Voraussetzung war ein Facebook-Konto. Die BBC News-Rechercheurin erstellte ein gefälschtes Profil, um ihr Konto einzurichten - und ihre echte Identität wurde nicht überprüft. Obwohl Oculus über ein Formular verfügt, mit dem Nutzer Missbrauch melden können, behauptet das Center for Countering Digital Hate, dass Meta diese Meldungen nur selten ernst nimmt. 100 Verstöße gegen die Richtlinien von Oculus wurden gemeldet, aber die Organisation erhielt keine Antwort. Imran Ahmed, der Geschäftsführer der Wohltätigkeitsorganisation, bezeichnete Meta als "einen Sündenpfuhl des Hasses, der Pornografie und des Kinderhobbys".

Auswirkungen

Facebook auf der ad:tech 2010

Umfang

Ein Kommentator in der Washington Post stellte fest, dass Facebook ein "riesiges Informationsdepot darstellt, das sowohl unsere Reaktionen auf Ereignisse als auch unsere sich entwickelnden Gewohnheiten mit einer Reichweite und Unmittelbarkeit dokumentiert, von der frühere Historiker nur träumen konnten". Vor allem für Anthropologen, Sozialforscher und Sozialhistoriker wird die Website - vorbehaltlich einer ordnungsgemäßen Bewahrung und Pflege - "Bilder unseres Lebens bewahren, die weitaus schärfer und nuancierter sind als alle existierenden Ahnenaufzeichnungen".

Wirtschaft

Wirtschaftswissenschaftler haben festgestellt, dass Facebook viele nicht konkurrierende Dienste anbietet, von denen so viele Nutzer wie möglich profitieren, ohne dass die Nutzer gezwungen sind, miteinander zu konkurrieren. Im Gegensatz dazu sind die meisten Güter nur für eine begrenzte Anzahl von Nutzern verfügbar. Wenn z. B. ein Nutzer ein Telefon kauft, kann kein anderer Nutzer dieses Telefon kaufen. Drei Bereiche haben die größten wirtschaftlichen Auswirkungen: der Wettbewerb auf der Plattform, der Markt und die Daten zum Nutzerverhalten.

Facebook hat begonnen, seine Kohlenstoffauswirkungen zu verringern, nachdem Greenpeace das Unternehmen wegen seiner langfristigen Abhängigkeit von Kohle und der daraus resultierenden Kohlenstoffbilanz angegriffen hatte. Im Jahr 2021 gab Facebook bekannt, dass sein weltweiter Betrieb zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energien gespeist wird und dass das Unternehmen sein 2018 gesetztes Ziel von Netto-Null-Emissionen erreicht hat.

Facebook bietet eine Entwicklungsplattform für viele soziale Spiele, Kommunikation, Feedback, Bewertungen und andere Anwendungen im Zusammenhang mit Online-Aktivitäten. Diese Plattform hat viele Unternehmen hervorgebracht und Tausende von Arbeitsplätzen in der Weltwirtschaft geschaffen. Zynga Inc. ist ein führendes Unternehmen im Bereich der sozialen Spiele und ist ein Beispiel für ein solches Unternehmen. Eine ökonometrische Analyse ergab, dass die App-Entwicklungsplattform von Facebook im Jahr 2011 mehr als 182.000 Arbeitsplätze in der US-Wirtschaft geschaffen hat. Der wirtschaftliche Gesamtwert der zusätzlichen Arbeitsplätze betrug etwa 12 Milliarden Dollar (14,5 Milliarden Dollar im Jahr 2021).

Gesellschaft

Facebook war eines der ersten groß angelegten sozialen Netzwerke. In The Facebook Effect (Der Facebook-Effekt) stellte David Kirkpatrick fest, dass Facebook aufgrund seiner Struktur und seiner "Netzwerkeffekte" schwer zu ersetzen ist. Im Jahr 2016 beziehen schätzungsweise 44 Prozent der US-Bevölkerung ihre Nachrichten über Facebook.

Mentale und emotionale Gesundheit

Studien haben soziale Netzwerke mit positiven und negativen Auswirkungen auf die emotionale Gesundheit in Verbindung gebracht.

Studien haben Facebook mit Neidgefühlen in Verbindung gebracht, die häufig durch Urlaubs- und Ferienfotos ausgelöst werden. Andere Auslöser sind Posts von Freunden über das Familienglück und Bilder von körperlicher Schönheit - solche Gefühle lassen die Menschen unzufrieden mit ihrem eigenen Leben zurück. Eine gemeinsame Studie zweier deutscher Universitäten fand heraus, dass eine von drei Personen nach einem Besuch auf Facebook unzufriedener mit ihrem Leben war, und eine andere Studie der Utah Valley University ergab, dass College-Studenten sich schlechter fühlten, nachdem sie mehr Zeit auf Facebook verbracht hatten. Professor Larry D. Rosen stellte fest, dass Teenager auf Facebook mehr narzisstische Tendenzen zeigen, während junge Erwachsene Anzeichen von antisozialem Verhalten, Manie und Aggressivität zeigen.

Zu den positiven Auswirkungen gehören Anzeichen von "virtueller Empathie" mit Online-Freunden und die Unterstützung introvertierter Personen beim Erlernen sozialer Fähigkeiten. Eine experimentelle Studie aus dem Jahr 2020, die in der American Economic Review veröffentlicht wurde, ergab, dass die Deaktivierung von Facebook zu einem erhöhten subjektiven Wohlbefinden führte. In einem Blogbeitrag im Dezember 2017 wies das Unternehmen auf Forschungsergebnisse hin, die zeigten, dass das "passive Konsumieren" des News Feeds, d. h. das Lesen, aber nicht Interagieren, bei den Nutzern zu negativen Gefühlen führte, während das Interagieren mit Nachrichten zu einer Verbesserung des Wohlbefindens führte.

Politik

Im Februar 2008 organisierte eine Facebook-Gruppe namens "One Million Voices Against FARC" eine Veranstaltung, bei der Hunderttausende Kolumbianer gegen die Revolutionären Streitkräfte Kolumbiens (FARC) demonstrierten. Im August 2010 traten eine der offiziellen Regierungswebseiten Nordkoreas und die offizielle Nachrichtenagentur des Landes, Uriminzokkiri, Facebook bei.

Ein Mann während der ägyptischen Proteste 2011, der eine Karte mit der Aufschrift "Facebook, #jan25, The Egyptian Social Network" trägt.

Während des Arabischen Frühlings behaupteten viele Journalisten, dass Facebook eine wichtige Rolle bei der ägyptischen Revolution 2011 spielte. Am 14. Januar wurde die Facebook-Seite "Wir sind alle Khaled Said" von Wael Ghoniem gestartet, um die ägyptische Bevölkerung zu "friedlichen Demonstrationen" am 25. Januar einzuladen. Nach Angaben von Mashable wurde Facebook in Tunesien und Ägypten zum wichtigsten Instrument für die Verbindung der Demonstranten und veranlasste die ägyptische Regierung, Facebook, Twitter und andere Websites am 26. Januar zu verbieten und am 28. Januar alle Mobilfunk- und Internetverbindungen in ganz Ägypten zu sperren. Nach 18 Tagen zwang der Aufstand Präsident Hosni Mubarak zum Rücktritt.

Beim Aufstand in Bahrain, der am 14. Februar 2011 begann, wurde Facebook vom bahrainischen Regime und von Regimetreuen genutzt, um Bürger, die sich an den Protesten beteiligten, zu identifizieren, festzunehmen und zu verfolgen. Eine 20-jährige Frau namens Ayat Al Qurmezi wurde mithilfe von Facebook als Demonstrantin identifiziert und inhaftiert.

Im Jahr 2011 reichte Facebook bei der Bundeswahlkommission Unterlagen zur Gründung eines politischen Aktionskomitees unter dem Namen FB PAC ein. In einer E-Mail an The Hill erklärte ein Sprecher von Facebook: "Das Facebook Political Action Committee wird unseren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich im politischen Prozess Gehör zu verschaffen, indem sie Kandidaten unterstützen, die unsere Ziele teilen, nämlich den Wert von Innovationen für unsere Wirtschaft zu fördern und gleichzeitig den Menschen die Möglichkeit zu geben, sich auszutauschen und die Welt offener und vernetzter zu gestalten."

Während des syrischen Bürgerkriegs rekrutierte die YPG, eine freiheitliche Armee für Rojava, über Facebook Westler für ihren Kampf gegen ISIL. Dutzende schlossen sich ihren Reihen an. Der Name der Facebook-Seite "Die Löwen von Rojava" stammt von einem kurdischen Sprichwort, das übersetzt "Ein Löwe ist ein Löwe, egal ob er weiblich oder männlich ist" bedeutet und die feministische Ideologie der Organisation widerspiegelt.

In den letzten Jahren wurden die News-Feed-Algorithmen von Facebook als Ursache für die politische Polarisierung identifiziert, wofür das Unternehmen kritisiert wurde. Auch wurde Facebook vorgeworfen, die Reichweite von "Fake News" und extremen Standpunkten zu erhöhen, was zu der Rohingya-Flüchtlingskrise 2015 geführt haben könnte.

Facebook spielte erstmals im Januar 2008, kurz vor den Vorwahlen in New Hampshire, eine Rolle im amerikanischen politischen Prozess. Facebook tat sich mit ABC und dem Saint Anselm College zusammen, um den Nutzern die Möglichkeit zu geben, live Feedback zu den Debatten der Republikaner und Demokraten am 5. Januar zu geben. Facebook-Nutzer nahmen an Debattengruppen zu bestimmten Themen, Wählerregistrierung und Nachrichtenfragen teil.

Mehr als eine Million Menschen installierten die Facebook-Anwendung "US Politics on Facebook", um sich zu beteiligen, mit der die Reaktionen auf bestimmte Kommentare der debattierenden Kandidaten gemessen wurden. Eine Umfrage von CBS News, UWIRE und The Chronicle of Higher Education soll zeigen, wie sich der "Facebook-Effekt" auf die jugendlichen Wähler auswirkt und die Wahlbeteiligung, die Unterstützung der politischen Kandidaten und das allgemeine Engagement erhöht.

Die neuen sozialen Medien wie Facebook und Twitter verbanden Hunderte von Millionen von Menschen. Bereits 2008 experimentierten Politiker und Interessengruppen mit der systematischen Nutzung sozialer Medien, um ihre Botschaften zu verbreiten. Bis zu den Wahlen 2016 war die politische Werbung für bestimmte Gruppen zur Normalität geworden. Facebook bot die ausgefeilteste Targeting- und Analyseplattform. ProPublica stellte fest, dass ihr System es Werbetreibenden ermöglichte, ihre Angebote an fast 2.300 Personen zu richten, die Interesse an den Themen "Judenhasser", "Wie man Juden verbrennt" oder "Geschichte, warum Juden die Welt ruinieren" bekundeten.

Facebook hat seine Nutzer mit mehreren Initiativen dazu ermutigt, sich zur Wahl anzumelden und zu wählen. Bei einem Experiment im Jahr 2012 wurden den Facebook-Nutzern Bilder von ihren Freunden gezeigt, die angaben, gewählt zu haben. Bei den Nutzern, denen diese Bilder gezeigt wurden, war die Wahrscheinlichkeit, dass sie angaben, ebenfalls gewählt zu haben, um etwa 2 % höher als bei der Kontrollgruppe, die nicht zur Stimmabgabe aufgefordert wurde. Im Jahr 2020 gab Facebook das Ziel bekannt, vier Millionen Wähler in den USA bei der Registrierung zu unterstützen, und gab an, bis September 2,5 Millionen registriert zu haben.

Der Datenskandal um Cambridge Analytica war ein weiteres Beispiel für den vermeintlichen Versuch, Wahlen zu beeinflussen. Der Guardian behauptete, Facebook habe zwei Jahre lang von der Sicherheitslücke gewusst, aber nichts unternommen, um sie zu verhindern, bis sie öffentlich wurde.

Facebook verbot politische Anzeigen, um die Manipulation von Wählern bei den US-Wahlen im November zu verhindern. Branchenexperten wiesen darauf hin, dass es mehrere andere Wege für Fehlinformationen gibt, um Wähler auf Social-Media-Plattformen zu erreichen, und dass die Sperrung politischer Anzeigen keine bewährte Lösung für das Problem darstellt.

Indien

Im Vorfeld der Parlamentswahlen 2019 in Indien hat Facebook 103 Seiten, Gruppen und Konten auf den Plattformen Facebook und Instagram entfernt, die aus Pakistan stammen. Facebook sagte, seine Untersuchung habe eine Verbindung zum pakistanischen Militär gefunden, zusammen mit einer Mischung aus echten Konten von ISPR-Mitarbeitern und einem Netzwerk von gefälschten Konten, die von ihnen erstellt wurden, die militärische Fanseiten und Seiten von allgemeinem Interesse betrieben, aber Inhalte über indische Politik gepostet haben, während sie versuchten, ihre Identität zu verbergen. Aus denselben Gründen entfernte Facebook auch 687 Seiten und Konten des Kongresses wegen koordinierten inauthentischen Verhaltens auf der Plattform.

Kultur

Eine Auswahl:

  • Svea Eckert, Anika Giese und Charles Miller: Facebook – Milliardengeschäft Freundschaft. Norddeutscher Rundfunk, 13. Februar 2012, abgerufen am 3. April 2018 (Ein Film über Facebooks Geschäftsmodell und den Datenschutz.).
  • Am 24. September 2010 feierte der Film The Social Network von Regisseur David Fincher Premiere. Der Film widmet sich der Entstehungsgeschichte von Facebook. Das Drehbuch basiert auf einem Buch von Ben Mezrich mit dem Titel The Accidental Billionaires: The Founding of Facebook, a Tale of Sex, Money, Genius and Betrayal. Am 7. Oktober 2010 startete der Film in deutschen Kinos. Darsteller sind u. a. Jesse Eisenberg, Justin Timberlake und Andrew Garfield.
  • Aufgrund seiner weiten Verbreitung ist Facebook immer wieder Ziel satirischer Werke. Dazu gehört z. B. The Social Network 2 der Nice Piece Productions.
  • Wie Facebook weltweit Demokratien zerstört. ZDF Magazin Royale. Die blaue Hölle des Internets: Facebook. Jan Böhmermann: Der Social Media Meta-Konzern ist das TikTok für Hässliche, das Twitter für Dumme und das Telegram für Festnetztelefonierer! Und ganz nebenbei gefährdet es die Gesundheit von Menschen, ist mitverantwortlich für Hass, Hetze, Suizide. YouTube, 10. Dezember 2021 (abgerufen am 18. Dezember 2021)
Facebook-Paradewagen bei der San Francisco Pride 2014

2008 erklärte das Collins English Dictionary "Facebook" zum neuen Wort des Jahres. Im Dezember 2009 erklärte das New Oxford American Dictionary das Verb "unfriend" zum Wort des Jahres, definiert als "jemanden als 'Freund' auf einer Social-Networking-Site wie Facebook entfernen".

Internet.org

Im August 2013 gründete Facebook in Zusammenarbeit mit sechs anderen Technologieunternehmen Internet.org, um den Aufbau eines erschwinglichen Internetzugangs für unterentwickelte Länder und Entwicklungsländer zu planen und zu unterstützen. Der Free Basics genannte Dienst umfasst verschiedene Anwendungen mit geringer Bandbreite wie AccuWeather, BabyCenter, BBC News, ESPN und Bing. In Indien gab es heftigen Widerstand gegen Internet.org, wo der 2015 in Partnerschaft mit Reliance Communications gestartete Dienst ein Jahr später von der indischen Regulierungsbehörde für Telekommunikation (TRAI) verboten wurde. Im Jahr 2018 behauptete Zuckerberg, dass "die Bemühungen von Internet.org fast 100 Millionen Menschen den Zugang zum Internet ermöglicht haben, die ihn sonst vielleicht nicht gehabt hätten."

Umwelt

Facebook kündigte für 2021 an, dass es sich bemühen wird, Desinformationen über den Klimawandel zu stoppen. Das Unternehmen wird die George Mason University, das Yale Program on Climate Change Communication und die University of Cambridge als Informationsquellen nutzen. Das Unternehmen wird seine Informationsdrehscheibe zum Thema Klima auf 16 Länder ausweiten. Nutzer in anderen Ländern werden auf die Website des Umweltprogramms der Vereinten Nationen verwiesen, um Informationen zu erhalten.

Name

Der Name bezieht sich auf die sogenannten Facebooks (Englisch wörtlich: „Gesichtsbuch“, sinngemäß: „Jahrbuch“) mit Abbildungen von Studenten, die an manchen US-amerikanischen Colleges verteilt werden.

Funktionen

Profil und Chronik

Am 16. Dezember 2011 wurde die Funktion Chronik (englisch Timeline) freigeschaltet. Damit soll der Nutzer sein Leben chronologisch darstellen oder eine Art Tagebuch führen können. Während die Chronik zunächst optional durch Nutzer freigeschaltet werden konnte, ist sie seit Herbst 2012 automatisch und wird auch auf älteren Konten zwangsweise als Facebook-Startseite aktiviert. Hier erscheinen auch alle Mitteilungen des Nutzers, wobei er auswählen kann, wer diese sehen darf.

Facebook-Seiten

Facebook bietet nicht nur Profile für Privatpersonen an, sondern auch sogenannte Seiten (englisch Facebook Pages) für Künstler, bekannte Personen, Unternehmen und Marken. Im Gegensatz zu den Profilen der Mitglieder und den Beiträgen aus Gruppen sind Seiten auch für nicht bei Facebook angemeldete Benutzer sichtbar. Folgende Seitenkategorien werden unterschieden:

  • lokales Unternehmen oder Ort;
  • Unternehmen, Organisation oder Institution;
  • Marke oder Produkt;
  • Künstler, Band oder öffentliche Person;
  • Unterhaltung;
  • guter Zweck oder Gemeinschaft.

Viele Facebook-Seiten dienen als Teil des Social-Media-Marketings oder für Public-Relations-Aktivitäten. In der Regel gelingt die Akquisition von Fans auf Facebook einfacher, je emotionaler ein Produkt oder eine Dienstleistung ist.

Ausgewählte Werbekunden (Facebook Business Partners) können seit Oktober 2012 mit einer „Global Page“ mehrere Seiten unter einer einzigen Adresse und einem einheitlichen Dashboard zusammenzufassen. Besucher sehen je nach Sprache und Aufenthaltsort die entsprechenden Inhalte.

Für Unternehmen mit mehreren physischen Standorten kann eine Standortstruktur beantragt werden. Die Facebook-Seiten der einzelnen Standorte sind der Hauptseite untergeordnet, um Inhalte und Nutzerrollen der übergeordneten Seite zu übernehmen. Außerdem kann man individuell Rechte vergeben und Inhalte teilen. Kontaktdaten und Öffnungszeiten können pro Standort festgelegt werden und Nutzer werden über eine Kartenansicht auf Standorte in ihrer Nähe hingewiesen.

Facebook-Gruppen

Jeder Benutzer kann bei Facebook Gruppen einrichten, um beispielsweise ein Thema zu diskutieren wie in einem Internetforum. Eine Gruppe kann öffentlich (für jeden einsehbar) oder privat (Beiträge sind nur für Mitglieder sichtbar) angelegt werden. Unabhängig davon kann man festlegen, ob die Gruppe selbst für andere sichtbar ist oder nicht. (Diese Einstellungen hießen bis August 2019 öffentlich, geschlossen und geheim). Es kann festgelegt werden, dass neue Mitglieder sofort, nach Bestätigung eines Administrators oder nach Bestätigung eines jeden Mitglieds aufgenommen sind. Auch ist einstellbar, ob neue Beiträge von Mitgliedern sofort für alle sichtbar sind oder erst nach Freischaltung durch einen Administrator oder Moderator. Viele Gruppen wurden gegründet, um Aktualitäten in einer Stadt zu diskutieren, um Dinge zu verkaufen oder zu verschenken. In Gruppen gibt es einige abweichende Funktionen gegenüber der allgemeinen Nutzung. So sieht ein Gruppenadministrator jedes Gruppen-Mitglied, auch wenn er von diesem mit einer Sperre belegt wurde. Alle anderen Gruppenmitglieder dagegen sehen Profile und Diskussionsbeiträge nur, wenn nicht der jeweilige Teilnehmer den anderen mit einer Sperre belegte. Es können mehrere Administratoren sowie Moderatoren für eine Gruppe benannt werden.

Suche

Facebook besitzt eine Suchfunktion, um Freunde oder Gruppen zu finden. Am 15. Januar 2013 stellte Mark Zuckerberg Facebook Graph Search als neues Suchverfahren vor. Dieses kann als semantische Software Bedingungen deuten statt wie bisher nur Schlagwörter. Facebook will so etwa Anfragen beantworten wie Finde alle Freunde, die gestern in Berlin waren. Graph Search unterstützt Personen, Fotos, Orte und Interessen. Es sollen weitere Inhalte (Beiträge, Kommentare, Veranstaltungen) und Sprachen folgen.

Seit Juni 2013 bietet Facebook die Möglichkeit, auch Hashtags zu verwenden. Diese sollen die Suche aktueller Inhalte erleichtern. Dies beinhaltet auch sogenannte Trending Hashtags, die besonders häufig im eigenen Freundeskreis angegeben werden.

Währung

Von 2008 bis 2013 bot Facebook nach dem Vorbild von Second Life eine eigene Währung an, deren Einheiten Facebook Credits genannt werden. Die virtuelle Währung konnte beispielsweise mit Kreditkarten erworben werden. Sie ließ sich für kommerzielle Anwendungen und Spiele auf Facebook einsetzen, jedoch nicht zurück in echtes Geld umtauschen. Bei jeder Transaktion behielt Facebook einen Anteil ein, anfangs 30 Prozent. Die virtuelle Währung konnte über die Facebook-API auch von Anbietern außerhalb des sozialen Netzwerks akzeptiert werden. Zum 12. September 2013 stellte Facebook die eigene virtuelle Währung wieder ein und setzt seitdem auch in APIs wieder auf lokale Währungen. 2019 gründete Facebook die Firma Libra Networks in Genf, um einen Online-Bezahldienst einzuführen.

Facebook Watch

Facebook Watch ist ein Video-on-Demand-Dienst von Facebook für Serien, Shows, Dokus und Nutzervideos, der am 9. August 2017 eingeführt wurde. Verfügbar ist der Dienst auf Mobilgeräten, Computern und in den TV-Apps von Facebook. Dabei sollen die Nutzer mehr sozial mit den Videos interagieren, in dem sie zum Beispiel zusammen schauen, bewerten, kommentieren und sehen was die anderen Nutzer sagen.

Facebook Safety Check

Mit Safety Check hilft Facebook bei Katastrophen und ähnlichen Ereignissen Angehörigen oder anderen potentiellen Opfern, sich schnell über verbundene Personen zu informieren. Die Aktivierung der Funktion wird von Medien als Merkmal von Katastrophen oder anderen gravierenden Ereignisse wie zum Beispiel Terroranschlägen wahrgenommen.

Facebook-Apps

Facebook schuf für die Hauptfunktionen (Feed und Profile) als auch für Unterfunktionen eigene Apps. Diese werden kostenlos über die App-Marktplätze der verbreiteten Betriebssysteme vertrieben.

Facebook-App und Lite-Version

Für die Nutzung von Facebook auf Mobilgeräten gibt es die Facebook-App. Für Android gibt es diese auch in einer Lite-Version. Diese benötigt wesentlich weniger Speicher und ein geringeres Datenvolumen als die reguläre App. Dafür fehlen ihr wenig benötigte Funktionen. Am 16. März 2018 erschien die Lite-Version in Deutschland. Auch für den Messenger gibt es eine Lite-Version.

Facebook Creator

Facebook Creator ging aus der früheren App Mentions hervor. Diese stand nur bekannten Persönlichkeiten mit verifiziertem Profil zur Verfügung. Heute kann jeder Seitenbetreiber die App verwenden. Die Möglichkeit, mit Fans oder Followern in Kontakt zu bleiben, soll somit verbessert werden. Posts lassen sich damit zusätzlich parallel auf Twitter oder Instagram teilen. Weiterhin können Q&A live abgehalten werden. Ein Facebook Creator erstellt Videos für ein Publikum. Statistiken in der App beziehen sich in erster Linie auf die Videonutzung der Zuschauer und Abonnenten. Zurzeit ist sie für Apple- und Android-Geräte verfügbar, in Deutschland ist der Dienst seit August 2014 nutzbar.

Facebook Business Suite

Für die professionelle Verwaltung von Business-Profilen bzw. Seiten gibt es die App Facebook Business Suite.

Facebook Home

Im April 2013 gab Facebook die Einführung mehrerer Anwendungen für das Betriebssystem Android bekannt. Nach ihrer Installation ersetzte Facebook Home den Sperrbildschirm des Smartphones durch neue Bilder und Botschaften der Freunde. Außerdem war es möglich, ohne Freigabe des Geräts auf Nachrichten und SMS zu antworten. Seit Ende 2013 ist Facebook Home nicht mehr im Google Play Store verfügbar.

Anwendungen von Drittanbietern

Im August 2006 öffnete Facebook seine Plattform für Anwendungen von Drittanbietern über eine Programmierschnittstelle (API). Dabei nutzen Programme nach Erlaubnis der Nutzer deren Daten. Facebook-Mitglieder können diese Programme, etwa Spiele und andere Kommunikationsanwendungen, in ihre Profilseiten integrieren. Im Oktober 2009 waren mehr als 350.000 solcher Applikationen verfügbar. Allerdings erreicht nur ein kleiner Teil davon mehr als 100.000 Nutzer im Monat.

Die Öffnung der Plattform half, die Nutzerzahl zu steigern. Einige Applikationen sind darauf ausgelegt, sich schnell zu verbreiten, und verletzen dabei Datenschutzgesetze. Um dem entgegenzuwirken, können Anwendungen gesperrt werden. Jedoch betonte Facebook im April 2019 bei gerichtlichen Anhörungen zum Cambridge-Analytica-Skandal, dass man durch Nutzung der Facebook-Seite weltweit sein Recht auf Privatheit aufgebe.

Einige Angebote helfen, die Wahrung des Datenschutzes von Fremdanwendungen zu bewerten.

Seit Frühjahr 2012 bündelt das Facebook App Center für Facebook bereitstehende Anwendungen an zentraler Stelle wie im App Store, um die Übersicht zu erhöhen und Facebook für Entwickler attraktiver zu machen.

Werbung

Die Finanzierung des sozialen Netzwerks erfolgt zumeist durch Werbung. Dies geschieht bei Facebook durch sogenannte Sponsored Stories, die nach dem Vorbild normaler Beiträge im Newsfeed erscheinen und ggf. kommentiert und weitergeleitet werden können. Grundsätzlich kann jede Facebook-Seite, jede Webseite und zum Beispiel auch jede Facebook-Veranstaltung beworben werden. Das Schalten von Werbeanzeigen wird allen Nutzern angeboten, der Preis anhand eines verdeckten Auktionssystems errechnet. Aufgrund des Nutzerverhaltens wird das Konzept laufend angepasst: So wurden im September 2017 der Werbeanzeigenmanager und der Power Editor vereint.

Die Wirkung von Werbung auf Facebook wird kontrovers beurteilt. So gibt es Untersuchungen, in denen der Return on Investment größer als bei anderen Medien eingestuft wurde, insbesondere im Vergleich zum Fernsehen. Andererseits gibt es Unternehmen, welche den Zweck von Werbung auf Facebook überwiegend negativ beurteilen. So entschied zum Beispiel der Automobilkonzern General Motors im Mai 2012, Kampagnen auf Facebook zu beenden, da diese Art Werbung in sozialen Netzwerken zu wenig Einfluss auf Konsumenten habe.

Aufgrund von weltweiter Kritik hat Facebook im Bereich der politischen Wahlwerbung mehr Transparenz angekündigt und stellt öffentlich im Facebook-Werbebericht Daten zu Wahlwerbung bzw. Werbung zu politisch oder gesellschaftlich relevanten Themen bereit.

Entwicklung der Nutzerzahlen

Reichweite

Die weltweite Marktdurchdringung (Verhältnis der Facebook-Mitglieder zur gesamten Bevölkerung) betrug Ende 2011 11,7 %. Im kontinentalen Vergleich weist Nordamerika mit einer Dichte von 50,3 % den höchsten Wert auf, gefolgt von Ozeanien (35 %), Europa (26,1 %) und Süd-/Mittelamerika (24,9 %). Das Schlusslicht bilden Afrika (5,3 %) und Asien (5,1 %).

Staatenübersicht
Dichteste
Marktdurchdringung (MD)
Lf. Staat MD
1.  Monaco 103,9 %*
2.  Island 66,1 %
3.  Gibraltar 65,4 %
4.  Färöer 61,7 %
5.  Brunei 58,3 %
Geringste
Marktdurchdringung
Lf. Staat MD
211.  Volksrepublik China 0,04 %
210.  Turkmenistan 0,2 %
209.  Amerikanisch-Samoa 0,3 %
208.  Niger 0,3 %
207.  Burundi 0,4 %

Die USA weisen eine Marktdurchdringung von 50,6 % auf, Indonesien 17,6 % und Indien 3,4 %. Weitere Staatenwerte: Deutschland 27,1 %, Schweiz 35,0 %, Österreich 32,0 %, GB 49,3 %, Italien 34,5 %, Japan 4,9 % und Russland 4,9 % (siehe vk.com).

* Im Dezember 2011 haben mehr Personen als die Gesamtzahl der registrierten Einwohner Monacos von dort aus ihre persönliche Facebook-Seite aufgerufen.

Geschlechter

Facebook weist in eigenen Statistiken keine Geschlechter aus. Anhand von Planungstools für Werbeanzeigen kann aber von einer weitestgehenden Gleichverteilung ausgegangen werden.

Mitglieder, die Facebook in US-amerikanischem Englisch nutzen, steht seit 2014 die Möglichkeit offen, aus 50 Geschlechtsbezeichnungen zu wählen.

Alter

Seit 2017 berichten Medien über Tendenzen, dass Facebook deutliche Einbußen bei jungen Nutzern hat, da diese auch häufig Plattformen wie YouTube, Instagram oder Snapchat verwenden. Unter 14- bis 19-jährigen Internet-Nutzern sank von 2013 bis 2017 der Anteil der Facebook-Nutzer von 90 Prozent auf 61 Prozent, während der Anteil der über 60-jährigen Facebook-Nutzer von 47 auf 70 Prozent der Internet-Nutzer zulegte. Medial wird die Frage gestellt, ob Facebook bald das soziale Netzwerk für Ältere sei („Senioren-Treff“).

Technik

Das Facebook-Netzwerk ist zentralistisch organisiert: Alle gespeicherten Daten stehen unter Kontrolle von Meta Platforms. Dem Unternehmen obliegt auch weitgehend die Kontrolle, welche Daten an welche Benutzer weitergegeben werden. Die direkte Kontrolle durch das Netzwerkmitglied ist eingeschränkt und es gibt keine zwischengeschalteten Stellen. Die Kommunikation zwischen Mitgliedern wird über die zentralen Server vermittelt.

Die eingesetzte Software ist server- und clientseitig proprietär, jedoch wurden umfängliche Teile auch als freie Software veröffentlicht.

Ende 2012 betrieb Facebook über etwa 180.000 Server in zwei Rechenzentren in den USA. Nach Angaben von Facebook bearbeiten sie täglich etwa 500 Terabyte, die sich unter anderem aus 300 Millionen neuen Fotos speisen. Mit Hilfe einer Project PRISM genannten Software werden die Daten gleichmäßig auf mehrere Rechenzentren verteilt.

Am 12. Juni 2013 eröffnete Facebook in Luleå in Schweden eine erste europäische Serverfarm. Die Wahl fiel auf die nordschwedische Stadt, um die Kosten für die Kühlung der Infrastruktur minimal zu halten.

Seit Ende Oktober 2014 ist Facebook über eine eigene Adresse im Tor-Netzwerk erreichbar (https://facebookcorewwwi.onion/</nowiki>), um damit den Zugang für Menschen zu erleichtern in deren Ländern der Zugang zu Facebook durch Zensur erschwert wird.

Facebook plant und betreibt derzeit mindestens 12 Rechenzentren. Drei befinden sich in Europa (Irland, Schweden, Dänemark).

Infrastruktur

Als Betriebssystem dient überwiegend das Betriebssystem CentOS. An Stelle des Apache HTTP Servers, der in den ersten Jahren verwendet wurde, dient heute eine eigene Software zur Auslieferung der Webseiten. Die Server-Software verwendet die Programmiersprache PHP, für die der Interpreter HipHop entwickelt wurde, um die Geschwindigkeit zu optimieren. Als Datenbank diente bis Mitte 2011 Apache Cassandra. Es wurde durch eine Kombination aus HBase, HDFS und Haystack ersetzt.

Ein Teil der bei Facebook entstandenen Software wurde als Open-Source-Software für die Allgemeinheit freigegeben. Auch unterstützt Facebook viele Projekte finanziell. So ist Facebook ein Platinum Sponsor der Apache Software Foundation.

Programme

Für mobile Betriebssysteme liefert Facebook auf „native“ Anwendungen aus, die der Prozessor des Geräts ohne interpretierende Zwischenschicht ausführt. Bis August 2012 stellte die iOS-App zu großen Teilen eine mit HTML5 umgesetzte Webanwendung dar. Die aktuelle App wurde der mangelhaften Geschwindigkeit wegen neu in Objective-C geschrieben.

Im Zuge der Übernahme von Instagram veröffentlichte Facebook die Anwendung Facebook Camera für iOS, die seit September 2012 auch in Deutschland erhältlich ist. Diese dient der Aufnahme und Freigabe von Fotos im sozialen Netzwerk, wobei man wie bei Instagram Filter auf Bilder anwenden kann.

Facebook war seit Apple iOS 6.0 und Mountain Lion 10.8.2 Bestandteil beider Betriebssysteme. Man konnte sich ohne Installation zusätzlicher Programme bei Facebook anmelden und Mitteilungen erhalten oder absenden. Mit iOS 11 sowie OS X 10.14 (Mojave) entfiel jene Integration.

Mitteilungen

Seit Februar 2010 unterstützte Facebook offiziell das Protokoll XMPP, auf dem auch der Jabber Instant Messenger basiert. Auf diesem Weg konnten sich Anwendungen von Drittanbietern, die nicht von Facebook stammen, mit dem sozialen Netzwerk verbinden und am Facebook Chat teilnehmen. Prinzipiell funktionierte die Integration mit jedem XMPP-fähigen Client, ausdrücklich erwähnt wurden in der offiziellen Hilfe Pidgin, Adium und iChat. Als Benutzername für die Anmeldung diente die von Facebook bereitgestellte E-Mail-Adresse beziehungsweise der Kurzname des Profils. Mit dem Umstieg auf die Graph API v2.0 ab dem 30. April 2015 wurde auch die Unterstützung von XMPP eingestellt und ein Login ist seitdem nicht mehr möglich.

Netzwerkdurchsetzungsgesetz

Seit Inkrafttreten des Netzwerkdurchsetzungsgesetzes (NetzDG) am 1. Oktober 2017 ist Facebook in Deutschland stärker dazu verpflichtet, Hasskommentare und weitere strafbare Inhalte zu entfernen. Am NetzDG wurde kritisiert, dass Betreiber sozialer Medien aus Angst vor Geldstrafen auch legale Inhalte sperren könnten. Bei Facebook bewahrheitete sich diese Befürchtung im Vergleich mit anderen sozialen Medien kaum. Während Youtube im ersten Halbjahr seit Inkrafttreten 215.000 Beschwerden von Nutzern wegen Verstößen gegen das NetzDG erhielt, waren es bei Facebook 1700 gemeldete Inhalte, da Nutzer auf Facebook wählen können zwischen Beschwerden aufgrund von Verstößen gegen die Facebook-Gemeinschaftsstandards und das NetzDG.

Jugendschutz und Abhängigkeit

Im Dezember 2009 gründete Facebook einen Beirat, um Sicherheitsvorkehrungen für Nutzer regelmäßig zu überprüfen. Dieser besteht aus Vertretern der folgenden fünf Organisationen: Common Sense Media, ConnectSafely, WiredSafety, Childnet International und The Family Online Safety Institute (FOSI).

Damit realisiert Facebook eine weitere Maßnahme, um eine sichere Umgebung für Jugendliche im Internet zu schaffen, nachdem das Netzwerk sich bereits an der Internet Safety Technical Task Force (ISTTF) beteiligt und 2008 mit 49 Generalstaatsanwälten der Vereinigten Staaten und dem Generalstaatsanwalt des District of Columbia Vereinbarungen zum besseren Jugendschutz unterzeichnet hatte. Darin verpflichtet sich Facebook zu folgenden Grundsätzen:

  • Minderjährige vor dem Austausch persönlicher Daten speziell zu warnen;
  • es Erwachsenen nicht zu ermöglichen, in Suchmaschinen Profile von minderjährigen Personen zu finden;
  • Änderungen des Alters im Profil zu erschweren und zu protokollieren;
  • Inhalte besser zu filtern und eine Liste pornografischer Angebote zu führen sowie Links auf diese zu löschen.

Ebenso überarbeitete Facebook im Dezember 2009 die Kontrolle über die Privatsphäre. Nun kann jeder Nutzer bei der Veröffentlichung von Statusmeldungen, Medien oder Links unterscheiden, wer diese sehen darf und wer nicht. Jeder Facebook-Nutzer wurde aufgefordert, seine Datenschutz-Einstellungen zu prüfen. Es kann jetzt zwischen eigenen Kontakten, Freunden der Freunde sowie dem gesamten Facebook-Netzwerk unterschieden werden. Inhalte minderjähriger Nutzer sollen nur für Freunde, Kontakte und Klassenkameraden sichtbar sein.

Außerdem kooperiert Facebook noch mit MTV und der BBC gegen digitalen Missbrauch und Cyber-Mobbing. Gleichwohl ist es bereits zu Mordtaten infolge von Mobbing im Netzwerk gekommen, etwa im sogenannten „Facebook-Mord“ in den Niederlanden 2012, dem eine Benutzerin zum Opfer fiel, die Sex-Gerüchte über eine ehemalige Freundin online verbreitete.

Im April 2012 veröffentlichten norwegische Forscher mit dem „Bergen Facebook Addiction Scale (BFAS)“ ein psychologisches Testverfahren, um den Grad der Abhängigkeit von einem sozialen Netzwerk zu bestimmen.

Kritik und Rechtsverfahren

Marktstellung

Anfang März 2016 wurde bekannt, dass das Bundeskartellamt ein Rechtsverfahren gegen Facebook, das irische Tochterunternehmen und den deutschen Ableger in Hamburg einleitete aufgrund des Verdachts, dass Facebook durch die Vertragsbestimmungen bei Nutzerdaten seine Marktstellung missbrauche.

Des Weiteren hat die australische Regierung in Rahmen des laufenden Gesetzgebungsverfahrens zum Schutz von redaktionellen Inhalten und der entsprechenden Vergütung für öffentliche Medien und Zeitungsverlagen einen Entwurf veröffentlicht, der Facebook zur Leistung von Zahlungen für entsprechende Inhalte verpflichteten könnte.

Als Reaktion hierauf sperrte Facebook den regionalen Inhalt für gesamt Australien, insbesondere für Regierungsinhalte. Betroffen hiervon ist auch das Covid-19-Impfprogramm sowie Gesundheitsinformationen hierzu.

Als Informationsquelle

Im US-Präsidentschaftswahlkampf 2016 kursierten Falschmeldungen in Facebook, welche Auswirkungen auf das Wählerverhalten gehabt haben können. Beispielsweise war eine Meldung, der Papst unterstütze Donald Trump, erfunden und wurde millionenfach aufgerufen. Die New York Times kritisiert, dass Facebook abstreitet, einen Einfluss auf Wahlen zu haben. Es gebe ein Problem mit Falschmeldungen und dem Echokammer-Effekt. Die Europäische Kommission forderte einen stärkeren Einsatz von Facebook gegen Falschmeldungen.

Wiederholt kritisiert wurde auch die Verbreitung hasserfüllter und politisch oder religiös radikaler Inhalte.

Seit März 2020 kämpft Facebook gegen Falschmeldungen zur COVID-19-Pandemie, löscht falsche Behauptungen und hat Werbung für Pseudo-Medikamente gegen Corona verboten.

Nach einer Recherche des Wall Street Journal im September 2021 standen 5,8 Millionen Accounts auf einer internen Facebook-Liste, für die besondere Regeln galten. Facebook soll systematisch prominente Nutzer vor Konsequenzen beschützt haben, wenn sie Falschinformationen, Beschimpfungen oder sogar Nacktbilder von Dritten gepostet haben. Nach den Veröffentlichungen habe sich das sogenannte Oversight Board, das formell unabhängige Prüfgremium des Konzerns, eingeschaltet.

In ihrer Dankesrede zur Verleihung des Friedensnobelpreises 2021 griff Maria Ressa Facebook an und nannte das digitale Netzwerk eine „Flut von Giftschlamm“ in den sozialen Medien. Die Technologiegiganten hätten „zugelassen, dass ein Virus der Lüge jeden von uns infiziert“, um vom Hass zu profitieren.

Facebook wird ebenfalls vorgeworfen, durch die Duldung von Aufrufen zur Gewalt eine Mitschuld an Übergriffen auf Mitglieder der Rohingya seit 2017 und Eskalationen im Zweiten Äthiopischen Bürgerkrieg zu tragen. Vertreter der Rohingya reichten Anfang Dezember 2021 in den Vereinigten Staaten und Großbritannien Schadenersatzklagen ein und fordern 150 Milliarden Dollar.

Umgang mit Zeitgeschichte

Auch die Verfahren, Nutzerprofile zu löschen, stehen unter Kritik. So wurde z. B. das Profil des norwegischen Autors Tom Egeland gelöscht, weil er in einem Bericht das weltbekannte Foto The Terror of War, das das damals 9-jährige Napalmopfer Kim Phúc nackt zeigt, verwendete. Wochen später wurde das Profil der größten norwegischen Tageszeitung Aftenposten gelöscht, weil sie über den Fall berichtete. Als die norwegische Ministerpräsidentin Erna Solberg einen offenen Brief des Chefredakteurs von Aftenposten an Mark Zuckerberg auf ihrer Facebook-Seite kommentierte und in diesem Zusammenhang ihrerseits das Foto „Terror of War“ postete, wurde das Bild nach drei Stunden ohne ihr Zutun aus dem Post gelöscht. Kritik kam u. a. vom Deutschen Journalisten-Verband: „Man muss von Facebook so viel Medienkompetenz erwarten dürfen, dass eine Unterscheidung zwischen einem zeitgeschichtlichen Dokument und Kinderpornografie vorgenommen wird“.

Entscheidungen des deutschen Bundesgerichtshofs zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat im Juli 2021 die Geschäftsbedingungen von Facebook zur Löschung von Beiträgen und zur Sperrung von Nutzern für unwirksam erklärt. Die Löschregeln mit Stand vom 19. April 2018 seien unwirksam (Az. III ZR 179/20 und III ZR 192/20) weil sich Facebook „nicht gleichzeitig dazu verpflichtet, den Nutzer über die Entfernung seines Beitrags zumindest nachträglich und über eine beabsichtigte Sperrung seines Nutzerkontos vorab zu informieren, ihm den Grund dafür mitzuteilen und eine Möglichkeit zur Gegenäußerung mit anschließender Neubescheidung einzuräumen“.

Wissenschaft

Facebook hat Social Science One gegründet, um die Forschung mit ihren Daten zu fördern. Die Daten von Facebook werden für verschiedene wissenschaftliche Untersuchungen verwendet. Eine Studie untersuchte, wie Facebook-Nutzer mit sozial geteilten Nachrichten interagieren und zeigte, dass die Entscheidungen des Einzelnen eine stärkere Rolle bei der Begrenzung der Exposition gegenüber Querschnittsinhalten spielten. Eine weitere Studie ergab, dass die meisten Studenten der Gesundheitswissenschaften akademische Materialien von anderen über Facebook erworben haben.

Signale von Facebook werden auch bei der Qualitätsbewertung wissenschaftlicher Arbeiten verwendet.

Literatur

  • Juan Faerman: faceboom. Wie das soziale Netzwerk Facebook unser Leben verändert. Südwest-Verlag, München 2010, ISBN 978-3-517-08656-9.
  • Jakob Steinschaden: Phänomen Facebook. Wie eine Webseite unser Leben auf den Kopf stellt. Verlag Carl Ueberreuter, Wien 2010, ISBN 978-3-8000-7488-4.
  • Sascha Adamek: Die facebook-Falle. Wie das soziale Netzwerk unser Leben verkauft. Wilhelm Heyne Verlag, München 2011, ISBN 978-3-453-60180-2.
  • David Kirkpatrick: Der Facebook-Effekt. Hinter den Kulissen des Internet-Giganten. Carl Hanser Verlag, München 2011, ISBN 978-3-446-42522-4.
  • Ben Mezrich: Die Gründung von Facebook. Riva Verlag, München 2011, ISBN 978-3-86883-154-2.
  • Michael Kamleitner: Facebook-Programmierung. Entwicklung von Social Apps & Websites. Galileo Press, München 2012, ISBN 978-3-8362-1843-6.
  • Daniel Miller: Das wilde Netzwerk. Ein ethnologischer Blick auf Facebook. Suhrkamp Verlag, Berlin 2012, ISBN 978-3-518-26042-5.
  • Thomas Pfeiffer, Jöran Muuß-Merholz: Mein Kind ist bei Facebook. Tipps für Eltern. Addison-Wesley, München 2012, ISBN 978-3-8273-3153-3.
  • Marcus Forschepoth: Datenschutz bei Facebook. Wie Nutzer ihre Daten am besten schützen können. BoD, Norderstedt 2013, ISBN 978-3-7322-3025-9.
  • Roger McNamee: Die Facebook-Gefahr. Wie Mark Zuckerbergs Schöpfung die Demokratie bedroht. Plassen, Kulmbach 2019, ISBN 978-3-86470-662-2.
    • Amerikanische Originalausgabe: Zucked. Waking Up to the Facebook Catastrophe. Penguin Press, New York 2019, ISBN 978-0-525-56135-4.
  • Steven Levy: Facebook. Weltmacht am Abgrund. Der unzensierte Blick auf den Tech-Giganten. Droemer, München 2020, ISBN 978-3-426-27728-7 (mit Quellen, Anmerkungen und Registern).
    • Amerikanische Originalausgabe: Facebook. The Inside Story. Blue Rider Press, New York 2020, ISBN 978-0-7352-1315-9.
  • Sheera Frenkel, Cecilia Kang: Inside Facebook. Die hässliche Wahrheit. S. Fischer, Frankfurt am Main 2021, ISBN 978-3-10-000066-8 (mit Anmerkungen und Register).
    • Amerikanische Originalausgabe: An Ugly Truth. Inside Facebook’s Battle for Domination. Harper, New York 2021, ISBN 978-0-06-296067-2.

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