Comcast
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 Comcast Center, der Hauptsitz des Unternehmens in Center City, Philadelphia
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Handelsname
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Comcast |
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| Ehemals |
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| Art | Öffentlich |
Gehandelt als
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| Branche |
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| Gegründet | 28. Juni 1963; vor 59 Jahren Tupelo, Mississippi, U.S. |
| Gründer | Ralph J. Roberts |
| Hauptsitz | Comcast Center, Philadelphia, Pennsylvania , U.S.A.
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Bedientes Gebiet
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Weltweit, hauptsächlich in den Vereinigten Staaten und Europa |
Wichtige Personen
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| Produkte |
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| Umsatz |  116,39 Milliarden US-Dollar (2021)
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Operatives Einkommen
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20,8 Milliarden US-Dollar (2021)
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Reingewinn
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14,16 Mrd. US$ (2021)
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| Gesamtvermögen | 275,9 Mrd. US$ (2021)
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| Gesamtes Eigenkapital | 97,49 Mrd. US$ (2021)
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| Eigentümer | Brian L. Roberts (1 % Kapitalbeteiligung, 33 % Stimmrecht) |
Anzahl der Mitarbeiter
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189.000 (Dezember 2021) |
| Geschäftsbereiche |
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| Tochtergesellschaften |
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| Website | unternehmen.comcast.de |
| Fußnoten / Referenzen | |
Comcast Corporation (früher bekannt als American Cable Systems und Comcast Holdings) ist ein amerikanischer multinationaler Telekommunikationskonzern mit Hauptsitz in Philadelphia, Pennsylvania. Es ist das zweitgrößte Rundfunk- und Kabelfernsehunternehmen der Welt nach Umsatz (hinter AT&T), das größte Pay-TV-Unternehmen, das größte Kabelfernsehunternehmen und der größte Anbieter von Internetdiensten für Privathaushalte in den Vereinigten Staaten sowie der drittgrößte Anbieter von Telefondiensten für Privathaushalte in den USA. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden in 40 US-Bundesstaaten und im District of Columbia an. Seit 2011 ist Comcast die Muttergesellschaft des internationalen Medienunternehmens NBCUniversal und produziert Spielfilme für Kinos sowie Fernsehprogramme für den Rundfunk und das Kabelfernsehen. ⓘ
Comcast besitzt und betreibt die Tochtergesellschaft Xfinity Residential Cable Communications, Comcast Business, einen Anbieter kommerzieller Dienste, Xfinity Mobile, einen MVNO von Verizon, landesweit ausgestrahlte Sender (NBC, Telemundo, TeleXitos und Cozi TV), mehrere reine Kabelkanäle (darunter MSNBC, CNBC, USA Network, Syfy, NBCSN, Oxygen, Bravo, G4 und E! ), das Filmstudio Universal Pictures, den VOD-Streaming-Dienst Peacock, Animationsstudios (DreamWorks Animation, Illumination, Universal Animation Studios) und Universal Parks & Resorts. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über bedeutende Beteiligungen im Bereich des digitalen Vertriebs, z. B. thePlatform, das 2006 übernommen wurde, und das Werbetechnologieunternehmen FreeWheel, das 2014 erworben wurde. Seit Oktober 2018 ist es auch die Muttergesellschaft der Sky Group. ⓘ
Comcast ist aus verschiedenen Gründen in die Kritik geraten. In den Jahren 2008 bis 2010 gehörte Comcast zu den Unternehmen mit der niedrigsten Kundenzufriedenheit in der Kabelbranche. Das Unternehmen hat in der Vergangenheit gegen die Praktiken der Netzneutralität verstoßen, und trotz seines Bekenntnisses zu einer engen Definition der Netzneutralität plädieren Kritiker für eine Definition, die jede Unterscheidung zwischen Comcasts privaten Netzwerkdiensten und dem restlichen Internet ausschließt. Kritiker verweisen auch auf den mangelnden Wettbewerb in der überwiegenden Mehrheit der Dienstleistungsgebiete von Comcast, insbesondere auf den begrenzten Wettbewerb unter den Kabelanbietern. Angesichts seiner Verhandlungsmacht als großer ISP vermuten einige, dass Comcast bezahlte Peering-Vereinbarungen ausnutzen könnte, um die Verbindungsgeschwindigkeiten der Endnutzer auf unfaire Weise zu beeinflussen. Die Tatsache, dass Comcast sowohl die Produktion von Inhalten (mit NBCUniversal) als auch den Vertrieb (als ISP) besitzt, hat kartellrechtliche Bedenken aufgeworfen. Diese und andere Probleme führten dazu, dass Comcast 2010 und 2014 von The Consumerist als "The Worst Company in America" bezeichnet wurde. ⓘ
| Comcast Corporation ⓘ | |
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| Rechtsform | Corporation |
| ISIN | US20030N1019 |
| Gründung | 1963 in Tupelo, Mississippi |
| Sitz | Philadelphia,  Vereinigte Staaten
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| Leitung | Brian L. Roberts (CEO & Chairman) |
| Mitarbeiterzahl | 190.000 (2019) |
| Umsatz | 108,9 Mrd. USD (2019) |
| Branche | Kabelnetzbetreiber, Internetprovider |
| Website | corporate.comcast.com |
| Stand: 30. Januar 2020 | |
Bei den Forbes Global 2000 belegt Comcast Platz 27 (Stand: 2020). ⓘ
Überblick
Führung
Comcast wird als ein Familienunternehmen beschrieben. Brian L. Roberts, der Vorsitzende, Präsident und CEO, ist der Sohn des Gründers Ralph J. Roberts. Roberts besitzt oder kontrolliert etwa 1 % aller Comcast-Aktien, aber alle stimmberechtigten Aktien der Klasse B, was ihm eine "unumstößliche Stimmkraft von 33 % über das Unternehmen" verleiht. Die Rechtsexpertin Susan P. Crawford sagte, dies verschaffe ihm "effektive Kontrolle über [Comcasts] jeden Schritt". Im Jahr 2010 gehörte er mit einer Gesamtvergütung von rund 31 Millionen Dollar zu den bestbezahlten Führungskräften in den Vereinigten Staaten. ⓘ
Der Vorstand
Ab dem 17. Mai 2020:
- Brian L. Roberts, Vorsitzender und CEO von Comcast
- Kenneth J. Bacon, ehemaliger Geschäftsführer von Fannie Mae
- Madeline S. Bell, Präsidentin und CEO des Children's Hospital of Philadelphia
- Naomi M. Bergman, leitende Angestellte von Advance Publications
- Edward D. Breen (führender unabhängiger Direktor), Vorstandsvorsitzender und CEO von DuPont
- Gerald Hassell, ehemaliger Vorsitzender und CEO von The Bank of New York Mellon
- Jeffrey Honickman, CEO von Pepsi-Cola Bottling
- Maritza Montiel, ehemalige stellvertretende Vorsitzende und CEO von Deloitte
- Asuka Nakahara, ehemalige Finanzchefin von Trammell Crow
- David C. Novak, ehemaliger Vorsitzender und CEO von YUM! Marken ⓘ
Unternehmensstandorte
Comcast hat seinen Hauptsitz in Philadelphia, Pennsylvania, und unterhält Büros in Atlanta, Detroit, Denver, Manchester, New Hampshire und New York City. Am 3. Januar 2005 gab das Unternehmen bekannt, dass es der Hauptmieter im neuen Comcast Center in der Innenstadt von Philadelphia werden würde - mit 297 m (975 ft) der zweithöchste Wolkenkratzer in Pennsylvania. Im Herbst 2018 beendete das Unternehmen den Bau des Comcast Technology Center (342 m), des höchsten Wolkenkratzers in Pennsylvania, neben seinem ursprünglichen Hauptsitz. Im Jahr 2019 hatte das Unternehmen 184.000 Mitarbeiter. ⓘ
Beziehungen zu den Mitarbeitern
Comcast wird häufig von den Medien und den eigenen Mitarbeitern für seine nicht gerade vorbildliche Politik in Bezug auf die Beziehungen zu den Mitarbeitern kritisiert. Ein Reddit-Post aus dem Jahr 2012, der von einem anonymen Comcast-Callcenter-Mitarbeiter verfasst wurde, der seine negativen Erfahrungen mit der Öffentlichkeit teilen wollte, erregte die Aufmerksamkeit von Publikationen wie The Huffington Post. ⓘ
Eine 2014 von The Verge veröffentlichte Untersuchungsreihe umfasste Interviews mit 150 Comcast-Mitarbeitern und untersuchte, warum das Unternehmen von seinen Kunden, den Medien und seinen eigenen Mitarbeitern so stark kritisiert wurde. Sie kam zu dem Schluss, dass die Mitarbeiter von Comcast eine unangemessene Unternehmenspolitik ertragen müssen: "Der Kundendienst wurde durch eine Besessenheit vom Verkauf ersetzt; die Techniker sind unterbesetzt ... der technische Support ist schlecht ausgebildet, und das Unternehmen wird durch interne Zersplitterung behindert." Ein viel gelesener Artikel eines anonymen Callcenter-Mitarbeiters von Comcast erschien im November 2014 auf Cracked. Unter dem Titel "Five Nightmares You Live While Working For America's Worst Company" (Fünf Albträume, die man erlebt, wenn man für Amerikas schlechtestes Unternehmen arbeitet) behauptete er, dass Comcast vom Verkauf besessen sei, seine Mitarbeiter nicht richtig ausbilde und zu dem Schluss komme, dass "das System einen guten Kundenservice unmöglich macht." ⓘ
Comcast hat sich auch einen Ruf als gewerkschaftsfeindlich erworben. In einem Schulungshandbuch des Unternehmens heißt es: "Comcast ist nicht der Ansicht, dass eine gewerkschaftliche Vertretung im besten Interesse seiner Mitarbeiter, Kunden oder Aktionäre ist". Ein Streit im Jahr 2004 mit der CWA, einer Gewerkschaft, die viele Beschäftigte in den Comcast-Büros in Beaverton, Oregon, vertritt, führte zu Vorwürfen, die Unternehmensleitung habe Beschäftigte eingeschüchtert, sie zur Teilnahme an gewerkschaftsfeindlichen Sitzungen gezwungen und ungerechtfertigte Disziplinarmaßnahmen gegen Gewerkschaftsmitglieder verhängt. Im Jahr 2011 wurde Comcast von der Writers Guild of America wegen seiner Gewerkschaftspolitik kritisiert. ⓘ
Trotz dieser Kritik ist Comcast auf mehreren "Top-Arbeitsplätze"-Listen erschienen. Im Jahr 2009 wurde das Unternehmen in die "Top 10 Places to Work in Cable" des Magazins CableFAX aufgenommen, in dem die "Größe, der Sachverstand und die Vision" des Unternehmens hervorgehoben wurden. Auch das Philadelphia Business Journal verlieh Comcast die Silbermedaille unter den besonders großen Unternehmen in Philadelphia, wobei die Goldmedaille an die Partnerorganisation Comcast-Spectacor ging. Der Boston Globe befand, dass Comcast 2009 der beste Arbeitsplatz in der Stadt war. Die Vielfalt der Mitarbeiter ist ebenfalls ein Merkmal, für das Comcast gute Noten erhält. Im Jahr 2008 stufte die Zeitschrift Black Enterprise Comcast als eines der 15 besten Unternehmen in Bezug auf die Vielfalt der Belegschaft ein. Außerdem wurde Comcast von der Washington Post in ihrem jährlichen Bericht als "Top-Arbeitsplatz 2014" ausgezeichnet. Die Human Rights Campaign hat Comcast auf dem Corporate Equality Index mit 100 Punkten bewertet und als einen der besten Arbeitsplätze für LGBT-Personen eingestuft. ⓘ
Finanzielle Leistung
Der Buchwert des Unternehmens hat sich von 8,19 US-Dollar pro Aktie im Jahr 1999 auf 15 US-Dollar pro Aktie im Jahr 2009 fast verdoppelt. Der Umsatz versechsfachte sich von 6 Milliarden Dollar im Jahr 1999 auf fast 36 Milliarden Dollar im Jahr 2009. Die Nettogewinnmarge stieg von 4,2 % im Jahr 1999 auf 8,4 % im Jahr 2009, die operative Marge verbesserte sich um 31 % und die Eigenkapitalrendite verdoppelte sich im gleichen Zeitraum auf 6,7 %. Zwischen 1999 und 2009 verdreifachte sich die Kapitalrendite nahezu auf 7 %. Comcast meldete für das erste Quartal 2012 einen Gewinnanstieg von 30 %, der auf die Zunahme von Hochgeschwindigkeits-Internetkunden zurückzuführen ist. Im Februar 2014 erwirtschaftete Comcast im ersten Quartal aufgrund der Olympischen Winterspiele 2014 in Sotschi Einnahmen in Höhe von 1,1 Milliarden US-Dollar. Ab 2020 steht Comcast auf Platz 28 der Fortune-500-Rangliste der größten US-amerikanischen Unternehmen nach Gesamteinnahmen. ⓘ
Für das Geschäftsjahr 2017 meldete Comcast einen Gewinn von 22,7 Mrd. US-Dollar bei einem Jahresumsatz von 84,5 Mrd. US-Dollar, was einem Anstieg von 5,5 % gegenüber dem vorangegangenen Geschäftsjahreszyklus entspricht. Die Aktien von Comcast wurden zu einem Kurs von über 47 US-Dollar pro Aktie gehandelt, und die Marktkapitalisierung des Unternehmens wurde im Februar 2022 mit über 213,4 Milliarden US-Dollar bewertet. ⓘ
| Jahr | Umsatz in Mio. USD$ |
Reingewinn in Mio. USD$ |
Gesamtvermögen in Mio. USD$ |
Mitarbeiter ⓘ |
|---|---|---|---|---|
| 2006 | 24,966 | 2,533 | 110,405 | 90,000 |
| 2007 | 31,060 | 2,587 | 113,417 | 100,000 |
| 2008 | 34,423 | 2,547 | 113,017 | 100,000 |
| 2009 | 35,756 | 3,638 | 112,733 | 107,000 |
| 2010 | 37,937 | 3,635 | 118,534 | 102,000 |
| 2011 | 55,842 | 4,160 | 157,818 | 126,000 |
| 2012 | 62,570 | 6,203 | 164,971 | 129,000 |
| 2013 | 64,657 | 6,816 | 158,813 | 136,000 |
| 2014 | 68,775 | 8,380 | 159,186 | 139,000 |
| 2015 | 74,510 | 8,163 | 166,574 | 153,000 |
| 2016 | 80,403 | 8,695 | 180,500 | 159,000 |
| 2017 | 85,029 | 22,714 | 186,949 | 164,000 |
| 2018 | 94,507 | 11,731 | 251,684 | 184,000 |
| 2019 | 108,942 | 13,057 | 263,414 | 190,000 |
| 2020 | 103,564 | 10,534 | 273,869 | 168,000 |
| 2021 | 116,385 | 14,159 | 275,905 | 189,000 |
Lobbyarbeit und Wahlkampfspenden
Mit Ausgaben in Höhe von 18,8 Mio. USD im Jahr 2013 verfügt Comcast über das siebtgrößte Lobbying-Budget eines einzelnen Unternehmens oder einer Organisation in den Vereinigten Staaten. Comcast beschäftigt mehrere ehemalige US-Kongressabgeordnete als Lobbyisten. Die National Cable & Telecommunications Association, in deren Vorstand mehrere Comcast-Führungskräfte sitzen, vertritt Comcast und andere Kabelunternehmen ebenfalls als fünftgrößte Lobbyorganisation in den Vereinigten Staaten und gab 2013 19,8 Millionen Dollar aus. Comcast gehörte zu den größten Unterstützern von Barack Obamas Präsidentschaftskandidatur, wobei Comcast-Vizepräsident David Cohen von 2007 bis 2012 über 2,2 Millionen Dollar aufbrachte. Cohen wird von vielen Quellen als einflussreich in der US-Regierung beschrieben, obwohl er kein registrierter Lobbyist mehr ist, da die Zeit, die er mit Lobbyarbeit verbringt, unter den 20 % liegt, die eine offizielle Registrierung erfordern. Comcasts PAC, das Comcast Corporation and NBCUniversal Political Action Committee, gehört zu den größten PACs in den USA und sammelte von 2011 bis 2012 rund 3,7 Millionen Dollar für die Kampagnen verschiedener Kandidaten für ein Amt in der US-Bundesregierung. Comcast ist auch ein wichtiger Unterstützer des National Cable and Telecommunications Association Political Action Committee, das von 2011 bis 2012 2,6 Mio. USD aufbrachte. Comcast hat von allen Organisationen am meisten Geld zur Unterstützung der Gesetzesentwürfe "Stop Online Piracy" und "PROTECT IP" ausgegeben und sich mit rund 5 Millionen Dollar für deren Verabschiedung eingesetzt. ⓘ
Comcast unterstützt auch Lobbyarbeit und PACs auf regionaler Ebene und unterstützt Organisationen wie die Tennessee Cable Telecommunications Association und die Broadband Communications Association of Washington PAC. Comcast und andere Kabelunternehmen haben Lobbyarbeit bei den Regierungen der Bundesstaaten betrieben, um Gesetze zu verabschieden, die das Angebot öffentlicher Breitbanddienste in einzelnen Städten einschränken oder verbieten. Kommunale Breitbandbeschränkungen unterschiedlichen Umfangs wurden in insgesamt 20 US-Bundesstaaten erlassen. ⓘ
Nach Angaben der Watchdog-Gruppe Documented hat Comcast im Jahr 2020 200.000 Dollar an den Rule of Law Defense Fund gespendet, einen Fundraising-Arm der Republican Attorneys General Association, der nachweislich den Save America March finanziert hat, der am 6. Januar 2021 in einen Angriff auf das US-Kapitol mündete. ⓘ
Philanthropie
Comcast bietet Schulen kostengünstige Internet- und Kabeldienste an, die von den allgemeinen Breitbandkunden über das E-Rate-Programm der US-Regierung subventioniert werden. Kritiker haben darauf hingewiesen, dass viele der stärksten Befürworter von Comcasts Geschäften erhebliche Mittel von der Comcast Foundation erhalten haben. Es ist jedoch wichtig, darauf hinzuweisen, dass Comcast seit Jahren auf Tochtergesellschaften zurückgreift, um philanthropische Aktivitäten zu finanzieren. ⓘ
Geschichte
American Cable Systems Inc.
Am 28. Juni 1963 wurde die American Cable Systems Inc. von Ralph J. Roberts, Daniel Aaron und Julian A. Brodsky in Tupelo (Mississippi) gegründet. American Cable Systems Inc. übernahm die Community Antenna Television Services (CATV) von der Jerrold Electronics Company. Community Antenna Television Services war einer der wenigen Anbieter in den Vereinigten Staaten, die im ländlichen Raum Kabelfernsehen anbot. In den folgenden Jahren übernahm American Cable System Inc. eine Reihe von weiteren Franchises im östlichen Mississippi. Mit der Übernahme der Westmoreland cable system erweiterte American Cable System sein Einzugsgebiet auf das westliche Pennsylvania. Für den Aufbau von Kabelsystemen in den Orten Sarasota und Venice, beide in Florida, wurde 1966 ein Joint Venture mit der Philadelphia Bulletin gegründet. ⓘ
Comcast
Das Unternehmen wurde 1969 in Pennsylvania unter dem neuen Namen Comcast Corporation neu gegründet. Der Börsengang von Comcast fand am 29. Juni 1972 statt, mit einer Marktkapitalisierung von 3.010.000 US-Dollar. 1977 wurde HBO zum ersten Mal auf einem Comcast-System mit 20.000 Kunden im westlichen Pennsylvania mit einer kostenlosen Vorpremiere von fünf Nächten gestartet, die eine Einschreibequote von 15 % erzielte. 1986 kaufte Comcast 26 % von Group W Cable, einer Rundfunkgesellschaft, und verdoppelte damit die Zahl der Abonnenten auf 1 Million. Ebenfalls in diesem Jahr tätigte Comcast eine Gründungsinvestition von 380 Millionen Dollar in QVC. Im Jahr 1988 konnte Comcast in einem gemeinsamen Geschäft mit Tele-Communications Inc. einen 50%igen Anteil an SCI Holdings erwerben. Außerdem erwarb Comcast 1988 die American Cellular Network Corporation für 230 Millionen Dollar und wurde damit zum ersten Mal zu einem Mobilfunkbetreiber. ⓘ
Steigender Marktanteil (1990-2001)
Im Februar 1990 trat der Sohn von Ralph Roberts, Brian L. Roberts, die Nachfolge seines Vaters als Präsident von Comcast an. Zwei Jahre später erwarb die Mobilfunkabteilung des Unternehmens, Comcast Cellular, eine Mehrheitsbeteiligung an Metromedias Mobilfunkbeteiligungen in Philadelphia, Metrophone. 1994 besaß Comcast 50 % der Aktien des Kabelkommunikationsunternehmens Garden State Cable, das in diesem Jahr etwa 195.000 Abonnenten betreute. Im selben Jahr wurde Comcast zum drittgrößten Kabelbetreiber in den Vereinigten Staaten mit rund 3,5 Millionen Abonnenten, nachdem das Unternehmen die amerikanische Abteilung von Maclean-Hunter für 1,27 Milliarden Dollar erworben hatte. Im folgenden Jahr wuchs Comcast durch den Kauf des Kabelgeschäfts der E. W. Scripps Company für 1,575 Milliarden Dollar in Aktien auf 4,3 Millionen Abonnenten. ⓘ
1996 bot Comcast mit seiner Beteiligung an der Einführung des @Home Network zum ersten Mal einen Internetanschluss an. Ebenfalls 1996 gründete Comcast die Firma Comcast Spectacor, die Eigentümerin der Philadelphia Flyers wurde. 1997 investierte Microsoft 1 Milliarde Dollar in Comcast, und das Unternehmen führte seinen digitalen Fernsehdienst ein. Im selben Jahr erwarb Comcast in Partnerschaft mit Disney eine 50,1 %ige Beteiligung an E! Entertainment. Bis zum 31. Dezember 1997 war der Dienst in den Gebieten Philadelphia, Detroit, Baltimore, Orange County, Kalifornien, Sarasota und Union, New Jersey, verfügbar. ⓘ
Comcasts Kabelübernahmen im Jahr 1997 waren Jones Intercable, Inc. mit 1 Million Kunden und eine Beteiligung an Prime Communications mit 430.000 Abonnenten. Im Februar 1998 verkaufte Comcast seine britische Sparte an NTL für 600 Millionen US-Dollar, zusammen mit den Schulden der Sparte in Höhe von 397 Millionen US-Dollar. Im Jahr 1999 verkaufte Comcast Comcast Cellular an SBC Communications für 400 Millionen US-Dollar, wodurch das Unternehmen von 1,27 Milliarden US-Dollar Schulden befreit wurde. Ebenfalls 1999 erwarb Comcast Greater Philadelphia Cablevision und gründete die Comcast University sowie die Comcast Interactive Capital Group. ⓘ
Im November 1999 kaufte Comcast Lenfest Communications, damals der neuntgrößte Kabelfernsehbetreiber und der größte Betreiber im Raum Philadelphia. Damit konsolidierte Comcast die Kontrolle über die gesamte Region Philadelphia und gewann etwa 1,3 Millionen zusätzliche Kabelabonnenten. Mit dem Kauf von Lenfest erwarb Comcast auch die restlichen 50 % der Aktien des Kabelbetreibers Garden State Communications - ein Unternehmen, das Comcast bereits seit Jahren in Partnerschaft mit Lenfest zur Hälfte besaß. Comcast ersetzte den zehnjährigen Geschäftsführer von Garden State rasch durch eine eigene Führungskraft, und schließlich stellte Garden State den Betrieb unter eigenem Namen ein und wurde vollständig in die Comcast Corporation eingegliedert. ⓘ
Größter Kabelanbieter der USA (2001-heute)
Im Jahr 2001 gab Comcast bekannt, dass es die Vermögenswerte des damals größten Kabelfernsehbetreibers AT&T Broadband für 44,5 Milliarden Dollar übernehmen würde. Der vorgeschlagene Name für das fusionierte Unternehmen war "AT&T Comcast", aber die Unternehmen beschlossen schließlich, nur den Namen Comcast zu behalten. Im Jahr 2002 erwarb Comcast alle Vermögenswerte von AT&T Broadband und wurde damit zum größten Kabelfernsehunternehmen in den Vereinigten Staaten mit über 22 Millionen Abonnenten. Dies gab den Anstoß zur Gründung von Comcast Advertising Sales (auf der Grundlage von AT&T), das später in Comcast Spotlight und jetzt effectv, A Comcast Company umbenannt wurde. Im Rahmen dieser Übernahme erwarb Comcast auch das National Digital Television Center in Centennial, Colorado, als hundertprozentige Tochtergesellschaft, das heute als Comcast Media Center bekannt ist. Im Jahr 2003 wurde Comcast einer der ursprünglichen Investoren von The Golf Channel. Nachdem Excite@Home im Oktober 2001 in Konkurs gegangen war, übernahm Comcast im Januar 2002 die direkte Bereitstellung von Internet für Verbraucher. ⓘ
Am 11. Februar 2004 kündigte Comcast ein 54-Milliarden-Dollar-Angebot für die Walt Disney Company an, einschließlich der Übernahme von Disneys Schulden in Höhe von 12 Milliarden Dollar. Das Geschäft hätte Comcast zum größten Medienkonglomerat der Welt gemacht. Nach der Ablehnung durch Disney und der unsicheren Reaktion der Investoren wurde das Angebot jedoch im April aufgegeben. Im Jahr 2004 verkaufte Comcast seine QVC-Anteile für 7,9 Milliarden Dollar an Liberty Media. ⓘ
Am 8. April 2005 schloss eine Partnerschaft unter der Leitung von Comcast und Sony Pictures Entertainment eine Vereinbarung zur Übernahme von MGM und dem dazugehörigen Studio United Artists ab und schuf eine zusätzliche Möglichkeit, das Material von MGM/UA über Kabel und Internet zu vertreiben. Am 31. Oktober 2005 gab Comcast offiziell bekannt, dass es Susquehanna Communications, einen in South Central Pennsylvania ansässigen Anbieter von Kabelfernseh- und Breitbanddiensten und Teil des früheren Unternehmens Susquehanna Pfaltzgraff, für 775 Millionen Dollar in bar übernommen hat. Comcast besaß zuvor über seine Tochtergesellschaft Lenfest etwa 30 % an Susquehanna Communications. Im Dezember 2005 kündigte Comcast die Gründung von Comcast Interactive Media an, einer neuen Abteilung, die sich auf Online-Medien konzentriert. ⓘ
Im Juli 2006 kaufte Comcast das in Seattle ansässige Softwareunternehmen thePlatform. Dies bedeutete den Einstieg in einen neuen Geschäftszweig - den Verkauf von Software, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Internet- (und IP-basierten) Medienveröffentlichungen zu verwalten. ⓘ
Am 3. April 2007 gab Comcast bekannt, dass es die Kabelsysteme von Patriot Media, einem Privatunternehmen im Besitz von Kabelveteran Steven J. Simmons, Spectrum Equity Investors und Spire Capital, das etwa 81.000 Videoabonnenten bedient, für 483 Millionen US-Dollar erwerben würde. ⓘ
Comcast kündigte im Mai 2007 ein SmartZone genanntes Dashboard an, das es den Nutzern ermöglichte, mobile Funktionen online auszuführen, und führte es im September 2008 ein. Außerdem gab es einen Spam- und Phishing-Schutz von Cloudmark und ein Antivirenprogramm von Trend Micro. Das Adressbuch ist die Comcast Plaxo Software. ⓘ
Im Mai 2008 kaufte Comcast Plaxo für eine Summe von 150 bis 170 Millionen Dollar. ⓘ
Comcast hat 2010 den Consumerist Worst Company In America ("Golden Poo") Award gewonnen. Eine goldene Trophäe in Form eines Haufens menschlicher Fäkalien wurde an die Unternehmenszentrale von Comcast geliefert, um an das unübertroffene Maß an Feindseligkeit zu erinnern, das von der Kundenbasis auf das Unternehmen übergeht. Comcast reagierte sofort, indem es die zweifelhafte Auszeichnung öffentlich anerkannte und auf die laufenden Bemühungen hinwies, seinen Kundenservice zu verbessern. Ein Versuch, dies zu ändern, ist eine neue App namens Tech ETA, mit der die Kunden genau sehen können, wann ein Techniker kommt. ⓘ
Kauf von Adelphia
Im April 2005 kündigten Comcast und Time Warner Cable Pläne zum Kauf der Vermögenswerte des in Konkurs gegangenen Unternehmens Adelphia Cable an. Die beiden Unternehmen zahlten insgesamt 17,6 Milliarden Dollar für die Übernahme, die im zweiten Quartal 2006 abgeschlossen wurde, nachdem die US Federal Communications Commission (FCC) eine siebenmonatige Untersuchung ohne Einwände abgeschlossen hatte. Time Warner Cable wurde damit zum zweitgrößten Kabelanbieter in den USA hinter Comcast. Im Rahmen der Transaktion tauschten Time Warner Cable und Comcast bestehende Abonnenten aus, um sie in größeren geografischen Gruppen zu konsolidieren. ⓘ
Im August 2006 lösten Comcast und Time Warner Cable eine 50/50-Partnerschaft auf, die die Systeme in den Märkten Houston, Southwest Texas, San Antonio und Kansas City unter der Marke Time Warner Cable kontrollierte. Nach der Auflösung erhielt Comcast das System in Houston, und Time Warner behielt die anderen Systeme. Am 1. Januar 2007 übernahm Comcast offiziell die Kontrolle über das System in Houston, operierte aber bis zum 19. Juni 2007 weiterhin unter der Marke Time Warner Cable. ⓘ
NBCUniversal
Ende September 2009 begannen Medien zu berichten, dass Comcast in Gesprächen über den Kauf von NBC Universal sei. Comcast dementierte die Gerüchte zunächst, während NBC sie nicht kommentieren wollte. CNBC berichtete jedoch am 1. Oktober, dass General Electric erwägt, NBC Universal in ein separates Unternehmen auszugliedern, das den Fernsehsender NBC und seine Kabelsender wie USA Network, Syfy und MSNBC sowie die Universal Studios mit den Inhalten von Comcast zusammenführen würde. GE würde 49 % der Kontrolle über das neue Unternehmen behalten, während Comcast 51 % halten würde. Vivendi, das 20 % besitzt, müsste seinen Anteil an GE verkaufen. Es wurde berichtet, dass dies nach der derzeitigen Vereinbarung mit GE im November oder Dezember geschehen würde. Es wurde auch berichtet, dass Time Warner an einem Gebot interessiert sei, bis CEO Jeffrey L. Bewkes das Interesse direkt dementierte und Comcast der einzige Bieter blieb. Am 1. November 2009 berichtete die New York Times, dass Comcast einem Deal zum Kauf von NBC Universal näher gekommen sei und dass eine offizielle Ankündigung irgendwann in der folgenden Woche erfolgen könnte. ⓘ
Nach einer vorläufigen Einigung am 1. Dezember gaben die Parteien bekannt, dass Comcast am 3. Dezember eine Mehrheitsbeteiligung von 51 % an NBC Universal, einschließlich Universal Pictures, für 6,5 Mrd. USD in bar und 7,3 Mrd. USD in Form von Programmen erwerben würde. GE würde die verbleibenden 49 % der Anteile an NBC Universal übernehmen und 5,8 Mrd. USD verwenden, um die 20 %ige Minderheitsbeteiligung von Vivendi an NBC Universal aufzukaufen. Am 18. Januar 2011 genehmigte die FCC den Deal mit 4 zu 1 Stimmen. Die Transaktion wurde am 28. Januar 2011 offiziell abgeschlossen. Ende Dezember 2012 beschloss Comcast, das Halbmond-Logo abzuschaffen und das NBC-Pfau-Symbol in sein neues Logo aufzunehmen. Am 12. Februar 2013 gab Comcast seine Absicht bekannt, die restlichen 49 % des Anteils von General Electric an NBCUniversal zu übernehmen. Der Zusammenschluss wurde am 19. März 2013 abgeschlossen und das Unternehmen wurde von der Börse genommen, nachdem es eine hundertprozentige Tochtergesellschaft und Abteilung von Comcast geworden war. ⓘ
Im September 2020 gewährte die Comcast NBCUniversal Foundation HomeWorks Trenton 25.000 Dollar für seine außerschulischen Aktivitäten. ⓘ
Comcast meldete, dass der Nettogewinn im dritten Quartal 2020 um 37 Prozent auf 2,02 Mrd. Dollar sank, verglichen mit 3,22 Mrd. Dollar im Vorjahr, was zum Teil auf die eingeschränkten Kapazitätsmaßnahmen für die COVID-19-Pandemie in Themenparks wie den Universal Studios und Kinos zurückzuführen ist, wobei die Einnahmen um 4,8 Prozent sanken. Da der Themenpark in Kalifornien seit März 2020 geschlossen ist und die Kapazitäten an Standorten in Florida und Japan begrenzt sind, sah sich das Unternehmen gezwungen, eine Reihe von Mitarbeitern zu entlassen; der Umsatz für die Themenparkstandorte fiel um 81 Prozent auf 311 Millionen US-Dollar von 1,63 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019. ⓘ
Mit der Übernahme von NBC Universal erlangt Comcast Zugriff auf den 32 %-Anteil an dem Videoportal Hulu. Als Auflage der Federal Communications Commission darf Comcast nicht direkt in das Management von Hulu eingreifen. Da Comcast Hulu als eine strategische Beteiligung betrachtet, wurde die Unternehmensführung an die beiden anderen Gesellschafter übertragen. ⓘ
Gescheiterter Kauf von Time Warner Cable
Am 12. Februar 2014 berichtete die Los Angeles Times, dass Comcast versucht, Time Warner Cable für 45,2 Milliarden Dollar zu übernehmen. Am 13. Februar wurde berichtet, dass Time Warner Cable der Übernahme zustimmte. Damit sollten mehrere Ballungsgebiete in das Comcast-Portfolio aufgenommen werden, darunter New York City, Los Angeles, Dallas-Fort Worth, Cleveland, Columbus, Cincinnati, Charlotte, San Diego und San Antonio. Time Warner Cable und Comcast wollten bis Ende 2014 zu einem Unternehmen fusionieren, und beide haben den Deal gelobt, indem sie die gesteigerten Fähigkeiten eines kombinierten Telekommunikationsnetzes und die "Schaffung von betrieblichen Effizienzen und Größenvorteilen" hervorhoben. ⓘ
Im Jahr 2014 äußerten Kritiker die Befürchtung, dass Comcast durch die Übernahme eine größere Verhandlungsmacht in einer Reihe von Bereichen erhalten würde, z. B. bei den Gebühren für die Weiterverbreitung von Fernsehkanälen und bei Peering-Vereinbarungen mit Internetanbietern. ⓘ
Kritiker merkten 2013 an, dass Tom Wheeler, der Leiter der FCC, die das Geschäft genehmigen muss, der ehemalige Leiter sowohl der größten Kabellobbyorganisation, der National Cable & Telecommunications Association, als auch der größten Wireless-Lobby, CTIA - The Wireless Association, ist. Nach Angaben von Politico hat Comcast "fast jedem Mitglied des Kongresses gespendet, das an der Regulierung des Unternehmens beteiligt ist". Der Justizausschuss des US-Senats hielt am 9. April 2014 eine Anhörung zu dem Geschäft ab. Der Justizausschuss des Repräsentantenhauses plante eine eigene Anhörung. Am 6. März 2014 bestätigte die Kartellabteilung des US-Justizministeriums, dass sie das Geschäft untersuchte. Im März 2014 legte der Vorsitzende der Abteilung, William Baer, sein Mandat nieder, weil er an der vorherigen Übernahme von Comcast NBCUniversal beteiligt war. Mehrere Generalstaatsanwälte von Bundesstaaten haben ihre Unterstützung für die Ermittlungen der Bundesbehörden angekündigt. Am 24. April 2015 erklärte Jonathan Sallet, General Counsel der F.C.C., dass er eine Anhörung vor einem Verwaltungsrichter empfehlen werde, was einem Scheitern des Geschäfts gleichkäme. ⓘ
Im August 2015 kündigte Comcast an, die Internetgeschwindigkeit für einkommensschwache Kunden von 5 Megabit pro Sekunde (MBit/s) auf 10 MBit/s zu erhöhen, kostenlose drahtlose Router zur Verfügung zu stellen und eine Initiative zur Verbesserung des Internetzugangs für einkommensschwache Senioren zu starten. Im September desselben Jahres startete Comcast auch Watchable, einen YouTube-Konkurrenten. Dieser Schritt wurde von Variety als Versuch gewertet, den Markt für Kabelfernsehen anzusprechen. ⓘ
DreamWorks Animation
Im April 2016 bestätigte Comcast, dass seine Sparte NBCUniversal DreamWorks Animation für 3,8 Milliarden Dollar übernehmen würde. Das Geschäft wurde am 22. August 2016 abgeschlossen; DreamWorks Animation wurde in NBCUniversal Film and Entertainment als Teil von Universal Pictures integriert. Universal Pictures übernahm den Vertrieb von DreamWorks Animation-Filmen ab 2019 mit How to Train Your Dragon: The Hidden World, nachdem der Vertrag von DreamWorks Animation mit 20th Century Fox ausgelaufen war. ⓘ
Mobiler Dienst
Im September 2016 bestätigte Comcast, dass es eine Partnerschaft mit Verizon Wireless eingegangen war, um ein Mobilfunknetz als MVNO zu starten. Der neue Dienst, der als "Wi-Fi- und MVNO-integriertes Produkt" beschrieben wurde, sollte Mitte 2017 auf den Markt kommen. Die Partnerschaft und die Hinzufügung des Mobilfunknetzes würden es Comcast ermöglichen, eine vierfache Palette von Diensten anzubieten. Einschließlich des Comcast Home Security-Angebots haben Kunden nun die Möglichkeit eines Quintuple Play. Der Dienst wurde am 6. April 2017 unter dem Namen Xfinity Mobile offiziell angekündigt. ⓘ
Versuchte Übernahme von 21st Century Fox und anschließende Übernahme von Sky durch Comcast
Am 16. November 2017 wurde berichtet, dass Comcast versuchte, 21st Century Fox zu erwerben, nachdem zehn Tage zuvor bekannt geworden war, dass The Walt Disney Company mit Fox über den Erwerb derselben Vermögenswerte verhandelt hatte. Wie bei Disney umfasste der Deal die Film- und Fernsehstudios von 20th Century Fox, Kabelunterhaltung und Satellitensender wie FX Networks, National Geographic Partners, Fox Sports Networks und internationale Sender wie Star India. Nicht enthalten sind die Fox Broadcasting Company, Fox Television Stations, Fox Sports und Fox News, die alle in ein neues unabhängiges Unternehmen ausgegliedert werden, das ab 2019 als Fox Corporation bekannt sein wird. ⓘ
Am 11. Dezember 2017 zog Comcast das Angebot jedoch offiziell zurück und erklärte: "Wir haben nie das Maß an Engagement erhalten, das für ein endgültiges Angebot erforderlich ist." Am 14. Dezember bestätigte Disney offiziell die Übernahme von 21st Century Fox für 52,4 Milliarden Dollar in Aktien, vorbehaltlich der Prüfung durch die Kartellabteilung des US-Justizministeriums. ⓘ
Am 5. Februar 2018 behauptet ein neuer Bericht von CNBC, dass Comcast trotz des Disney/Fox-Deals erwägt, Disneys 52,4-Milliarden-Dollar-Angebot zu überbieten, sobald die Fusion von AT&Time Warner abgeschlossen ist, nachdem die Kartellabteilung des Justizministeriums am 20. November 2017 gegen die Fusion geklagt hatte. ⓘ
Am 27. Februar 2018 bot Comcast an, 61 % der Anteile an Sky plc zu einem Wert von 12,50 £ pro Aktie, d. h. rund 22,1 Mrd. £, zu erwerben. 21st Century Fox, das einen Anteil von 39 % an Sky besitzt, hatte zuvor ein Übernahmeangebot von Comcast in Höhe von 60 Mrd. US-Dollar aufgrund wettbewerbsrechtlicher Bedenken zugunsten seines Deals mit Disney abgelehnt. Steve Burke, CEO von NBCUniversal, erklärte, dass der Kauf von Sky die Präsenz des Unternehmens auf den englischsprachigen Märkten in etwa verdoppeln und Synergien zwischen den jeweiligen Sendern und Studios von NBCUniversal und Sky ermöglichen würde. Fox erklärte, dass es "weiterhin an seinem empfohlenen Barangebot für Sky festhält" und dass Comcast noch kein "festes Angebot" gemacht habe. ⓘ
Am 12. April entschied das Panel on Takeovers and Mergers, dass Disney innerhalb von 28 Tagen nach der vollständigen Übernahme von Fox alle Anteile an Sky erwerben muss, wenn die Übernahme von Sky durch Fox bis zum Abschluss der Fusion nicht abgeschlossen ist oder wenn das Gegenangebot von Comcast nicht angenommen wird. Am 25. April 2018 unterbreitete Comcast sein förmliches Gegenangebot für Sky plc und bot 12,50 £ pro Aktie; Sky zog daraufhin seine Empfehlung für das Fox-Angebot zurück. ⓘ
Am 7. Mai 2018 kündigte Comcast ein mögliches Gegenangebot zu Disneys Bemühungen um die Übernahme von Fox an, nachdem das Unternehmen mit Investmentbanken über ein Barangebot in Höhe von 60 Mrd. US-Dollar gesprochen hatte, das von der Genehmigung der Fusion zwischen AT& und Time Warner abhängt. Acht Tage später bekundeten mehrere Fox-Investoren ihr Interesse an einem Deal mit Comcast aufgrund des Barangebots im Gegensatz zum Aktienangebot von Disney in Höhe von 52,4 Milliarden Dollar. Am 5. Juni 2018 genehmigte Kulturminister Matt Hancock die jeweiligen Angebote von 21st Century Fox und Comcast für die Übernahme von Sky plc. Das Angebot von Fox ist an die Veräußerung von Sky News geknüpft. Acht Tage später kündigte Comcast offiziell ein Gegenangebot in Höhe von 65 Mrd. USD für den Erwerb der Vermögenswerte von 21st Century Fox an, die Disney zum Kauf angeboten hatte. ⓘ
Am 15. Juni 2018 genehmigte die Europäische Kommission das Angebot von Comcast für den Kauf von Sky mit der Begründung, dass die Auswirkungen auf den Wettbewerb im Hinblick auf die derzeitigen Vermögenswerte in Europa begrenzt seien. Comcast verpflichtete sich, den Betrieb und die Finanzierung von Sky News über einen Zeitraum von 10 Jahren zu gewährleisten, ähnlich wie Disney es in seinem Angebot getan hatte. Am 19. Juni 2018 stimmte Disney offiziell der Übernahme von Sky News als Teil des von Fox vorgeschlagenen Angebots zu und verpflichtete sich für 15 Jahre, die jährliche Finanzierung von 90 Mio. GBP auf 100 Mio. GBP zu erhöhen. ⓘ
Am 20. Juni 2018 gaben Disney und Fox jedoch bekannt, dass sie ihre frühere Fusionsvereinbarung geändert und das Angebot von Disney auf 71,3 Mrd. US-Dollar erhöht haben (ein Aufschlag von 10 % gegenüber dem Angebot von Comcast in Höhe von 65 Mrd. US-Dollar), wobei den Aktionären auch die Möglichkeit geboten wurde, Bargeld statt Aktien zu erhalten. Am 27. Juni erteilte das US-Justizministerium Disney die kartellrechtliche Genehmigung unter der Bedingung, dass das Unternehmen die 22 regionalen Sportkanäle von Fox verkauft, womit es einverstanden war. Am darauffolgenden Tag setzten die Aktionäre von Disney und Fox den 27. Juli 2018 als Tag der Abstimmung über den Verkauf der Fox-Vermögenswerte an Disney fest, um Comcast genügend Zeit zu geben, ein höheres Gegenangebot für die Fox-Vermögenswerte zu unterbreiten. ⓘ
Am 11. Juli 2018 erhöhte 21st Century Fox sein Angebot für den Kauf der Vermögenswerte von Sky plc auf 32,5 Mrd. USD bzw. 18,57 USD pro Aktie. Daraufhin erhöhte Comcast sein Angebot auf 34 Mrd. USD bzw. 19,5 USD je Aktie. Gleichzeitig erhielt Fox von der britischen Regierung die Genehmigung zum Kauf von Sky. Am 18. Juli 2018 berichtete Bloomberg, dass der Sky-Verwaltungsrat den 27. Juli 2018 als Tag für die Abstimmung der Aktionäre über den Verkauf von Sky-Eigentum vorgesehen hat. ⓘ
Am 12. Juli 2018 reichte das Justizministerium jedoch eine Berufung beim D.C. Circuit ein, um die Genehmigung des Bezirksgerichts für die Übernahme von Time Warner (jetzt umbenannt in WarnerMedia) durch AT&T aufzuheben. Obwohl Analysten sagen, dass die Chancen auf einen Sieg des DOJ gering sind, meinen sie, dass dies der "letzte Nagel im Sarg für Comcasts Fox-Jagd" ist. Dies ist ein klares Geschenk an Disney". Am nächsten Tag gab der CEO von AT&T, Randall Stephenson, ein Interview mit CNBC über das Angebot von Comcast für Fox: "Es kann wahrscheinlich nicht anders sein. Sie befinden sich in einer Situation, in der zwei Unternehmen um einen Vermögenswert bieten, und diese Art von Aktion kann offensichtlich das Ergebnis dieser Aktionen beeinflussen." ⓘ
Am 16. Juli 2018 berichtete CNBC, dass Comcast seinen Bieterkrieg um die Übernahme von Fox von Disney zugunsten von Sky wahrscheinlich nicht fortsetzen wird. Drei Tage später gab Comcast offiziell bekannt, dass es sein Gebot für die Fox-Vermögenswerte fallen lässt, um sich auf sein Gebot für Sky zu konzentrieren. Der CEO von Comcast, Brian L. Roberts, sagte: "Ich möchte Bob Iger und dem Team von Disney gratulieren und die Familie Murdoch und Fox dafür loben, dass sie ein so begehrenswertes und respektiertes Unternehmen geschaffen haben." Acht Tage später stimmten die Aktionäre von 21st Century Fox dem Verkauf des Großteils der Vermögenswerte an Disney für 71,3 Milliarden Dollar zu. Der Verkauf umfasste den Großteil der Vermögenswerte von 21st Century Fox im Unterhaltungsbereich, unter anderem 20th Century Fox, FX Networks und National Geographic Partners. ⓘ
Am 22. September 2018 überbot Comcast 21st Century Fox, indem es sein Angebot für Sky plc auf 40 Milliarden Dollar oder 22,57 Dollar pro Aktie erhöhte. Am 25. September 2018 erwarb Comcast einen Anteil von 30 % an Sky plc. Am darauffolgenden Tag, dem 26. September 2018, verkaufte Fox mit dem Einverständnis seines Erwerbers seinen Anteil von 39 % an Comcast im Austausch gegen 15 Mrd. USD in bar. Im Oktober 2018 erwarb Comcast dann die restlichen Sky-Aktien, und im November wurde die Börsennotierung des Unternehmens eingestellt. Die Fusion wurde am 7. November 2018 abgeschlossen, als das Unternehmen von der Börse genommen wurde, nachdem es eine hundertprozentige Tochtergesellschaft und Abteilung von Comcast geworden war. ⓘ
Am 20. Juni 2022 erwarb Comcast für geschätzte 50 Millionen US-Dollar Levl, ein amerikanisch-israelisches Startup-Unternehmen, das eine Technologie entwickelt, die drahtlose Geräte authentifiziert und Hackerangriffe verhindern kann. Nach der Übernahme kündigte Comcast an, dass es sein erstes Entwicklungszentrum in Israel einrichten wird. ⓘ
Übernahme von Xumo
Am 25. Februar 2020 gab Comcast bekannt, dass es Xumo von dem Joint Venture Panasonic/Viant für eine ungenannte Summe erwerben wird. Die Übernahme des Dienstes - der weiterhin als unabhängiges Unternehmen, wenn auch innerhalb der Kabelfernsehsparte von Comcast, tätig sein wird - beruht hauptsächlich auf den Partnerschaften von Xumo mit Smart-TV-Herstellern (einschließlich LG, Panasonic und Vizio), die es Comcast ermöglichen würden, die Platzierung von Xumo für die Vermarktung oder Präsentation von Xfinity und anderen Comcast-Diensten zu nutzen und die Technologie des Unternehmens für die Entwicklung weiterer Streaming-Plattformen einzusetzen. Das Unternehmen plant, Inhalte aus der Programmbibliothek von NBCUniversal und den verschiedenen Fernsehnetzwerken des Unternehmens hinzuzufügen und sie zum Upselling seines kostenlosen/Abonnement-Hybriddienstes Peacock zu nutzen, ähnlich wie ViacomCBS Pluto TV nutzt, um Inhalte seiner Kabelnetzwerke anzubieten, nachdem Viacom den konkurrierenden Streamer im Frühjahr 2019 gekauft hat. ⓘ
Streaming-Venture
Im April 2022 gaben Comcast und Charter Communications ihre Pläne für ein 50/50-Venture zur Entwicklung einer Streaming-Plattform bekannt, die Comcasts Flex-Streaming-Plattform, die XClass-Fernseher und den Xumo-Streaming-Dienst nutzen würde. ⓘ
American Cellular Network Corp.
Am 11. Februar 1988 gab Comcast bekannt, American Cellular Network Corp. für 230 Millionen US-Dollar zu übernehmen. American Cellular Networks betreibt Mobilfunknetze in New Jersey, Delaware und Maryland. Dies war der Einstieg von Comcast in den Mobilfunk-Bereich. 1991 erwarb American Cellular Network von der Metromedia Company die Mobilfunkaktivitäten im Bereich Philadelphia. ⓘ
Comcast Center
2005 wurde bekannt, dass Comcast Ankermieter des von Liberty Property Trust und Commerz Leasing seit 2001 geplanten und ab 2005 im Bau befindlichen Comcast Centers in Philadelphia wird. ⓘ
Das Gebäude wurde von Robert A. M. Stern entworfen. Comcast mietet für 15,5 Jahre mehr als 90 % der Bürofläche. Vom Comcast Center gibt es einen direkten Zugang zur Suburban Station, die von der SEPTA mit über 30 Linien bedient wird. ⓘ
Abgebrochene Übernahme von Time Warner Cable
Im Februar 2014 gab Comcast bekannt, den konkurrierenden Kabelnetzbetreiber Time Warner Cable übernehmen zu wollen, der gemessen an der Kundenzahl, der zweitgrößte Anbieter in den USA hinter dem Marktführer Comcast ist. Der Kaufpreis in Höhe von ca. 45 Milliarden US-Dollar sollte dabei in Form von Aktien gezahlt werden. Durch die Übernahme wäre der mit Abstand größte Kabelnetzbetreiber in den USA entstanden mit über 30 Millionen Kunden, der neben Kabelfernsehen auch Internetanschlüsse anbietet. Wegen der immensen Marktmacht des fusionierten Konzerns, der in Form von NBCUniversal auch selbst als Medienunternehmen fungiert, wurde die Übernahme in den USA von verschiedenen Seiten kritisiert. Letztlich gab Comcast das Übernahmevorhaben aufgrund des Widerstands der Kartellbehörden auf. ⓘ
Übernahme von Sky plc.
Im September 2018 wurde bekannt, dass Comcast die Sky-Gruppe übernimmt. Die Übernahme erfolgte im Oktober 2018. ⓘ
Seit September 2020 tragen die einzelnen Gesellschaften der sky Group den Namenszusatz "A Comcast Company", sowie an der Fassade zusätzlich den Peacock, um die Zugehörigkeit zum Konzern nach außen hin sichtbar zu machen. ⓘ
Geschäftsbereiche und Tochtergesellschaften
Comcast Kabel (Xfinity)
Comcast Cable, das unter dem Markennamen Xfinity firmiert, bietet Kabelfernsehen, Breitband-Internet und Telefondienste an. Comcast Cable bietet unter der Marke Comcast Business ähnliche Dienste für kleine bis mittlere Unternehmen und unter der Marke Comcast Enterprise für Fortune-1000-Unternehmen an. ⓘ
NBCUniversal
Comcast bietet seinen eigenen Kunden Fernsehprogramme von Drittanbietern an und produziert auch eigene Inhalte für Abonnenten und Kunden anderer konkurrierender Fernsehdienste. Zu den ganz oder teilweise von Comcast produzierten Programmen gehören Comcast Newsmakers, Comcast SportsNet, SportsNet New York, MLB Network, The Golf Channel, Syfy und USA Network. Am 19. Mai 2009 gaben Disney und ESPN eine Vereinbarung bekannt, die es der Comcast Corporation erlaubt, die Kanäle ESPNU und ESPN3 zu übertragen. ⓘ
Zu den Content-Netzwerken und -Vermögenswerten von Comcast gehören auch E!, Oxygen, Golf Channel, NBCSN, Universal Kids, Bravo und die regionalen NBC Sports Networks. Als Comcast die Mehrheitsbeteiligung an NBCUniversal übernahm, wurde diese Liste um eine beträchtliche Anzahl von Kabelnetzen ergänzt. Der NHL-Vertrag mit Comcast verpflichtete das Unternehmen, eine US-Version von NHL Network zu schaffen, die im Oktober 2007 gestartet wurde. ⓘ
Comcast hat in einigen Märkten auch lokale Kanäle betrieben, z. B. Comcast Television in der Region Detroit, Comcast Network in den Regionen Philadelphia und Mid-Atlantic (früher CN8) und Comcast Entertainment Television in Denver und Teilen von Utah. Sie übertrugen in erster Linie lokale Programme und Sport (und dienten in einigen Fällen auch als Überlaufkanal für lokale regionale Sportsender). ⓘ
DreamWorks Animation
Am 22. August 2016 kaufte NBCUniversal DreamWorks Animation mit seinen wichtigsten IPs wie Shrek, How to Train Your Dragon, Kung Fu Panda, Trolls und Madagascar sowie Big Idea Entertainment mit seiner berühmten christlichen computeranimierten Direct-to-Video-Franchise VeggieTales. ⓘ
Sky-Gruppe
Über Sky bietet Comcast seinen Kunden und Abonnenten in mehreren europäischen Ländern, wie dem Vereinigten Königreich, Irland, Deutschland, Österreich, der Schweiz, Italien und Spanien, Fernsehprogramme von Erst- und Drittanbietern an, die über das Satellitenverteilungssystem ausgestrahlt werden. Sky ist Europas größtes Medienunternehmen und Pay-TV-Sender nach Umsatz (Stand 2018), mit 23 Millionen Abonnenten und mehr als 31.000 Mitarbeitern (Stand 2019). ⓘ
Bis November 2018 befand sich Sky mit einer Mehrheitsbeteiligung von 39,14 % im Besitz von 21st Century Fox. Am 9. Dezember 2016 gab 21st Century Fox bekannt, dass es nach einem früheren Versuch der News Corporation, der durch den News-International-Telefon-Hacking-Skandal beeinträchtigt wurde, zugestimmt hatte, den Rest von Sky zu kaufen, vorbehaltlich der Zustimmung der Regierung. Nach einem Bieterwettstreit, an dem auch Disney beteiligt war (das seinerseits den größten Teil der Vermögenswerte von 21st Century Fox erwarb), erwarb Comcast jedoch 2018 die Gesamtheit von Sky für 17,28 Pfund pro Aktie. ⓘ
Profisport
1996 erwarb Comcast eine Mehrheitsbeteiligung an Spectacor vom Gründer des Unternehmens, Ed Snider. Zu den Beteiligungen von Comcast Spectacor gehören nun das NHL-Eishockeyteam Philadelphia Flyers und dessen Heimstadion in Philadelphia. Im Laufe der Jahre wurde Comcast Mehrheitseigentümer von Comcast SportsNet sowie von Golf Channel und NBCSN (früher Outdoor Life Network, dann Versus). Im Jahr 2002 zahlte Comcast der Universität von Maryland 25 Millionen Dollar für die Namensrechte an der neuen Basketball-Arena, die auf dem Campus von College Park gebaut wurde, dem Xfinity Center. Bevor das Xfinity Center nach der Kabeltochter von Comcast umbenannt wurde, hieß es von seiner Eröffnung im Jahr 2002 bis Juli 2014 Comcast Center. Comcast wurde zum Sponsor der zweitklassigen NASCAR-Rennserie und benannte sie 2015 in NASCAR Xfinity Series um. ⓘ
XClass TV
Am 19. Oktober 2021 führte Comcast eine Smart-TV-Plattform ein, die als XClass TV bekannt ist. Diese Fernsehgeräte werden von Hisense zusammen mit den eigenen Produkten VIDAA/VIDAA U, Roku TV und Android TV hergestellt. ⓘ
Kritik und Kontroverse
In den Jahren 2004 und 2007 ergab die Umfrage des American Customer Satisfaction Index (ACSI), dass Comcast die schlechteste Kundenzufriedenheitsbewertung aller Unternehmen und Regierungsbehörden des Landes hatte, einschließlich der Finanzbehörde. Der ACSI zeigt, dass fast die Hälfte aller Kabelkunden (unabhängig vom Unternehmen) Beschwerden eingereicht haben und dass Kabel die einzige Branche ist, die im ACSI unter 60 Punkten liegt. Die Bewertung des Kundendienstes von Comcast durch die ACSI-Umfragen zeigt, dass sich der Kundendienst des Unternehmens seit Beginn der Umfragen im Jahr 2001 nicht verbessert hat. In der Analyse der Umfragen heißt es: "Comcast ist eines der Unternehmen, die in ACSI am schlechtesten abschneiden. Während die Kundenzufriedenheit im vergangenen Jahr um 7 % abnahm, stiegen die Einnahmen um 12 %. Die ACSI-Analyse geht auch auf diesen Widerspruch ein und stellt fest: "Eine solche Preissetzungsmacht geht in der Regel mit einem gewissen Monopolschutz einher, und die meisten Kabelunternehmen haben auf lokaler Ebene nur wenig Wettbewerb. Das bedeutet auch, dass ein Kabelunternehmen finanziell gut dastehen kann, obwohl seine Kunden nicht besonders zufrieden sind." ⓘ
Im April 2014 wurde Comcast mit dem Preis "Worst Company in America" ausgezeichnet, einem jährlichen Wettbewerb des Verbraucherblogs The Consumerist, der in einer Reihe von Leserumfragen das unbeliebteste Unternehmen in Amerika ermittelt. Dies war das zweite Mal, dass Comcast mit diesem Titel ausgezeichnet wurde, das erste Mal im Jahr 2010. ⓘ
Comcast gibt jährlich Millionen von Dollar für Lobbyarbeit aus. Comcast beschäftigt die Ehepartner, Söhne und Töchter von Bürgermeistern, Stadträten, Kommissaren und anderen Beamten, um sich weiterhin bevorzugte Marktzuweisungen zu sichern. ⓘ
Comcast wurde 2010 von Corporate Library, einer unabhängigen Forschungsorganisation für Aktionäre, mit der Note "F" für seine Corporate-Governance-Praktiken bewertet. Laut Corporate Library war die Fähigkeit des Vorstands von Comcast, das Management zu beaufsichtigen und zu kontrollieren, stark beeinträchtigt (zumindest im Jahr 2010), da mehrere Vorstandsmitglieder entweder für das Unternehmen arbeiteten oder geschäftliche Beziehungen zu ihm unterhielten (was sie anfällig für den Druck des Managements machte) und ein Drittel der Vorstandsmitglieder über 70 Jahre alt war. Nach Angaben des Wall Street Journal wurden fast zwei Drittel der Flüge des 40 Millionen Dollar teuren Firmenjets von Comcast, der für Geschäftsreisen im Zusammenhang mit der NBCU-Übernahme angeschafft wurde, zu den Privatwohnungen von CEO Brian Roberts oder zu Urlaubsorten durchgeführt. ⓘ
Am 1. August 2016 reichte der Generalstaatsanwalt des Bundesstaates Washington, Bob Ferguson, beim King County Superior Court eine Klage gegen die Comcast Corporation ein, in der er behauptete, dass die eigenen Dokumente des Unternehmens ein Muster der illegalen Täuschung der Kunden offenbaren, um den Gewinn um zig Millionen Dollar zu steigern. Die FCC verhängte eine Geldstrafe in Höhe von 2,3 Millionen Dollar gegen Comcast, nachdem sie festgestellt hatte, dass das Unternehmen seinen Kunden nicht bestellte Dienste und Geräte in Rechnung stellte. Mehr als tausend Kunden beschwerten sich über diese noch nie dagewesenen Gebühren auf ihrer Rechnung. Darüber hinaus berichteten zahlreiche Kunden über unangemessene Beschimpfungen und Verhöre durch Kundendienstmitarbeiter. Der Executive Vice President von Comcast, David Cohen, räumte ein, dass das Unternehmen seinen Kundenservice verbessern müsse. ⓘ
Am 8. August 2016 bestätigte ein offizieller Comcast-Mitarbeiter, dass Comcast native 1080i-Kanäle auf das Format 720p60 umstellt. "Offizielle Mitarbeiter stammen aus mehreren Teams innerhalb von Comcast: Product, Support, Leadership." ⓘ
Im Februar 2017 wurde Comcast vom selbstregulierenden National Advertising Review Board angewiesen, die auf Speedtest.net-Daten basierende Behauptung "Amerikas schnellstes Internet" nicht mehr zu verwenden, mit der Begründung, dass "die Daten von Ookla nur zeigten, dass Xfinity-Kunden, die die auf der Speedtest.net-Website angebotenen kostenlosen Tests in Anspruch nahmen, Dienststufen mit höheren Download-Geschwindigkeiten abonnierten als Verizon FiOS-Kunden, die die Tests in Anspruch nahmen." Außerdem wurde das Unternehmen angewiesen, die Behauptung zu unterlassen, es biete das "schnellste In-Home-Wi-Fi" an, was nur unzureichend belegt war. ⓘ
Am 21. Dezember 2018 reichte die Generalstaatsanwältin des Bundesstaates Minnesota, Lori Swanson, in Hennepin County eine Klage gegen Comcast ein, weil sie behauptete, das Unternehmen habe Kunden für Kabelpakete überhöhte Preise berechnet, den Rechnungen der Kunden ohne deren Zustimmung Home Security, Service Protection Plans, Modem- und andere Ausrüstungspakete hinzugefügt und den Kunden die versprochenen Prepaid-Visa-Karten im Wert von 200 Dollar nicht ausgehändigt, wenn die Kunden ihre monatlichen Rechnungen 90 Tage lang auf dem neuesten Stand hielten. Am 25. Januar 2020 wurde der Rechtsstreit beigelegt, wobei Comcast angewiesen wurde, 15.600 Kunden den Betrag zu erstatten und 16.000 weiteren Kunden die Schulden zu erlassen. Comcast wurde außerdem angewiesen, die vollen Beträge, die den Kunden für die Nutzung ihrer Dienste in Rechnung gestellt werden, in ihrer Werbung offenzulegen. ⓘ
Ab Herbst 2019 ist Comcast der letzte große Kabelanbieter oder Streamer, der das ACC Network nicht mehr ausstrahlt, was einige Kunden dazu veranlasst hat, eine Abmeldung oder einen Anbieterwechsel in Betracht zu ziehen. Das Magazin Forbes kritisierte die Entscheidung, das College-Sportnetzwerk nicht zu übertragen, als Verstoß gegen ein grundlegendes Prinzip des Marketings: "Gib deinen Kunden niemals einen Grund zu wechseln". Der Gouverneur von North Carolina, Roy Cooper, forderte Comcast und AT&T auf, das Netzwerk zu übertragen, woraufhin AT&T dies über seinen Kabeldienst U-Verse tat. ⓘ
Im Juni 2021 lehnte der Oberste Gerichtshof einen Antrag von Comcast auf Überprüfung einer kartellrechtlichen Klage von Viamedia, Inc. ab, nachdem die Regierung Biden von einer Überprüfung abgeraten hatte. ⓘ
Kohlenstoff-Fußabdruck
Comcast meldete für die zwölf Monate bis zum 31. Dezember 2020 einen Gesamt-CO2e-Ausstoß (direkt + indirekt) von 2.291 Kt (-249 /-9,8 % gegenüber dem Vorjahr). ⓘ
| Dez. 2019 | Dez. 2020 ⓘ |
|---|---|
| 2,540 | 2,291 |
Kennzahlen
| GJ | Angestellte | Umsatz in Mio. US-$ |
Bilanzgewinn in Mio. US-$ |
Aktiva in Mio. US-$ ⓘ |
|---|---|---|---|---|
| 2005 | 80.000 | 21.075 | 928 | 103.400 |
| 2006 | 90.000 | 24.966 | 2.533 | 110.405 |
| 2007 | 100.000 | 31.060 | 2.587 | 113.417 |
| 2008 | 100.000 | 34.423 | 2.547 | 113.017 |
| 2009 | 107.000 | 35.756 | 3.638 | 112.733 |
| 2010 | 102.000 | 37.937 | 3.635 | 118.534 |
| 2011 | 126.000 | 55.842 | 4.160 | 157.818 |
| 2012 | 129.000 | 62.570 | 6.203 | 164.971 |
| 2013 | 136.000 | 64.657 | 6.816 | 158.813 |
| 2014 | 139.000 | 68.775 | 8.380 | 159.186 |
| 2015 | 153.000 | 74.510 | 8.163 | 166.574 |
| 2016 | 159.000 | 80.736 | 8.678 | 180.500 |
| 2017 | 164.000 | 85.029 | 22.735 | 187.462 |
| 2018 | 184.000 | 94.507 | 11.731 | 251.684 |
| 2019 | 190.000 | 108.942 | 13.057 | 263.414 |
Kritik
Kontroverse zur Netzwerk-Neutralität
Im Jahre 2007 ergriff Comcast netzwerkverzerrende Maßnahmen und sendete mit Hilfe von Sandvine Hardware-gefälschte TCP-RST-(reset)-Pakete, welche diverse Peer-to-Peer-Protokolle von Filesharing-Diensten störten. Betroffen war vor allem BitTorrent. Dies führte zu einer weitgehenden Störung der BitTorrent-Sendevorgänge bei Comcast-Nutzern. Diese Praxis musste Ende 2008 nach einem Gerichtsbeschluss offiziell aufgegeben werden. ⓘ
Der deutsche Mitbegründer von Tutanota, Mathias Pfau, behauptet, dass sein E-Mail-Service für Comcast-Kunden für rund 18 Stunden zwischen dem 1. März und 2. März 2018 nicht verfügbar war. Er sagt: „Dieses Blockieren – ob bösartig oder zufällig – zeigt, wieviel Macht Internetserviceprovider über unsere Online-Erfahrung haben, und es ist schockierend“. ⓘ