L’Oréal

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L'Oréal S.A.
TypAnonyme Gesellschaft
Gehandelt als
Euronext Paris: OR
CAC 40 Bestandteil
ISINFR0000120321
BrancheKonsumgüter
Gegründet30. Juli 1909; vor 113 Jahren
GründerEugène Schueller
Hauptsitz
Clichy
,
Betreutes Gebiet
Weltweit
Wichtige Personen
Jean-Paul Agon
(Vorsitzender), Françoise Bettencourt Meyers
(nicht-exekutive Vorsitzende und Eigentümerin) und Nicolas Hieronimus
(GESCHÄFTSFÜHRER)
Produkte
  • Kosmetika
  • Hautpflege
  • Parfüm
  • Haarfarbe
  • Haarpflege
UmsatzIncrease 32,28 Milliarden Euro (2021)
Operatives Ergebnis
Increase 6,16 Milliarden Euro (2021)
Reingewinn
Increase 4,59 Mrd. € (2021)
BilanzsummeIncrease 43,81 Mrd. € (2019)
Gesamtes EigenkapitalIncrease 29,42 Mrd. € (2019)
Anzahl der Mitarbeiter
88,000 (2019)
Tochtergesellschaften
  • Garnier
  • Kiehl's
  • Lancôme .
  • Maybelline
  • NYX-Kosmetik
  • CeraVe
  • AkneFrei
  • Ambi
  • Matrix Essentials
Websitewww.loreal.com

L'Oréal S.A. (französische Aussprache: [lɔʁeal]) ist ein französisches Körperpflegeunternehmen mit Hauptsitz in Clichy, Hauts-de-Seine, und einem eingetragenen Firmensitz in Paris. Es ist das größte Kosmetikunternehmen der Welt und hat seine Aktivitäten auf die Bereiche Haarfarbe, Hautpflege, Sonnenschutz, Make-up, Parfüm und Haarpflege konzentriert.

In den Forbes Global 2000 der weltweit größten Unternehmen belegte L’Oréal im Geschäftsjahr 2017 Platz 207. Das Unternehmen kam Mitte 2018 auf einen Börsenwert von über 134 Mrd. USD.

Geschichte

Gründung

Zu Beginn des 20. Jahrhunderts entwickelte Eugène Paul Louis Schueller, ein junger französischer junger französischer Chemiker, ein Haarfärbemittel namens Oréale. Schueller formulierte und produzierte seine eigenen Produkte und beschloss, sie an Pariser Friseure zu verkaufen. Am 31. Juli 1919 ließ Schueller sein Unternehmen, die Société Française de Teintures Inoffensives pour Cheveux (Französische Gesellschaft für unbedenkliche Haarfärbemittel), eintragen. Die Leitgedanken des Unternehmens, aus dem schließlich L'Oréal wurde, waren Forschung und Innovation im Bereich der Schönheit. Im Jahr 1920 beschäftigte das Unternehmen drei Chemiker. Im Jahr 1950 zählte das Team 100 Mitarbeiter, 1984 waren es 1.000 und im Jahr 2021 schätzungsweise 85.252 weltweit.

Schueller unterstützte La Cagoule finanziell und veranstaltete Treffen am Hauptsitz von L'Oréal. La Cagoule war eine gewalttätige französische faschistisch orientierte und antikommunistische Gruppe, deren Anführer eine politische Partei namens Mouvement Social Révolutionnaire (MSR, Sozialrevolutionäre Bewegung) gründete, die im besetzten Frankreich die Kollaboration von Vichy mit den Deutschen unterstützte. L'Oréal stellte nach dem Zweiten Weltkrieg mehrere Mitglieder der Gruppe als Führungskräfte ein, wie z. B. Jacques Corrèze, der als Vorstandsvorsitzender des Unternehmens in den Vereinigten Staaten fungierte. Der israelische Historiker Michael Bar-Zohar beschreibt dies in seinem Buch Bitter Scent.

L'Oréal begann mit der Herstellung von Haarfarben, aber das Unternehmen verzweigte sich bald in andere Reinigungs- und Schönheitsprodukte. Derzeit vertreibt L'Oréal über 500 Marken und Tausende von Einzelprodukten in allen Bereichen der Schönheitspflege: Haarfarben, Dauerwellen, Haarstyling, Körper- und Hautpflege, Reinigungsmittel, Make-up und Düfte. Die Produkte des Unternehmens sind über eine Vielzahl von Vertriebskanälen erhältlich, von Friseursalons und Parfümerien bis hin zu Supermärkten, Drogerien, Apotheken und Direktversand.

Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen

L'Oréal verfügt weltweit über einundzwanzig Forschungs- und Entwicklungszentren: drei globale Zentren in Frankreich: Aulnay, Chevilly und Saint-Ouen. Zu den sechs regionalen Zentren gehören eines in den Vereinigten Staaten: Clark, New Jersey; eines in Japan: Kawasaki, Präfektur Kanagawa; 2005 wurde eines in Shanghai, China, eingerichtet, eines in Indien: Mumbai, einer in Brasilien: Rio de Janeiro und schließlich in Südafrika: Johannesburg.

Medien

Von 1988 bis 1989 kontrollierte L'Oréal die Filmgesellschaft Paravisión, zu deren Eigentum die Bibliotheken Filmation und De Laurentiis gehörten. StudioCanal erwarb 1994 die De Laurentiis-Bibliothek, während Filmation 1995 an Hallmark Cards verkauft wurde.

Akquisitionen

L'Oréal besitzt derzeit 36 Marken und wächst weiter. Mit Stand vom 4. Oktober 2021 hat das Unternehmen 497 Patente angemeldet.

L'Oréal kaufte 1973 Synthélabo, um seine Ambitionen im pharmazeutischen Bereich zu verfolgen. Synthélabo fusionierte 1999 mit Sanofi und wurde zu Sanofi-Synthélabo. Sanofi-Synthélabo fusionierte 2004 mit Aventis und wurde zu Sanofi-Aventis.

Am 17. März 2006 kaufte L'Oréal das Kosmetikunternehmen The Body Shop für 562 Millionen Pfund.

Im Mai 2008 erwarb L'Oréal YSL Beauté für 1,8 Milliarden Dollar.

Im Januar 2014 schloss L'Oréal die Übernahme der großen chinesischen Kosmetikmarke Magic Holdings für 840 Millionen Dollar ab.

Im Februar 2014 stimmte L'Oreal zu, 8 % seiner Aktien für 3,4 Mrd. Euro von Nestlé zurückzukaufen. Infolgedessen verringerte sich der Anteil von Nestlé an L'Oreal von 29,4 % auf 23,29 %, während der Anteil der Familie Bettencourt Meyers von 30,6 % auf 33,2 % stieg. Nestlé ist seit 1974 an L'Oreal beteiligt, als das Unternehmen auf Wunsch von Liliane Bettencourt, der Tochter des Gründers von L'Oreal, die eine Intervention des französischen Staates verhindern wollte, in das Unternehmen einstieg.

Im Februar 2014 stimmte Shiseido zu, seine Marken Carita und Decléor für 227,5 Millionen Euro (312,93 Millionen US-Dollar (2014)) an L'Oréal zu verkaufen.

Im Juni 2014 stimmte L'Oréal der Übernahme von NYX Cosmetics zu einem nicht genannten Preis zu und stärkte damit sein Make-up-Angebot in Nordamerika, wo sein Geschäftsbereich für Verbraucherprodukte ins Stocken geraten war.

Im September 2014 gab L'Oréal bekannt, dass das Unternehmen den Kauf des brasilianischen Haarpflegeunternehmens Niely Cosmeticos Group für einen ungenannten Betrag vereinbart hat.

Im September 2014 erwarb L'Oréal die multikulturelle Marke Carol's Daughter.

Im Juli 2016 vereinbarte L'Oréal die Übernahme von IT Cosmetics für 1,2 Milliarden US-Dollar.

Im März 2018 erwarb L'Oréal das Augmented-Reality-Schönheitsunternehmen ModiFace.

Im Mai 2018 gab L'Oréal eine neue Beauty- und Duftpartnerschaft mit Valentino bekannt.

Im Dezember 2021 gab L'Oréal die Übernahme der veganen Hautpflegemarke Youth to the People bekannt.

Vermarktung

Im Kosovo gründeten L'Oréal und 3 Suisses in den Wachstumsjahren des Versandhandels Le Club des Créateurs de Beauté für den Versandhandel mit Kosmetikprodukten, unter anderem mit Marken wie Agnès b., Commence und Professeur Christine Poelman. Im März 2008 erwarb L'Oréal die Anteile von 3 Suisse und übernahm die alleinige Kontrolle über das Unternehmen. Im November 2013 gab L'Oréal bekannt, dass Le Club des Créateurs de Beauté seine Tätigkeit im ersten Halbjahr 2014 einstellen wird.

Seit 1997 ist L'Oréal offizieller Partner der Filmfestspiele von Cannes. In den Jahren des L'Oréal-Sponsorings schritten viele L'Oreal-Botschafterinnen über den roten Teppich des Filmfestivals von Cannes. Im Jahr 2017 waren L'Oreal-Schönheitsbotschafterinnen wie Julianne Moore, Susan Sarandon, Andie McDowell und Eva Longoria für die Filmauswahl für das Freiluftkino während der Filmfestspiele in Cannes verantwortlich.

Der Werbeslogan von L'Oréal, "Because I'm worth it", wurde von einem 23-jährigen englischen Art Director entworfen und 1973 von dem Model und der Schauspielerin Joanne Dusseau eingeführt. Mitte der 2000er Jahre wurde er durch "Because you're worth it" ersetzt. Ende 2009 wurde der Slogan nach einer Motivationsanalyse und verbraucherpsychologischen Untersuchung von Dr. Maxim Titorenko erneut geändert und lautet nun "Because we're worth it". Die Umstellung auf "wir" wurde vorgenommen, um die Verbraucher stärker in die Philosophie und den Lebensstil von L'Oréal einzubinden und die Zufriedenheit der Verbraucher mit den L'Oréal-Produkten zu erhöhen. L'Oréal besitzt auch eine Haar- und Körperpflegelinie für Kinder namens L'Oréal Kids, deren Slogan lautet: "Weil wir es auch wert sind".

Im November 2012 eröffnete L'Oréal die größte Fabrik im Jababeka Industrial Park, Cikarang, Indonesien, mit einer Gesamtinvestition von 100 Millionen US-Dollar. Die Produktion wird zu 25 Prozent vom heimischen Markt absorbiert, der Rest wird exportiert. Im Jahr 2010 verzeichnete Indonesien mit einem Anstieg des Absatzes um 61 Prozent oder 28 Prozent des Nettoumsatzes ein deutliches Wachstum.

Im November 2020 berichtete Lubomira Rochet, Chief Digital Officer, in einer Videokonferenz über die wachsende Bedeutung des E-Commerce für das Unternehmen und stellte fest, dass der E-Commerce im dritten Quartal des Jahres 24 % des Umsatzes ausmachte. Rochet erklärte auch, dass diese 24 % des Umsatzes "es ermöglicht haben, 50 % der Verluste auszugleichen, die in diesem Jahr durch die Schließung von Filialen entstanden sind".

Am 21. und 22. März 2022 feierte L'Oréal Paris im Boulevard Riyadh City den Monat der Frau mit einer Reihe von starken Momenten.

Sprecherinnen

L'Oréal Paris hat eine Gruppe von Botschaftern, Künstlern, Schauspielerinnen und Aktivisten. Die Gruppe der Beteiligten wird als "Dream Team" von L'Oreal Paris bezeichnet.

Eva Longoria ist eine amerikanische Schauspielerin, Regisseurin und Produzentin. Seit 2005 ist sie globale Botschafterin für L'Oréal.

Helen Mirren ist eine englische Schauspielerin, die sowohl in den Vereinigten Staaten als auch im Vereinigten Königreich die Triple Crown of Acting erreicht hat. Sie ist seit 2014 Botschafterin für L'Oréal.

Luma Grothe ist ein internationales Model. Sie wurde 2015 zum Sprechermodell für L'Oréal ernannt.

Soo Joo ist ein amerikanisches Fotomodell und DJ. Sie war die erste asiatische Amerikanerin, die 2015 als eine der globalen Botschafterinnen von L'Oréal angekündigt wurde.

Aja Naomi King war eine der Hauptdarstellerinnen in der Serie "How to Get Away With Murder". Sie begann ihre Partnerschaft mit L'Oreal im Jahr 2017.

Camilla Cabello ist eine Popsängerin. Sie kam 2017 zu L'Oreal Paris und ist die erste globale Sprecherin der Marke, die mit Produkten zusammenarbeitet.

Elle Fanning ist eine junge amerikanische Schauspielerin. Sie wurde im Vorfeld der 70. Filmfestspiele in Cannes 2017 als neue Botschafterin für L'Oréal angekündigt.

Amber Heard ist eine amerikanische Schauspielerin. Sie begann ihre Partnerschaft mit L'Oreal im Jahr 2018 und setzt sie nach dem Fall Depp gegen Heard fort, in dem Heard wegen dreifacher Verleumdung verurteilt wurde.

Andie Macdowell ist ein Model, das seine Karriere in den 1970er Jahren begann. Sie feierte 2018 ein Comeback, als sie für die Pariser Modewoche von L'Oreal auf den Laufsteg zurückkehrte. Es war 30 Jahre her, dass sie über den Laufsteg gelaufen war.

Duckie Thot ist ein australisches Model, das für Inklusivität und Vielfalt in der Schönheitsbranche steht. Seit 2018 ist sie Botschafterin für L'Oréal.

Jaha Dukureh ist eine Frauenrechtsaktivistin und die CEO und Gründerin von Safe Hands for Girls. Im Jahr 2018 wurde sie zur regionalen UN Women-Botschafterin für Afrika ernannt. Kurz darauf, ebenfalls im Jahr 2018, wurde sie zur L'Oréal Paris Women of Worth Honoree ernannt und gleichzeitig zur Sprecherin der Marke.

Céline Dion ist eine kanadische Sängerin. Sie wurde 2019 zur globalen Sprecherin von L'Oréal ernannt und enthüllte gleichzeitig ihre erste Kampagne mit der Marke für einen Fernsehspot.

Cindy Bruna ist ein französisches Model. Sie wurde zur Sprecherin von L'Oréal ernannt, nachdem sie bei einer L'Oréal Paris-Laufstegshow auf der Pariser Modewoche gelaufen war und 2020 in der Kollektion L'Oreal Paris x Balmain zu sehen war.

Katherine Langford ist eine australische Schauspielerin. Sie wurde als globale Botschafterin für L'Oréal im Jahr 2020 angekündigt.

Viola Davis ist eine amerikanische Schauspielerin, die dafür bekannt ist, dass sie als erste schwarze Schauspielerin die dreifache Krone der Schauspielerei errungen hat. Sie wurde als internationale Sprecherin für L'Oréal im Jahr 2021 angekündigt.

Kate Winslet ist eine englische Schauspielerin. Sie wurde als Botschafterin für L'Oréal im Jahr 2021 angekündigt.

H.E.R., deren Name für "having, everything, revealed" steht, ist eine amerikanische R&B-Sängerin. Sie wurde als globale Botschafterin für L'Oréal im Jahr 2022 angekündigt.

Unternehmensangelegenheiten

Hauptsitz

Die L'Oréal-Gruppe hat ihren Hauptsitz im Centre Eugène Schueller in Clichy, Hauts-de-Seine, in der Nähe von Paris. Das in den 1970er Jahren aus Ziegeln und Stahl errichtete Gebäude ersetzte die ehemalige Fabrik in Monsavon und wurde 1978 von den Mitarbeitern bezogen. In dem Gebäude arbeiten 1.400 Mitarbeiter. Im Jahr 2005 schrieb Nils Klawitter vom Spiegel, dass "das Gebäude mit seiner braunen Glasfassade genauso hässlich ist wie seine Umgebung". Klawitter fügte hinzu, dass die Anlage aufgrund der Überwachungskameras und der Sicherheitsausrüstung "den Eindruck einer Hochsicherheitszone" erweckt. Der größte Friseursalon der Welt befindet sich im Gebäude der Hauptverwaltung. Ab 2005 bedienten 90 Friseure täglich 300 Frauen, darunter Rentnerinnen, Studentinnen und Arbeitslose; die Kundinnen werden als Testpersonen für neue Haarfarben eingesetzt.

Zu den internationalen Einheiten gehören:

  • L'Oréal USA, im Jahr 2000 aus Cosmair hervorgegangen, hat seinen Hauptsitz in New York City und ist für die Geschäfte in Nord- und Südamerika zuständig.
  • L'Oréal Canada Incorporated - die kanadische Niederlassung mit Sitz in Montreal
  • L'Oréal Australia - der Hauptsitz befindet sich in Melbourne
  • L'Oréal Nordic - Hauptsitz in Kopenhagen, Dänemark
  • L'ORÉAL Deutschland GmbH - Rechtssitz in Karlsruhe, Hauptsitz in Düsseldorf

Unternehmensführung

Jean-Paul Agon ist der Vorsitzende und Nicolas Hieronimus der Vorstandsvorsitzende von L'Oréal. Françoise Bettencourt Meyers und Paul Bulcke sind stellvertretende Vorsitzende des Verwaltungsrats.

Aktionäre

Stand: 31. Dezember 2020:

  • Aufteilung des Aktienbesitzes: 33,17 % durch die Familie Bettencourt, 23,20 % durch Nestlé, 29,6 % durch internationale institutionelle Anleger, 7,87 % durch französische institutionelle Anleger, 4,59 % durch Einzelaktionäre, 1,57 % durch Mitarbeiter.

Zahlen zum Geschäft

Länder, in denen L'Oréal-Produkte erhältlich sind

Im Jahr 2003 verzeichnete L'Oréal das 19. Jahr in Folge ein zweistelliges Wachstum. Der konsolidierte Umsatz betrug 14,029 Mrd. € und der Nettogewinn 1,653 Mrd. €. 96,7 % des Umsatzes stammen aus dem Kosmetikgeschäft und 2,5 % aus dem Dermatologiegeschäft. L'Oréal ist in über 130 Ländern vertreten und beschäftigt 50 500 Mitarbeiter, davon 24 % in Frankreich. 3,3 % des konsolidierten Umsatzes werden in die Forschung und Entwicklung investiert, in der 2.900 Mitarbeiter beschäftigt sind. Im Jahr 2003 meldete das Unternehmen 515 Patente an. Das Unternehmen betreibt 42 Produktionsstätten in der ganzen Welt, in denen 14.000 Menschen beschäftigt sind.

  • Aufschlüsselung des Kosmetikumsatzes nach Sparten: 54,8 % mit Konsumgütern in Höhe von 7,506 Mrd. Euro, 25,1 % mit Luxusprodukten in Höhe von 3,441 Mrd. Euro, 13,9 % mit professionellen Produkten in Höhe von 1,9 Mrd. Euro und 5,5 % mit aktiver Kosmetik in Höhe von 0,749 Mrd. Euro.
  • Aufschlüsselung der Kosmetikumsätze nach geografischen Zonen: 52,7% aus Westeuropa mit 7,221 Milliarden Euro, 27,6% aus Nordamerika mit 3,784 Milliarden Euro, 19,7% aus dem Rest der Welt mit 2,699 Milliarden Euro.

Im Jahr 2007 war L'Oréal auf Platz 353 der Fortune Global 500 gelistet. Das Unternehmen verdiente 2.585 Millionen Dollar bei einem Umsatz von 19.811 Millionen Dollar. Es beschäftigte 60.850 Mitarbeiter.

Am 19. März 2016 hatte das Unternehmen einen Aktienwert von 89.542 Millionen Euro, verteilt auf 562.983.348 Aktien. Der ausgewiesene Betriebsgewinn im Jahr 2016 betrug 4,54 Mrd. Euro bei einem Umsatz von 25,8 Mrd. Euro.

Finanzdaten in Milliarden Euro
Jahr 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
Umsatz 22.977 22.532 25.257 25.837 26.024 26.937 29.874 27.992 32.288
Reingewinn 2.958 4.910 3.297 3.106 3.586 3.895 3.750 3.563 4.597
Vermögen 31.298 32.063 33.711 35.630 35.339 38.458 43.810 43.607 43.013
Mitarbeiter 77,452 78,611 82,881 89,331 82,606 86,030 87,974 85,392 85,412

Joint Ventures und Minderheitsbeteiligungen

L'Oréal hält 10,41% der Aktien von Sanofi-Aventis, dem drittgrößten Pharmaunternehmen der Welt und der Nummer eins in Europa. Die Laboratoires Innéov sind ein Joint Venture zwischen L'Oréal und Nestlé im Bereich der ernährungsphysiologischen Kosmetika; sie nutzen das Know-how von Nestlé in den Bereichen Ernährung und Lebensmittelsicherheit.

Soziale Verantwortung des Unternehmens

Gruppenweiter Nachhaltigkeitsplan

Im Jahr 2013 kündigte L'Oreal einen neuen Nachhaltigkeitsplan mit dem Namen "Sharing Beauty With All" an, mit dem sich das Unternehmen verpflichtet, die Umweltauswirkungen aller Produkte zu reduzieren. Laut Marketing Week hat sich L'Oreal unter anderem zum Ziel gesetzt, dass 100 Prozent seiner Produkte einen ökologischen oder sozialen Nutzen haben, den ökologischen Fußabdruck des Unternehmens um 60 Prozent zu reduzieren, jeden L'Oréal-Konsumenten in die Lage zu versetzen, nachhaltige Konsumentscheidungen zu treffen und gleichzeitig die Schönheit unseres Planeten zu fördern, und den L'Oréal-Mitarbeitern Zugang zu medizinischer Versorgung, sozialem Schutz und Ausbildung zu gewähren, wo immer sie sich auf der Welt befinden.

Im Jahr 2021 startet L'Oreal einen neuen Nachhaltigkeitsplan "L'Oreal for the future", der eine Reihe von Zielen enthält, die bis 2030 zu Themen wie Biodiversität, Ressourcenmanagement, Klimawandel und Kreislaufwirtschaft erreicht werden sollen.

Nachhaltige Entwicklung

Im Jahr 2009 erklärte L'Oréal seine Absicht, die Treibhausgasemissionen, den Wasserverbrauch und den Abfall im Zeitraum 2005-2015 um 50 % zu senken - eine Reduzierung der Kohlendioxidemissionen, die zum Teil durch den Einsatz von Sonnenkollektoren, Biogas sowie Strom und Warmwasser aus der Verbrennung von Methangas aus landwirtschaftlichen Abfällen erreicht werden soll. Im Jahr 2012 meldete das Unternehmen eine Verringerung der CO2-Emissionen um 37,1 %, eine Verringerung des Wasserverbrauchs um 24 % und eine Verringerung der transportierbaren Abfälle um 22 % und wurde von Climate Counts für seine Praktiken und Erfolge beim Management von CO2-Emissionen als Branchenführer ausgezeichnet. Im Jahr 2014 verpflichtete sich L'Oréal, dafür zu sorgen, dass keines seiner Produkte mit der Abholzung von Wäldern in Verbindung gebracht wird, und bis 2020 100 % erneuerbare Rohstoffe zu beziehen. Die Gruppe wurde in die Corporate Knights "Global 100"-Liste der 100 nachhaltigsten Unternehmen aufgenommen.

Position zu Tierversuchen

Seit den 80er Jahren hat L'Oréal 900 Millionen Euro in die Erforschung von Alternativen zu Tierversuchen für die Produktsicherheit investiert, wobei Methoden wie rekonstruierte Hautmodelle, z. B. das Episkin-Modell in den Forschungszentren in Gerland, Frankreich, und Pudong, China, zum Einsatz kommen.

Dies wird jedoch durch Märkte wie China erschwert, wo es schwierig ist, ein Schönheitsprodukt zu verkaufen, ohne dass es an Tieren getestet wurde. Kosmetika von Marken wie The Body Shop, die sich weigern, Tierversuche durchzuführen, werden daher in China nicht verkauft.

Im Jahr 2013 gehörte L'Oréal zu einem Konsortium, das die EU aufforderte, mehr in die Erforschung von Alternativen zu Tierversuchen zu investieren.

Förderung neuer Methoden für das Kunststoffrecycling

Im Jahr 2020 kündigte L'Oreal eine Zusammenarbeit mit dem französischen Biochemie-Pionier Carbios an, die darauf abzielt, eine Methode zur Auflösung von Kunststoffabfällen mit Hilfe von Enzymen zu entwickeln.

Ukraine-Krieg

2022 spendete L'Oréal Paris 1 Million Euro (1,09 Millionen Dollar) an Wohltätigkeitsorganisationen zur Unterstützung von Flüchtlingen, die vor der russischen Invasion in der Ukraine im Jahr 2022 geflohen waren. L'Oréal Paris setzte außerdem alle kommerziellen Aktivitäten in Russland aus, sowohl im Einzel- als auch im Großhandel. Das Unternehmen liefert auch Hygieneprodukte an Krankenhäuser, Entbindungsheime, Zentren für Vertriebene, Altenheime, das Militär usw. L'Oréal Paris unterstützt die Mitarbeiter in der Ukraine finanziell, indem es die Zahlung der Löhne garantiert und zusätzliche finanzielle Hilfe leistet. Außerdem stellt das Unternehmen Unterkünfte für Mitarbeiter zur Verfügung, die sich im Ausland befinden, und hilft bei der vorübergehenden Beschäftigung in anderen L'Oréal-Filialen.

Gesellschaftliches Engagement und Auszeichnungen

Im Jahr 2014 wurde L'Oreal laut dem Brand Trust Report 2014, einer von Trust Research Advisory, einem Unternehmen für Markenanalysen, durchgeführten Studie, auf Platz 61 von 1200 der vertrauenswürdigsten Marken Indiens gelistet.

2008 wurde L'Oréal vom European Student Barometer, einer von Trendence durchgeführten Umfrage, die 20 europäische Länder abdeckt und die Antworten von über 91.000 Studenten einbezieht, zu Europas Top-Arbeitgebern in der Wirtschaft ernannt.

Die L'Oréal-UNESCO Awards for Women in Science wurden ins Leben gerufen, um die Position von Frauen in der Wissenschaft zu verbessern, indem herausragende Forscherinnen ausgezeichnet werden, die zum wissenschaftlichen Fortschritt beigetragen haben.

Die Preise sind das Ergebnis einer Partnerschaft zwischen dem französischen Kosmetikunternehmen L'Oréal und der Organisation der Vereinten Nationen für Erziehung, Wissenschaft und Kultur (UNESCO) und sind mit 100.000 US-Dollar für jede Preisträgerin dotiert.

Im Rahmen dieser Partnerschaft werden auch die UNESCO-L'Oréal International Fellowships vergeben, mit denen fünfzehn junge Wissenschaftlerinnen, die vorbildliche und vielversprechende Forschungsprojekte durchführen, über einen Zeitraum von zwei Jahren mit bis zu 40.000 US-Dollar unterstützt werden.

L'Oréal organisiert jedes Jahr den L'Oréal Brandstorm, ein Planspiel für Studenten in 46 Ländern. Das Spiel hat mit Marketing zu tun und ist mit einem ersten Preis in Höhe von 10.000 Dollar, einem zweiten Preis in Höhe von 5.000 Dollar und einem dritten Preis in Höhe von 2.500 Dollar dotiert.

L'Oréal ist auch Gründungsmitglied des Projekts "Look Good ... Feel Better", einer Wohltätigkeitsorganisation, die vor über 16 Jahren gegründet wurde, um Frauen bei der Bekämpfung der sichtbaren Nebenwirkungen einer Krebsbehandlung zu unterstützen.

L'Oréal veranstaltet außerdem jedes Jahr einen globalen Wettbewerb mit dem Namen "L'Oréal Brandstorm", bei dem Studenten aus der ganzen Welt aufgefordert werden, kreativ und innovativ zu sein und ihre eigenen Geschäftspläne zu verschiedenen Themen zu erstellen (z. B. ging es beim Brandstorm 2019 um Nachhaltigkeit).

2015 bewertete Standard Ethics Aei L'Oreal, um es in seinen Standard Ethics French Index aufzunehmen.

Forschung und Innovation

Episkin

Episkin ist ein rekonstruiertes Hautmodell, das von Ingenieuren bei L'Oréal France entwickelt wurde, um eine Alternative zu Tierversuchen zu bieten. Menschliche Hautzellen, die bei Brustoperationen übrig geblieben sind, werden unter In-vitro-Laborbedingungen zu rekonstruierten Hautblättern entwickelt. Dies hat gegenüber Tierversuchen nicht nur den Vorteil, dass Tiere geschont werden: Es können Rekonstruktionen verschiedener Hautfarben sowie jüngerer und älterer Haut hergestellt werden, was bedeutet, dass die Sicherheitstests relevantere Ergebnisse für den Menschen liefern. Im Jahr 2006 erwarb die Episkin-Abteilung SkinEthic, ein führendes Unternehmen für Tissue Engineering.

Das Ziel von L'Oréal ist es, Produkte zu entwickeln, die speziell auf die unterschiedlichen Kunden in den Schwellenländern zugeschnitten sind, die derzeit 53 % des gesamten globalen Schönheitsmarktes ausmachen. Durch diese Forschungsmethoden will L'Oréal in den kommenden Jahren eine Milliarde neuer Verbraucher in diesen Märkten erschließen.

Im Jahr 2003 wurde in Chicago das L'Oréal Institute for Ethnic Hair & Skin Research eröffnet, um die Forschung über afroamerikanisches Haar und Haut sowie andere Ethnien fortzusetzen. Im Jahr 2011 eröffnete die L'Oréal-Gruppe das Predictive Evaluation Center in Lyon, Frankreich. Dieses Zentrum widmet sich der Bewertung der Qualität der Produkte ohne Tierversuche. Darüber hinaus hat L'Oréal eine internationale Abteilung "Consumer Insights" sowie regionale Forschungs- und Innovationszentren in sechs Ländern aufgebaut: Japan, China, Indien, die Vereinigten Staaten, Brasilien und Frankreich. Ziel dieser Zentren ist es, Informationen über die verschiedenen Verbraucher zu sammeln, um Produkte zu entwickeln, die ihren unterschiedlichen Bedürfnissen entsprechen. Im Jahr 2011 gab L'Oréal seine Absicht bekannt, ein Forschungs- und Innovationszentrum auf der Insel Bom Jesus in Rio de Janeiro, Brasilien, zu bauen. Dieses auf 30 Millionen Euro (70 Millionen Reais) geschätzte Projekt soll bis 2015 etwa 150 Arbeitsplätze schaffen.

Das L'Oreal Global Hair Research Centre, eine Einrichtung in Paris Saint-Ouen, wurde im März 2012 eröffnet. Es dient als Hauptsitz für die internationalen Abteilungen Haarfarbe, Haarpflege und Hairstyling. Das 25.000 m² große Zentrum ist eine der größten Investitionen in der Geschichte des Unternehmens im Bereich Forschung und Entwicklung und beschäftigt 500 Mitarbeiter. Dazu gehören Chemiker, Physikochemiker, Optiker, Materialwissenschaftler, Messtechniker, Rheologen, Informatiker und Statistiker. Die Einrichtung bietet Automatisierung, Modellierung und sensorische Bewertung.

3D-Druck der menschlichen Haut

Im Mai 2015 gab L'Oreal bekannt, dass es mit dem Bioprinting-Startup Organovo zusammenarbeitet, um herauszufinden, wie man lebende, atmende Haut in 3D drucken kann, um Produkte auf Toxizität und Wirksamkeit zu testen. "Wir sind das erste Kosmetikunternehmen, mit dem Organovo zusammengearbeitet hat", sagte Guive Balooch, Global Vice President des Tech-Inkubators von L'Oreal.

Modiface

Am 16. März 2018 gab L'Oréal die Übernahme von Modiface bekannt, einem Beauty-Tech-Unternehmen, das Augmented Reality nutzt, um Nutzern die Möglichkeit zu geben, verschiedene Make-up-Produkte und Frisuren digital anzuprobieren. Später im Jahr 2020 stellte L'Oréal Paris seine erste virtuelle Make-up-Linie für Social-Media-Plattformen namens "Signature Faces" vor, einen Augmented-Reality-Filter für Instagram, Snapchat, Snap Camera und Google Duo. Damit sollten die Verbraucher, die aufgrund der Pandemie mehr Zeit online verbringen, angesprochen werden, und es sollte ihnen ermöglicht werden, Make-up zu Hause anzuprobieren und online einzukaufen.

Perso

Dieses intelligente Gerät erstellt individuelle Formeln für Lippenstift, Foundation und Hautpflege. Kunden können es über die Perso-App nutzen, die KI-Technologie verwendet und voraussichtlich 2021 auf den Markt kommen wird.

Kontroverse

Verwicklungen in Konflikte

Eugène Schueller, der Gründer des Unternehmens, war ein angeblicher Nazi-Sympathisant. L'Oréal räumt ein, dass Schueller ein antisemitischer Faschist war. Er war auch Mitglied der La Cagoule, die das Vichy-Regime unterstützte und eine gewalttätige, pro-faschistische und antikommunistische Organisation war. Eugène finanzierte La Cagoule und einige Treffen von La Cagoule fanden in der Zentrale von L'Oréal statt. Zu den kriminellen Aktivitäten von La Cagoule gehörten der Transport von Schusswaffen, die Ermordung eines ehemaligen Ministers und Brandanschläge auf sechs Synagogen.

Eine weitere Kontroverse entstand, als Jean Frydman, ein Aktionär und Vorstandsmitglied von Paravision, einer Filmtochter von L'Oréal, entlassen wurde. Er behauptet, dass er entlassen wurde, weil L'Oréal einen arabischen Boykott von Geschäften, die mit Juden in Verbindung stehen, vermeiden wollte. Im Gegenzug beschloss Frydman, die Vergangenheit von L'Oréal-Führungskräften aufzudecken. André Bettencourt, der Schuellers Tochter, Liliane Bettencourt, heiratete und stellvertretender Vorsitzender von L'Oréal wurde, schrieb 60 Artikel für La Terre Française. La Terre Française war ein antisemitisches Nazi-Propagandablatt. André Bettencourt hat zugegeben, an der Propaganda beteiligt gewesen zu sein, behauptete aber, vom Vichy-Regime vergiftet worden zu sein, und sagte: "Ich habe wiederholt öffentlich mein Bedauern darüber zum Ausdruck gebracht und werde die jüdische Gemeinschaft immer bitten, mir dafür zu vergeben." André Bettencourt gewährte auch Schueller und mehreren Kollaborateuren der französischen Résistance nach der Befreiung Unterschlupf. Es wurde auch bekannt, dass Eugène Schueller Jacques Correze, den Ehrenvorsitzenden der amerikanischen Tochtergesellschaft von L'Oréal, Cosmair, angeheuert hatte und mit La Cagoule zu tun hatte.

Eine weitere Kontroverse entstand, als bekannt wurde, dass L'Oréal seinen deutschen Hauptsitz über 30 Jahre lang auf einem Grundstück hatte, das während des Zweiten Weltkriegs von einer jüdischen Familie beschlagnahmt worden war, bevor es 1991 verkauft wurde. Die jüdische Familie kämpft seit drei Generationen um die Entschädigung durch das Unternehmen; die letzte von ihnen ist Edith Rosenfelder, eine Überlebende des Holocaust. Fritz Rosenfelder wurde gezwungen, das Haus an einen Nazi-Beamten zu verkaufen, wobei die Familie den Verkaufserlös nie erhielt. Stattdessen wurde die Familie deportiert. Die Alliierten erließen ein jüdisches Restitutionsgesetz, das besagt, dass Geschäfte mit Nazis, selbst wenn sie mit Zustimmung des Eigentümers zustande gekommen zu sein scheinen, als ungültig betrachtet werden können. Da das Grundstück an einen Ableger von L'Oréal verkauft wurde, der später, 1961, von L'Oréal aufgekauft wurde, behauptet das Unternehmen, dass es für nichts verantwortlich ist, was vor diesem Zeitpunkt geschah. Rosenfelder argumentiert, dass, da der ursprüngliche Verkauf rechtswidrig war, alle nachfolgenden Verkäufe ebenso rechtswidrig sind. Im Jahr 1951 wurde eine Entschädigung an die Jewish Restitution Successor Organization gezahlt, allerdings ohne die Zustimmung der Familie, und nichts von dem Geld hat die Familie jemals erreicht. Ein Buch von Monica Waitzfelder, der Tochter von Edith Rosenfelder, das auf Französisch unter dem Titel L'Oréal a pris ma maison und auf Englisch unter dem Titel L'Oréal stole my house! veröffentlicht wurde, beschreibt detailliert, wie L'Oréal das Haus der Waitzfelders in der deutschen Stadt Karlsruhe übernahm (nachdem die Nazis den Umzug der Familie veranlasst hatten), um es zu seinem deutschen Hauptsitz zu machen. Monica Waitzfelder wird mit den Worten zitiert: "Alle anderen Unternehmen, die jüdisches Eigentum an sich gerissen haben, haben es inzwischen zurückgegeben, ohne große Diskussionen. Ich verstehe nicht, warum es bei L'Oréal anders sein sollte als bei den anderen." Es wurde ein Verfahren vor dem Obersten Gerichtshof in Frankreich angestrengt, aber der Staatsanwalt entschied, dass es keinen Prozess geben könne. Seit 2007 bringt sie den Fall vor den Europäischen Gerichtshof für Menschenrechte.

Am 31. Juli 2014, während der Operation "Protective Edge" der Israelischen Verteidigungskräfte (IDF) im Gazastreifen, postete die israelische Organisation StandWithUs auf Facebook mehrere Fotos von Care-Paketen, die ihrer Meinung nach von Garnier Israel an IDF-Soldatinnen gespendet worden waren. Dies führte zu mehreren Aufrufen zum weltweiten Boykott von Garnier und L'Oréal. Bis zum 21. Februar 2023 gab es keine offizielle Stellungnahme von Garnier oder L'Oréal zu der Spende.

Am 4. März 2022 kündigte L'Oréal eine Spende von 1 Million Euro für die Unterstützung der Ukrainer an, die unter der russischen Invasion in der Ukraine im Jahr 2022 leiden.

Kritik

Im Spiegel (10/2005) warfen Kritiker dem Konzern nicht eingehaltene Werbeversprechen vor. Die teuren Parfums enthielten fast ausschließlich synthetische Geruchsstoffe, die Herstellungskosten der Substanzen betrügen weniger als 3 % des Verkaufspreises. Kosmetika des Konzerns wirkten weder der Cellulite noch der Alterung der Haut entgegen, obwohl in der Konzernwerbung derartiges suggeriert werde. Des Weiteren wird L’Oréal in dem Spiegel-Artikel vorgeworfen, in einigen Produkten haut- und umweltschädliche Substanzen wie Phthalate, die als fortpflanzungsschädigend gelten, und Phenylendiamin, ein aggressives Allergen, zu verwenden.

Die Tierrechtsorganisation PETA kritisiert L’Oréal seit Jahren, weil es nach wie vor Tierversuche durchführt bzw. in Auftrag gibt (Stand: 7. Januar 2014). Trotz des Verkaufsverbots für an Tieren getestete kosmetische Rohstoffe, das seit 2013 in der EU gilt, verkauft L’Oréal die Produkte immer noch in Ländern, in denen Tierversuche gesetzlich vorgeschrieben sind. Die letzte Stellungnahme von L’Oréal International zum Thema Tierversuche lautet wie folgt:

„Die (L’Oréal-)Gruppe führt nirgendwo auf der Welt mehr Tierversuche durch oder gibt diese bei Dritten in Auftrag. Ausnahmen können vorkommen, wenn Behörden diese aus Gründen der Sicherheit fordern […].“

Animals’ Liberty

Nach dem Kauf von The Body Shop durch L'Oréal im Jahr 2006, das Tierversuche nicht unterstützt, sah sich die Gründerin von The Body Shop, Anita Roddick, gezwungen, sich gegen den Vorwurf zu verteidigen, sie habe wegen des Engagements von L'Oréal bei Tierversuchen "ihre Prinzipien aufgegeben". Die Kunden wurden aufgerufen, The Body Shop zu boykottieren. L'Oréal verkaufte The Body Shop 2017 an den brasilianischen Konzern Natura Cosméticos.

Diskriminierung

Am 11. August 2005 entschied der Oberste Gerichtshof von Kalifornien, dass die ehemalige L'Oréal-Verkaufsleiterin Elyse Yanowitz eine Klage wegen diskriminierender Kündigung im Rahmen des kalifornischen Gesetzes über faire Beschäftigung und Wohnungsbau (California Fair Employment and Housing Act) hinreichend geltend gemacht hatte, und verwies den Fall zur Verhandlung zurück. Der Fall geht auf einen Vorfall aus dem Jahr 1997 zurück, bei dem Jack Wiswall, der damalige Generaldirektor für Designerdüfte, Yanowitz aufgefordert haben soll, eine dunkelhäutige Verkäuferin trotz ihrer guten Leistungen zu entlassen. Als Yanowitz sich weigerte, zeigte Wiswall auf eine "sexy" blondhaarige Frau und sagte: "Verdammt noch mal, besorgen Sie mir eine, die so aussieht." Wiswall trat Ende 2006 als Präsident der Abteilung für Luxusprodukte von L'Oréal USA zurück.

Das Unternehmen sah sich in letzter Zeit mit Diskriminierungsklagen in Frankreich konfrontiert, die sich auf die Einstellung von Sprechermodellen und institutionellen Rassismus bezogen. Im Juli 2007 wurden die Garnier-Sparte und eine externe Arbeitsvermittlungsagentur zu einer Geldstrafe in Höhe von 30 000 Euro verurteilt, weil sie bei der Werbung für ihr Haarwaschmittel "Fructis Style" absichtlich nicht-weiße Frauen ausgeschlossen hatten. L'Oréal erklärte, die Entscheidung sei "unverständlich", und werde die Maßnahme vor Gericht anfechten.

L'Oreal verkauft weiterhin Produkte zur Hautaufhellung, die als "Ausnutzung der Unsicherheiten von Frauen aufgrund ihrer Hautfarbe" kritisiert werden. L'Oreal bewirbt diese umstrittenen Produkte, die wegen ihrer kolonialen Haltung und ihrer Sicherheitsbedenken kritisiert werden, auf seiner Website mit den Worten: "Erreichen Sie eine klare, durchscheinende und strahlende Haut. Unsere Hautaufhellungsprodukte lassen dunkle Flecken verblassen und hellen die Haut auf, damit Sie den hellen, makellosen Teint bekommen, den Sie sich wünschen."

Falsche Werbung

Im Mai 2007 wurde L'Oréal als einer von mehreren Kosmetikherstellern (zusammen mit Clinique, Estee Lauder, Payot und Lancôme) von der australischen Therapeutic Goods Administration aufgefordert, die Werbung für die Faltenentfernung ihrer Produkte zurückzuziehen.

Im Vereinigten Königreich wurde L'Oréal vom BAKOM wegen der Wahrheit ihrer Werbe- und Marketingkampagnen in Bezug auf die Produktleistung einer ihrer Mascara-Marken kritisiert. Im Juli 2007 rügte die britische Werbeaufsichtsbehörde L'Oréal wegen eines Fernsehspots für seine "Telescopic"-Mascara mit Penélope Cruz, in dem es hieß: "Ihre Wimpern werden um 60 % länger". Tatsächlich ließ sie die Wimpern nur um 60 % größer aussehen, indem sie die Wimpern an den Wurzeln trennte und verdichtete und die Wimpernspitzen verdichtete. Außerdem wurde nicht angegeben, dass das Model falsche Wimpern trug.

Im Juli 2011 ging die britische Werbeaufsichtsbehörde (Advertising Standards Authority) gegen L'Oréal vor und verbot im Vereinigten Königreich zwei Airbrush-Werbungen von Lancôme mit der Schauspielerin Julia Roberts und dem Supermodel Christy Turlington. Die Behörde erließ das Verbot, nachdem die britische Politikerin Jo Swinson argumentiert hatte, dass die beiden Werbespots die Realität falsch darstellten und das Problem des weiblichen Selbstbildes im Vereinigten Königreich noch verstärkten. L'Oréal räumte ein, dass die Fotos mit Airbrush bearbeitet worden waren, argumentierte aber, dass die beiden Kosmetikprodukte tatsächlich die in der Werbung dargestellten Ergebnisse erzielen könnten und dass die Wirkung der Produkte wissenschaftlich nachgewiesen sei.

Im Juni 2014 einigte sich das Unternehmen mit der US-Bundeshandelskommission (Federal Trade Commission) darauf, keine Behauptungen über seine Anti-Aging-Produkte aufzustellen, es sei denn, es liegen glaubwürdige wissenschaftliche Beweise vor, die diese Behauptungen stützen. Die Einigung erfolgte im Anschluss an eine Untersuchung der Kommission, bei der es um Behauptungen im Zusammenhang mit zwei Produkten ging, die von der Kommission als "falsch und unbegründet" bezeichnet wurden.

Laut Marc Menesguen, Chief Marketing Officer des Unternehmens, beschäftigt L'Oréal 400 Mitarbeiter, die täglich Inhalte auf Facebook posten.

Patentklage

Im Juli 2017 reichte die University of Massachusetts Medical eine Patentklage gegen L'Oréal ein. Im August 2017 schlossen sich Dennis Wyrzykowski und sein Unternehmen, Carmel Laboratories LLC, der Klage an. Die beiden Parteien behaupteten, dass die Marken von L'Oréal die patentierte Technologie von UMass für Hautcremes mit der Chemikalie Adenosin verwendeten. Im Jahr 2021 erklärte ein Richter die Patente für ungültig. Im Jahr 2022 hob das US-Berufungsgericht die Entscheidung auf und stellte fest, dass UMass seine Klage weiterverfolgen konnte.

Unternehmerisches Fehlverhalten

L'Oréal wurde 2016 von der Autorité de la concurrence in Frankreich wegen Preisabsprachen bei Körperpflegeprodukten zu einer Geldstrafe verurteilt.

Munroe Bergdorf

Im August 2017 entließ L'Oréal Munroe Bergdorf, ein gemischtgeschlechtliches Transgender-Model, nachdem sie in einem Facebook-Post auf die Unite-the-Right-Kundgebung in Charlottesville, Virginia, reagiert hatte: "Ehrlich gesagt habe ich keine Energie mehr, um über die rassistische Gewalt von weißen Menschen zu sprechen. Ja, ALLE Weißen"; in dem Post wurde auch zitiert, dass "[die Existenz, das Privileg und der Erfolg der Weißen als Rasse auf dem Rücken, dem Blut und dem Tod von Farbigen aufgebaut ist", dass "Rassismus nicht erlernt, sondern vererbt und ... durch Privilegien weitergegeben wird" und dass "Weiße" anfangen sollten, "zuzugeben, dass ihre Rasse die gewalttätigste und unterdrückerischste Naturgewalt der Erde ist". Kurz nach der Kündigung von Bergdorf gab L'Oréal eine Erklärung ab, in der es hieß, dass man sich für "Vielfalt und Toleranz gegenüber allen Menschen unabhängig von ihrer Rasse, Herkunft, ihrem Geschlecht und ihrer Religion" einsetze und die Partnerschaft mit Bergdorf beendet habe, weil ihre Äußerungen "im Widerspruch zu diesen Werten" stünden.

Amber Heard

Im Jahr 2018 stellte L'Oréal Paris Amber Heard als globale Botschafterin ein und würdigte sie mit einer besonderen Ehrung. Nachdem 2020 ein Video aufgetaucht war, in dem Heard zugab, ihren Ex-Mann Johnny Depp geschlagen zu haben, wurden mehrere Petitionen eingereicht, in denen L'Oreal aufgefordert wurde, sie zu entlassen. Im Juni 2021 nahm L'Oreal Heard weiterhin in sein Team von "Botschaftern" auf, zu dem auch Kate Winslet, Jane Fonda, Elle Fanning und die französische Sängerin Yseult gehören. Heard wurde in einem Verleumdungsprozess von ihrem Ex-Mann Johnny Depp verklagt, der sie der häuslichen Gewalt beschuldigte. In den Eröffnungsplädoyers hielt Heards Anwalt ein Make-up-Set von Milani Cosmetics hoch und sagte: "Das ist es, was Amber während ihrer gesamten Beziehung mit Johnny Depp in ihrer Handtasche trug." Milani selbst hat ein Video auf TikTok gepostet, das dies widerlegt und zeigt, dass die Packung erst 2017 hergestellt wurde.

Marken-Portfolio

L'Oréal Lippenstifte
L'Oréal Hautpflegeprodukte

Die Marken werden im Allgemeinen nach ihren Zielmärkten kategorisiert, wie z. B. Massen-, Profi-, Luxus- und Aktivkosmetikmärkte. The Body Shop und Galderma sind direkt an den Hauptsitz angeschlossen. L'Oréal besitzt auch Beteiligungen in verschiedenen Bereichen wie Feinchemikalien, Gesundheit, Finanzen, Design, Werbung und Versicherungen.

Geschäftsbereich Professionelle Produkte

  • L'Oréal Technique
  • L'Oréal Professionnel, einschließlich ARTec und Innate
  • Kérastase (1964 von L'Oreal gegründet)
  • Kéraskin Esthetics, das 2007 von L'Oreal gegründet wurde und sich auf professionelle Hautpflege spezialisiert hat
  • Matrix Essentials, 1980 von Arnie Miller gegründet und im Jahr 2000 von L'Oreal übernommen
  • Mizani, gegründet 1991 und 2001 von L'Oreal übernommen
  • PureOlogy Research, gegründet 2001 und 2007 von L'Oreal übernommen
  • Redken 5th Avenue NYC, gegründet 1960 von Paula Kent und Jheri Redding und 1993 von L'Oreal übernommen
  • Shu Uemura Kunst des Haares
  • Carol's Daughter
  • Carita
  • Essie, gegründet 1981 und 2010 von L'Oreal übernommen
  • Decléor
  • Botanicals Frischpflege
  • Cheryl's Cosmeceuticals

L'Oréal Luxe-Abteilung

  • Lancôme .
  • Yves Saint Laurent Beauté
  • Giorgio Armani Schönheit
  • Kiehl's
  • Biotherm
  • Cacharel
  • Diesel
  • Viktor & Rolf
  • Ralph Lauren Düfte
  • Shu Uemura
  • Clarisonic (Ausgelaufen am 30. September 2020)
  • Guy Laroche
  • Paloma Picasso
  • Urban Decay
  • Yue Sai
  • Helena Rubinstein
  • IT-Kosmetik
  • Haus 99
  • Atelier Köln
  • Proenza Schouler
  • MUGLER
  • Valentino Schönheit

Division Konsumgüter

  • L'Oréal Paris
  • Garnier
  • Maybelline
  • NYX-Kosmetik
  • SoftSheen-Carson
  • Carol's Daughter
  • Créateurs de Beauté
  • Essie
  • Magie
  • Niely
  • Colorama
  • 3ce

Division Aktive Kosmetik

  • Vichy
  • La Roche-Posay
  • Skinceuticals
  • Roger&Gallet
  • Sanoflore
  • Dermablend
  • AkneFrei
  • Ambi
  • CeraVe
  • Logocos seit 2018

Slogan und Motto

  • Because You're Worth It (Englisch)
  • 你值得拥有 (Mandarin-Chinesisch)
  • Porque tu lo vales (Spanisch)