Patreon

Patreon, Inc. ⓘ

Screenshot . Eine Patreon-Seite vom 20. Januar 2018
Art der Seite	Plattform für Mitgliedschaften
Verfügbar in	Englisch
Hauptsitz	San Francisco, Kalifornien , U.S.
Erstellt von	Jack Conte Sam Yam
Wichtige Personen	Jack Conte (Vorstandsvorsitzender)
Mitarbeiter	400 (2021)
URL	patreon.de
Anmeldung	Erforderlich
Benutzer	3 Millionen monatlich aktive Gönner
Gestartet	2. Mai 2013; vor 9 Jahren
Aktueller Status	Aktiv .

Patreon (/ˈpeɪtriɒn/, /-ən/) ist eine Mitgliedschaftsplattform, die Urhebern von Inhalten Business-Tools zum Betreiben eines Abonnementdienstes bietet. Sie hilft Urhebern und Künstlern, ein monatliches Einkommen zu erzielen, indem sie Belohnungen und Vergünstigungen für ihre Abonnenten bereitstellt. Patreon erhebt eine Provision von 9 bis 12 Prozent der monatlichen Einnahmen der Urheber, zusätzlich zu den Gebühren für die Zahlungsabwicklung. ⓘ

Patreon wird von YouTube-Videofilmern, Webcomic-Künstlern, Schriftstellern, Podcastern, Musikern, Autoren von Inhalten für Erwachsene und anderen Kategorien von Künstlern genutzt, die regelmäßig Beiträge online stellen. Es ermöglicht Künstlern, direkt von ihren Fans oder Gönnern Geld zu erhalten, entweder auf wiederkehrender Basis oder pro Kunstwerk. Das Unternehmen hat seinen Sitz in San Francisco. ⓘ

Patreon, Inc. ⓘ
Rechtsform	Corporation
Gründung	2013
Sitz	San Francisco (USA)
Leitung	Jack Conte (CEO)
Branche	Social Payment
Website	www.patreon.com

Geschichte

Patreon wurde im Mai 2013 von dem Entwickler Sam Yam und dem Musiker Jack Conte gegründet, der nach einer Möglichkeit suchte, von seinen YouTube-Videos zu leben. Sie entwickelten eine Plattform, die es "Gönnern" ermöglichte, jedes Mal, wenn ein Künstler ein Kunstwerk schuf, einen bestimmten Geldbetrag zu zahlen. Im August 2013 erhielt das Unternehmen 2,1 Millionen Dollar von einer Gruppe von Risikokapitalgebern und Angel-Investoren. Im Juni 2014 sammelte Patreon in einer Serie-A-Runde unter der Leitung von Danny Rimer von Index Ventures weitere 15 Millionen Dollar ein. Im Januar 2016 schloss das Unternehmen eine weitere Runde in Höhe von 30 Millionen Dollar in einer Serie-B-Runde unter der Leitung von Thrive Capital ab, womit sich das Gesamtvolumen von Patreon auf 47,1 Millionen Dollar erhöhte. ⓘ

In den ersten 18 Monaten konnten mehr als 125.000 "Gönner" gewonnen werden. Ende 2014 gab die Website bekannt, dass Gönner mehr als 1.000.000 Dollar pro Monat an die Urheber von Inhalten auf der Website überweisen. ⓘ

Im März 2015 übernahm Patreon Subbable, einen ähnlichen freiwilligen Abonnementdienst, der von den Green-Brüdern John und Hank Green gegründet wurde, und übernahm die Urheber und Inhalte von Subbable, darunter CGP Grey, Destin Sandlins Smarter Every Day und die eigenen Kanäle CrashCourse und SciShow der Green-Brüder. Die Fusion war eine Folge der erwarteten Migration der Zahlungssysteme mit Amazon Payments, die Subbable verwendete. ⓘ

Im Oktober 2015 war die Website Ziel eines groß angelegten Cyberangriffs, bei dem fast 15 Gigabyte an Passwortdaten, Spendenaufzeichnungen und Quellcode entwendet und veröffentlicht wurden. Durch den Angriff wurden mehr als 2,3 Millionen eindeutige E-Mail-Adressen und Millionen privater Nachrichten offengelegt. Nach dem Angriff erhielten einige Gönner Erpresser-E-Mails, in denen sie Bitcoin-Zahlungen im Austausch für den Schutz ihrer persönlichen Daten forderten. ⓘ

Im Januar 2017 gab Patreon bekannt, dass das Unternehmen seit seiner Gründung mehr als 100.000.000 US-Dollar an Urheber ausgezahlt hat. ⓘ

Im Mai 2017 gab Patreon bekannt, dass es über 50.000 aktive Schöpfer und 1 Million monatliche Gönner hatte und auf dem besten Weg war, 2017 über 150 Millionen Dollar an Schöpfer zu überweisen. ⓘ

Im Juni 2017 kündigte Patreon eine Reihe von Tools für Kreative an, mit denen sie auf der Patreon-Plattform Mitgliedschaftsgeschäfte betreiben können. Zu den bemerkenswerten Verbesserungen gehörten ein System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, eine mobile App namens Lens und ein Dienst zur Einrichtung exklusiver Livestreams. ⓘ

Im August 2018 kündigte Patreon die Übernahme von Memberful an, einem Unternehmen für Mitgliedschaftsdienste. ⓘ

Im Oktober 2021 bestätigte Patreon, dass es die Einführung von Kryptowährungen und NFTs prüft, nachdem Urheber ihr Interesse an der Möglichkeit bekundet hatten, ihren Gönnern exklusive Mitgliedschaften und Vorteile über einen Coin oder Token anzubieten. ⓘ

Ende August 2021 finden sich auf der Website von Patreon folgende Angaben: 6+ (7+) Mio. Patrons, 200.000+ geförderte Kreative, die derzeit 100 Mio. $ monatlich ausbezahlt bekommen, bisher insgesamt 2+ Mrd. Fördergeld gezahlt. ⓘ

Am 29. August 2021 werden 68 Stellen an 6 der 8 Bürostandorte und Remote (Fernarbeit) angeboten:

• Berlin, D (6)
• Dublin, Irland (2)
• London, UK (0)
• Los Angeles, CA, USA (1)
• New York, NY, USA (20)
• Omaha, NE, USA (1)
• Porto, Portugal (0)
• San Francisco, CA, USA (37)
• Remote (1) ⓘ

Über Glassdoor kann man in den Betrieb blicken: Der letzte der Kommentare der Mitarbeiter ist vom Juni 2018. ⓘ

Das Geschäftsmodell

Patreon-Nutzer sind nach Inhaltstypen gruppiert, z. B. Video/Filme, Podcasts, Comedy, Comics, Spiele und Bildung. Diese Inhaltsersteller richten eine Seite auf der Patreon-Website ein, auf der Gönner monatlich einen festen Betrag an den Ersteller zahlen können. Alternativ können die Urheber ihre Seite so konfigurieren, dass die Gönner jedes Mal zahlen, wenn der Künstler ein neues Kunstwerk veröffentlicht. Der Urheber gibt in der Regel ein Ziel an, in das die laufenden Einnahmen fließen, und kann eine Obergrenze für die monatlichen Einnahmen festlegen. Die Gönner können ihre Zahlungen jederzeit kündigen. Die Urheber bieten ihren Gönnern in der Regel Mitgliedschaftsvorteile (meist in Form von exklusiven Inhalten oder Einblicken hinter die Kulissen), die von der Höhe des von jedem Gönner gezahlten Betrags abhängen. ⓘ

Gönner können monetäre Stufen freischalten, die die Art der Inhalte, die sie vom Nutzer sehen, erhöhen. Mehrere Inhaltsersteller auf Patreon sind auch YouTuber. Sie können Inhalte auf mehreren Plattformen erstellen, und während die YouTube-Videos für die Öffentlichkeit zugänglich sind, erhalten die Gönner private Inhalte, die exklusiv für sie erstellt wurden, als Gegenleistung für die Unterstützung des Ziels des Patreon-Nutzers. Patreon nimmt eine Provision von 5 % auf die Zusagen ein. Im Mai 2017 lag der durchschnittliche Betrag pro Gönner bei etwa 12 US-Dollar, und alle 5,5 Sekunden erhielt ein neuer Gönner eine Zusage für einen Schöpfer. ⓘ

Im Februar 2014 produzierte fast die Hälfte der Künstler auf Patreon YouTube-Videos, während die meisten anderen Schriftsteller, Webcomic-Künstler, Musiker oder Podcaster waren. Seit Dezember 2016 erlauben die Gemeinschaftsrichtlinien von Patreon Nacktheit und anzügliche Bilder, solange sie deutlich gekennzeichnet sind, verbieten aber Inhalte, die als pornografisch oder als Verherrlichung sexueller Gewalt angesehen werden könnten. ⓘ

Im Gegensatz zu anderen Online-Plattformen wie YouTube und Facebook, die geschulte Algorithmen verwenden, um potenziell unangemessene Inhalte zu erkennen, überwacht das Vertrauens- und Sicherheitsteam von Patreon die Nutzer und geht Beschwerden über Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen nach. ⓘ

Verbote für bestimmte Nutzer

Im Juli 2017 wurde die konservative YouTube-Persönlichkeit Lauren Southern von Patreon verbannt, weil sie sich über die Blockade von NGO-Schiffen im Mittelmeer durch Génération Identitaire beschwert hatte, die Migranten vor der libyschen Küste nach Europa transportieren. In einem Schreiben, das sie von Patreon erhielt, hieß es, sie sei entfernt worden, weil sie "Gelder für die Teilnahme an Aktivitäten sammelte, die wahrscheinlich zum Verlust von Menschenleben führen". Damit bezog sie sich auf einen Vorfall im Mai, an dem Southern beteiligt war, und auf die größere Mission von Defend Europe im Juli, über die sie auf YouTube berichtete. Der Philosoph, Schriftsteller und Podcast-Moderator Sam Harris, der ebenfalls Beiträge von Gönnern auf der Website erhielt, beanstandete das Vorgehen von Patreon und kündigte an, dass er die Plattform deshalb verlassen werde. Kurz darauf löschte Patreon das Konto von It's Going Down, einer linken Nachrichtenwebseite, wegen angeblichen Doxings. ⓘ

Im Dezember 2018 sperrte Patreon Milo Yiannopoulos einen Tag, nachdem er ein Konto erstellt hatte, und sperrte auch Carl Benjamin, weil er im Februar 2018 in einem YouTube-Interview homophobe und rassistische Beleidigungen verwendet hatte. Benjamin behauptete, dass Patreon seine Worte aus dem Kontext gerissen habe und dass "das fragliche Video nicht unter die Regeln von Patreon fallen sollte, weil es auf YouTube war." ⓘ

Dieses Verbot wurde von Sam Harris und einigen amerikanischen Libertären kritisiert, die ihm vorwarfen, politisch motiviert zu sein. Darüber hinaus kündigte Jordan Peterson einen Plan an, einen alternativen Dienst zu starten, der vor politischer Einmischung sicher ist, und kündigte gemeinsam mit Dave Rubin in einem Video vom 1. Januar 2019 an, dass sie Patreon bis zum 15. Januar 2019 als direkte Reaktion auf die Behandlung von Carl Benjamin verlassen werden, und hat diesen Wechsel inzwischen vollzogen. ⓘ

Patreon hat den Comedian Owen Benjamin nach angeblichen Hassreden gesperrt. Benjamin reichte eine Schiedsklage über 2,2 Millionen Dollar ein (die später auf 3,5 Millionen Dollar aufgestockt wurde) und forderte seine Fans auf, identische Klagen gegen Patreon einzureichen, wie es die Nutzungsbedingungen vorsehen, um sie zu einem Vergleich zu zwingen. Benjamin sagte, dass die Klage(n) aufgrund einer gestörten wirtschaftlichen Beziehung eine Grundlage hätten. Patreon leitete eine Gegenklage gegen 72 Personen ein, die Schiedsklage erhoben hatten, und beantragte eine einstweilige Verfügung, um alle Schiedsverfahren bis zum Ausgang der Gegenklage auszusetzen. Die einstweilige Verfügung wurde abgelehnt, was bedeutet, dass Patreon möglicherweise verpflichtet ist, die Schiedsklagen gegen sich selbst bis zu einer Höhe von 10.000 Dollar pro Klage vorzufinanzieren. Patreon hatte zuvor seine Nutzungsbedingungen am 1. Januar 2020 geändert, um die Bedingungen zu beenden, unter denen die von Benjamins Unterstützern (aber nicht von ihm selbst) angestrengten Klagen stattfanden, da die Klagen am 6. Januar eingereicht wurden. In den aktualisierten Nutzungsbedingungen heißt es, dass nur die von der Plattform verbannte Person eine Klage einreichen kann und dass etwaige Schlichtungsgebühren von der Person oder Einrichtung zu tragen sind, die die Klage einreicht. Die Klagen öffnen die Tür für Klagen von Unterstützern anderer Patreon-Benutzer, die von der Plattform ausgeschlossen wurden, wobei die freiberufliche Journalistin Lauren Southern ihre Klage vorbereitet. ⓘ

Kontroversen

Während des russischen Krieges in der Ukraine 2022 hielt Patreon seine Geschäfte in Russland aufrecht, trotz des internationalen Drucks auf westliche Unternehmen, ihre Aktivitäten in Russland einzustellen. ⓘ

Ebenfalls zu Beginn des russischen Einmarsches in der Ukraine 2022 schloss Patreon das größte ukrainische Konto, das vom Comeback Alive Fund (savelife.in.ua) betrieben wurde, der Geld für die Unterstützung von Freiwilligen und Veteranenabteilungen sammelte. ⓘ

Änderungen der Inhaltsrichtlinien und Nutzungsbedingungen

Im Dezember 2017 kündigte Patreon an, ab dem 18. Dezember 2017 eine Servicegebühr zu erheben, bei der ein Teil der Gebühren den Gönnern in Rechnung gestellt wird und nicht mehr alle Gebühren vom Ersteller gezahlt werden. Dies löste bei einigen Schöpfern eine Gegenreaktion aus, darunter auch einige, die sahen, wie Mitglieder ihrer Fangemeinde als Reaktion darauf kleine Zusagen zurückzogen. Nach dem neuen Zahlungsmodell hätte eine 1-Dollar-Zusage 1,38 Dollar und eine 5-Dollar-Zusage 5,50 Dollar gekostet, was einem Anstieg von 38 % bzw. 10 % entsprach. Aufgrund dieser Gegenreaktion und des Verlusts vieler Zusagen für Urheber kündigte Patreon an, diese Änderungen nicht einzuführen, und entschuldigte sich bei seinen Nutzern. ⓘ

Im Jahr 2018 wurde Patreon beschuldigt, gegen ASMR-Videos (Autonomous Sensory Meridian Response) vorzugehen. ⓘ

Am 24. Oktober 2020 kündigte Patreon an, alle Konten zu sperren, "die Desinformationen zur Förderung der QAnon-Verschwörungstheorie verbreiten." ⓘ

Bezüglich nicht jugendfreier Inhalte

Im März 2014 kündigte Patreon per E-Mail an, dass Schöpfer von sexuellen Inhalten auf ihrer Plattform nicht länger PayPal-Dienste über Patreon nutzen dürfen, um Abonnementzahlungen zu leisten. Im Juli 2016 kündigte Patreon in einer E-Mail an, dass die Zahlungen über PayPal für Urheber von Inhalten für Erwachsene wieder aufgenommen werden würden. Diejenigen, die in den "Not Safe For Work"-Kategorien auf Patreon arbeiteten, konnten Zahlungen mit PayPal über die PayPal-Tochter Braintree akzeptieren. Im Oktober 2017 änderte Patreon jedoch seine Haltung zu NSFW-Inhalten und führte neue Einschränkungen ein. Es wurde eine erweiterte Version der Community-Richtlinien mit einer breiteren Definition von sexuellen Inhalten veröffentlicht, was zu einer Gegenreaktion einiger Ersteller von Erwachseneninhalten führte. Eine Petition, die gegen die Änderungen protestierte, sammelte 1.800 Unterschriften, woraufhin Jack Conte antwortete. ⓘ

Im Juni 2018 begann Patreon, einige Ersteller zu sperren, die Inhalte für Erwachsene produzierten. ⓘ

Kritik

Patreon steht in der Kritik, weil es seine AGB bezüglich Pornographie und Äußerungen im Internet verschärft hat. Sperrungen werden "ohne jede Vorwarnung" umgesetzt. ⓘ